Para os efeitos previstos no artigo 154 do Real decreto legislativo 3/2011, de 14 de novembro, pelo que se aprova o texto refundido da Lei de contratos do sector público, faz-se pública a formalização do seguinte contrato administrativo de serviços:
1. Entidade adxudicadora.
a) Organismo: Instituto Galego do Consumo e da Competência.
b) Dependência que tramita o expediente: gerência do Instituto Galego do Consumo e da Competência.
c) Número de expediente: 01/2018 IGCC.
d) Endereço da internet do perfil do contratante:
http://www.contratosdegalicia.gal/resultado.jsp?N=239860
2. Objecto do contrato.
a) Tipo: de serviços.
b) Descrição: serviço consistente na atenção pressencial e do telefone de atenção ao consumidor na Galiza.
c) Divisão por lote e número de lote/número de unidades: não.
d) CPV (referência de nomenclatura): 98390000-3. Outros serviços.
e) Médio de publicação do anúncio de licitação: Diário Oficial de la União Europeia (DOUE), Boletim Oficial dele Estado (BOE) e Diário Oficial da Galiza (DOG).
f) Data de publicação do anúncio de licitação: 29.12.2017, 3.1.2018 e 12.1.2018.
3. Tramitação e procedimento.
a) Tramitação: ordinária, sujeita a regulação harmonizada e antecipada de despesa.
b) Procedimento: aberto.
4. Valor estimado do contrato: 1.200.000 euros.
5. Orçamento base de licitação.
a) Montante neto: 600.000 euros (IVE excluído). IVE: 126.000 euros. Montante total: 726.000 euros.
6. Formalização do contrato.
a) Data de adjudicação: 13.4.2018.
b) Data de formalização do contrato: 14.5.2018.
c) Contratista: Centro de Atenção de Llamadas, S.A.
d) Importe de adjudicação:
Montante neto: 496.320 euros. Montante total: 600.547,20 euros.
e) Vantagens da oferta adxudicataria: oferta economicamente mais vantaxosa.
Santiago de Compostela, 15 de maio de 2018
Sol María Vázquez Abeal
Directora do Instituto Galego do Consumo e da Competência