Advertida la omisión del anexo VII en dicha orden publicada en el DOG número 169, de 6 de septiembre de 2022, debe hacerse la oportuna corrección, incorporando dicho anexo con el siguiente contenido:
«ANEXO VII
Características para el desarrollo de marketplace
1. Características generales del marketplace.
1. Desarrollo propio de marketplace en propiedad con programación a medida o con un software de gestor especializado en marketplace o con soporte multitienda nativo, no basado en plugins.
2. El diseño deberá adaptarse a múltiples dispositivos, resoluciones y pantallas y permitir una visualización correcta desde todos ellos.
3. El peso de las imágenes debe ser inferior a 350 KB y la resolución máxima será de 72 dpi.
4. Las páginas deberán contar con optimización para SEO, incluyendo específicamente:
a) Configuración de las metaetiquetas de título y descripción según las buenas prácticas establecidas por los buscadores.
b) Archivo robots.txt optimizado y mapa del sitio sitemap.xml
c) Que no existan enlaces rotos o errores 404 o 500.
d) En caso de una web multiidioma, contará con las etiquetas canonical correspondientes.
e) Las imágenes deberán tener el atributo descriptivo Alt.
f) No podrá existir contenido duplicado.
5. Disponer de un carro de la compra en que poder realizarla.
6. Incorporar una pasarela de pagos para finalizar las compras de manera completamente en línea.
7. Los precios e información sobre envíos tienen que ser correctamente configurados e indicados de acuerdo con el contrato que tenga la/el propietaria/o del marketplace con la/las empresa/s de servicio de mensajería.
8. Que exista una página específica para la/el comerciante dentro del marketplace.
9. Que esté visible para la/el compradora/or final la información de contacto de la/del vendedora/or para poder ejecutar sus derechos de consumo y protección de datos, añadidos los enlaces a redes sociales, página web (si dispone de la misma) y el listado de productos ofertados por esa/e vendedora/or.
10. Las/los comerciantes deberán disponer de un panel de control desde el que gestionar sus ventas y obtener información y estadísticas de las ventas realizadas.
2. Características de las fichas de producto.
Facilitar un tutorial a las/los comerciantes para que puedan crear ellos mismos las fichas de producto y que estas cumplan con los siguientes requisitos:
• El peso de las imágenes debe ser inferior a 350 KB y la resolución máxima será de 72 dpi.
• Descripción de los productos de por lo menos 300 palabras.
• Mínimo de 2 imágenes por producto, excepto para aquellos que por su naturaleza no procedan de las imágenes, como el caso de productos digitales o cursos.
• Estar organizados por categorías y etiquetas.
3. Características del alojamiento.
a) La/el propietaria/o del marketplace debe disponer de acceso al alojamiento en el hosting o servidor en el que esté ubicada/o.
b) Alojamiento web dentro de la Unión Europea.
c) Alojamiento web que permita una velocidad de carga acorde con los requisitos actuales de Google.
d) Contar con certificado seguro SSL para el marketplace (https).
4. Condiciones legales.
• Cumplir con toda la legislación vigente general y en materia de consumo.
• Añadir la información legal en materia de consumo accesible, completa y fácil de encontrar (precios, envíos, devoluciones, reclamaciones, etc.).
• Los precios deben estar indicados según unidad de medida (precio por kg, precio por litro...) y debe especificarse si los impuestos están añadidos o no.
• Disponer de una página con el aviso legal, la identificación de la/del responsable de la explotación del marketplace y conforme a la legislación vigente.
• Las cookies cuya instalación automática no está permitida por ley no podrán instalarse sin el permiso expreso de la/del usuaria/o de la web.
• Disponer de una página con la información de privacidad según la legislación vigente.
• Incorporar cualquier otra página con información legal que sea necesaria para cumplir con la legislación vigente en el momento de la creación del marketplace».
