1. Entidade adxudicadora:

a) Organismo: Agência para a Modernização Tecnológica da Galiza.

b) Dependência que tramita o expediente: Departamento de Contratação.

c) Número de expediente: AMT-2018-0046.

2. Objecto do contrato:

a) Descrição do objecto: o presente procedimento tem como objecto a contratação do serviço de atenção às pessoas utentes dos sistemas e tecnologias da informação da Xunta de Galicia em âmbitos periféricos, CAU periférico, incluídas actividades de prestação do serviço de atenção e gestão das incidências, gestão dos pedidos, gestão dos problemas e gestão do acesso. Tudo isto coordenado desde a função de um centro de atenção a utentes.

b) Divisão por lote e número: não.

c) Prazo de execução: o prazo de execução para a prestação do objecto do presente contrato será de 24 meses contados a partir da data estimada de início do serviço. A data estimada de início dos serviços é o 17 de novembro de 2018. Se a data de formalização do contrato for posterior a esta última, o prazo de execução de 24 meses computarase desde a data de formalização do contrato.

d) Admissão de prorrogação: sim.

3. Tramitação e procedimento de adjudicação:

a) Tramitação: ordinária, documentalmente simplificar.

b) Procedimento: aberto harmonizado.

4. Valor estimado: 1.848.000,00 € (sem IVE).

5. Orçamento de licitação: o orçamento máximo autorizado é de 616.000,00 € mais 129.360,00 € que correspondem ao IVE (21 %), o que supõe um total de 745.360,00 €.

6. Garantia provisória: não se exixir.

7. Obtenção da documentação e da informação:

a) Entidade: Agência para a Modernização Tecnológica da Galiza.

b) Endereço: Monte Gaiás, s/n.

c) Localidade e código postal: Santiago de Compostela 15781.

d) Telefone: 981 54 52 86.

e) Fax: 981 54 52 74.

f) Perfil do contratante: http://www.contratosdegalicia.gal/resultado.jsp?N=287756

g) Data limite de obtenção de documentos e da informação: até o último dia do prazo de apresentação das proposições.

8. Requisitos específicos do contratista:

a) Solvencia e classificação: veja-se a epígrafe N do rogo de cláusulas administrativas particulares.

9. Apresentação de ofertas:

a) Data limite de apresentação: o prazo de admissão de proposições rematará o dia 16 de abril de 2018, de acordo com o estabelecido no artigo 159 do Real decreto legislativo 3/2011, de 14 de novembro, pelo que se aprova o texto refundido da Lei de contratos do sector público.

b) Documentação que se deverá apresentar: a indicada no rogo de cláusulas administrativas particulares.

c) Lugar de apresentação:

• Entidade: Registro da Amtega.

• Endereço: Edifício Cinc, Monte Gaiás, s/n.

• Localidade e código postal: Santiago de Compostela 15781.

Quando a proposição se envie por correio, deverá cumprir-se o estabelecido no número 11 das disposições gerais do rogo de cláusulas administrativas particulares.

d) Admissão de variantes: não se admitem.

10. Abertura das ofertas:

O lugar, o dia e a hora de abertura da documentação relativa aos sobres B e C indicarão no perfil do contratante.

11. Critérios que servirão de base para a adjudicação do contrato e a sua ponderação: os assinalados na epígrafe K da folha de especificações do rogo de cláusulas administrativas particulares.

12. Despesas dos anúncios: serão por conta do adxudicatario.

13. Data de envio do anúncio de licitação ao DOUE: 7.3.2018.

Santiago de Compostela, 6 de março de 2018

Mar Pereira Álvarez
Directora da Agência para a Modernização Tecnológica da Galiza