A los efectos previstos en el artículo 154 del Real decreto legislativo 3/2011, de 14 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de contratos del sector público, se hace pública la formalización del siguiente contrato administrativo de servicios:

1. Entidad adjudicadora.

a) Organismo: Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia.

b) Dependencia que tramita el expediente: Gerencia del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia.

c) Número de expediente: 01/2018 IGCC.

d) Dirección de internet del perfil del contratante:

http://www.contratosdegalicia.gal/resultado.jsp?N=239860

2. Objeto del contrato.

a) Tipo: de servicios.

b) Descripción: servicio consistente en la atención presencial y del teléfono de atención al consumidor en Galicia.

c) División por lotes y número de lotes/número de unidades: no.

d) CPV (referencia de nomenclatura): 98390000-3. Otros servicios.

e) Medio de publicación del anuncio de licitación: Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE), Boletín Oficial del Estado (BOE) y Diario Oficial de Galicia (DOG).

f) Fecha de publicación del anuncio de licitación: 29.12.2017, 3.1.2018 y 12.1.2018.

3. Tramitación y procedimiento.

a) Tramitación: ordinaria, sujeta a regulación armonizada y anticipada de gasto.

b) Procedimiento: abierto.

4. Valor estimado del contrato: 1.200.000 euros.

5. Presupuesto base de licitación.

a) Importe neto 600.000 euros (IVA excluido). IVA: 126.000 euros. Importe total 726.000 euros.

6. Formalización del contrato.

a) Fecha de adjudicación: 13.4.2018.

b) Fecha de formalización del contrato: 14.5.2018.

c) Contratista: Centro de Atención de Llamadas, S.A.

d) Importe de adjudicación.

Importe neto: 496.320 euros. Importe total: 600.547,20 euros.

e) Ventajas de la oferta adjudicataria: oferta económicamente más ventajosa.

Santiago de Compostela, 15 de mayo de 2018

Sol María Vázquez Abeal
Directora del Instituto Gallego del Consumo y de la Competencia