Los conocimientos y capacidades de los profesionales de las instituciones sanitarias del Servicio Gallego de Salud determinan, en gran medida, la calidad de los servicios sanitarios dispensados a los usuarios.

En este sentido, la formación continua se muestra como una de las herramientas más adecuadas para mejorar y adecuar, por la vía de la capacitación de los profesionales, los servicios sanitarios a las demandas de los usuarios.

Para tal fin, ya en años anteriores fueron aprobados y ejecutados, en el marco de los acuerdos de formación continua, los planes de formación continua del personal de instituciones sanitarias dependientes del Sergas.

Los citados planes tuvieron un alto grado de participación y aceptación por parte de los profesionales receptores, abarcando la totalidad de las profesiones que desarrollan sus servicios en este organismo.

Por todo ello es necesario continuar con el presente plan en la línea de actuación seguida, procurando completar los aspectos formativos más relevantes ya impartidos en años anteriores e iniciar el tratamiento de materias novedosas de notoria y notable relevancia en el marco de la asistencia sanitaria.

Tras la creación, por acuerdo del Consello de la Xunta de Galicia del día 19 de diciembre de 1997, de la Escuela Gallega de Administración Sanitaria (Fegas), que tiene como finalidad primordial la formación continua y el perfeccionamiento técnico de todo el personal del Servicio Gallego de Salud, se firmó entre este organismo y la escuela un convenio de colaboración a través del que la organización, gestión y ejecución de toda la actividad docente incluida en los el planes de formación continua de los años 1998, 1999, 2000, 2001 y 2002 le correspondió a la escuela, reservándose la División de Recursos Humanos la negociación con las organizaciones sindicales del contenido del plan, así como la negociación y aprobación de los criterios de selección de los participantes en los distintos cursos de formación.

Para el presente año se prorrogó el citado convenio, por lo que la Fegas organizará, gestionará y ejecutará todas las actividades docentes del Plan del año 2003.

El presente plan fue impulsado en su diseño y elaboración por la División de Recursos Humanos del Sergas a través del Consejo de Formación Continua, compuesto por representantes del Sergas, de la Fegas y de las organizaciones sindicales CIG, CC.OO., UGT y CSI-CSIF, firmantes del Acuerdo de Formación Continua.

Así, tras una primera propuesta de actividades formativas elaboradas por la Fegas, que fue ratificada por el Consejo, y escuchadas las comisiones de formación de cada centro (en las que también están representadas dichas organizaciones sindicales), se sometió el conjunto del plan a la consideración del Consello de Formación Continua del Sergas, quien lo informó, por unanimidad, favorablemente, para su remisión y posterior aprobación por el Ministerio para las Administraciones Públicas.

Por otra parte, en el seno de dicho Consejo se acordó, también, con la finalidad de alcanzar una mayor racionalidad en la confección del calendario docente, desarrollando las actividades incluidas en el plan en el mayor número de meses factible, proceder a su convocatoria lo más pronto posible.

Por todo ello y con la finalidad de darle a la formación la continuidad adecuada que la haga realmente efectiva, la División de Recursos Humanos, después del informe de las centrales sindicales CIG, CC.OO., UGT y CSI-CSIF, junto con la Escuela Gallega de Administración Sanitaria, resuelven hacer pública la convocatoria para participar en los cursos que conforman el plan de formación continua del personal de instituciones sanitarias dependientes del Sergas para el año 2003 y que figuran en el anexo a esta resolución, que deberá resolverse conforme a las siguientes bases:

Primera.-Acceso a las actividades.

Podrá participar en las acciones formativas todo el personal que preste servicios en las instituciones sanitarias del Servicio Gallego de Salud y que cumpla los requisitos exigidos para cada curso.

Segunda.-Solicitudes.

I. El personal que desee participar en estos cursos deberá presentar la solicitud cubierta en el modelo normalizado, que se podrá recoger en los servicios de recursos humanos de las instituciones sanitarias del Sergas o en la página web www.fegas.es y en la que constará, necesariamente, el informe expedido por el director del área correspondiente o persona en la que delegue de la institución sanitaria de la que dependa. La antigüedad o servicios prestados en el Sistema Nacional de Salud serán acreditados mediante certificación o certificaciones totalizadas en días, expedidas por el centro de gestión en el que el solicitante esté prestando sus servicios.

II. El plazo de presentación de solicitudes será el siguiente:

a) Para las ediciones de las acciones formativas que inician su actividad con anterioridad al día 31

de julio de 2003, el plazo comenzará el día siguiente al de la publicación de esta resolución en el Diario Oficial de Galicia y finalizará el día 15 de febrero de 2003.

b) Para las ediciones de las acciones formativas que inician su actividad a partir del día 1 de septiembre de 2003, el plazo comenzará el día siguiente al de la publicación de esta resolución en el Diario Oficial de Galicia y finalizará el día 20 de junio de 2003.

III. Las solicitudes, con la documentación acreditativa, se dirigirán al centro de gestión en donde tendrá lugar el desarrollo del curso. No obstante, de optar el aspirante por presentar la citada documentación en otra institución de conformidad con el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común, la institución receptora le remitirá dicha documentación al centro de gestión en donde tendrá lugar el desarrollo del curso solicitado.

Tercera.-Selección.

I. Los criterios selectivos para participar en los cursos serán, con carácter general, los que a continuación se relacionan, salvo que se establezca otro criterio o criterios específicos para aquellos cursos que así se especifique expresamente en el anexo a la presente resolución:

1. Ser necesariamente destinatario, de conformidad con lo establecido en el anexo para cada curso.

Los solicitantes que no cumplan este requisito serán automáticamente excluidos. Igualmente se excluirá a los solicitantes que ya hayan hecho el mismo curso en ediciones anteriores.

2. De existir más solicitudes que plazas, tendrán carácter preferente los aspirantes que realicen tareas más directamente relacionadas con el contenido básico y objetivos del curso.

3. De continuar existiendo un número mayor de solicitudes que plazas, tendrán prioridad, en primer lugar, los profesionales que presten sus servicios en el Sergas con plaza en propiedad o con vínculo de duración superior a un año y, en segundo lugar, los profesionales con nombramiento o contrato temporal vigente en la fecha de la publicación de esta resolución.

4. De existir, aún, un número mayor de solicitudes que plazas convocadas, tendrán prioridad los profesionales que acrediten una mayor antigüedad o servicios prestados en el Sistema Nacional de Salud.

5. Por último, en caso de empate, se resolverá por sorteo.

II. La falsedad u ocultación de datos esenciales para la selección de los aspirantes dará lugar a su exclusión automática del curso solicitado, así como a la imposibilidad de participar en ningún otro curso en el presente año.

III. Todo aquel trabajador que al inicio del curso, se encuentre en la situación de baja laboral por incapacidad temporal quedará automáticamente excluido del listado de admitidos.

IV. En las instituciones sanitarias responsables de la ejecución de las correspondientes acciones formativas se procederá a la constitución de una comisión paritaria de baremación de las solicitudes presentadas, en la que estarán representantes de la institución y de las centrales sindicales firmantes del plan.

Cuarta.-Publicación de las listas de admitidos.

Finalizado el plazo de presentación de solicitudes y tras la baremación correspondiente, se publicarán en el tablón de anuncios del respectivo centro de gestión las listas de aspirantes admitidos.

Quinta.-Certificación de asistencia.

Es obligatoria la asistencia y puntualidad a todas las sesiones de los cursos. Cualquier inasistencia no justificada o justificada insuficientemente será impeditiva de la expedición del certificado acreditativo de la participación en el curso.

Únicamente se podrá autorizar la ausencia por causas justificadas documentalmente y que, en ningún caso, podrá superar el 15% de las horas lectivas.

Dicho certificado o diploma acreditativo será expedido por la Escuela Gallega de Administración Sanitaria.

Sexta.-Modificaciones.

I. La Escuela Gallega de Administración Sanitaria podrá modificar los contenidos y desarrollo de los cursos, con el fin de adaptarlos a las contingencias que puedan surgir.

Asimismo, las fechas y horarios previstos en el anexo para cada una de las actividades formativas podrán ser modificadas por cuestiones organizativas. En tal supuesto, se notificará el cambio de forma individual a los participantes seleccionados con anterioridad al comienzo del curso.

II. En el supuesto de que el número de admitidos sea inferior al 50% de las plazas convocadas, la División de Recursos Humanos y la Escuela Gallega de Administración Sanitaria se reservarán para sí el derecho a suspender la realización del curso de que se trate, utilizando al efecto los medios de notificación a los interesados previstos en la normativa vigente.

Séptima.-Medios materiales.

Los distintos centros de atención primaria y especializada del Sergas en los que se impartan las actividades incluidas en el presente plan habrán de proporcionar a la Fegas las aulas, con el equipamiento de medios audiovisuales adecuados para la actividad de que se trate.

Igualmente, correrá a cargo de los centros el aseguramiento y la responsabilidad civil derivada de la celebración en los mismos de los distintos cursos incluidos en el presente plan.

Octava.-Financiación.

En razón de los fondos con los que se financian estas acciones formativas, su realización efectiva está condicionada a la aprobación definitiva y transferencia de los mismos por parte del Instituto Nacional de Administración Pública.

Santiago de Compostela, 2 de enero de 2003.

Valeriano Martínez GarcíaJavier Bouzada Romero

Director general de la División de RecursosDirector de la Escuela Gallega

Humanos del Servicio Gallego de Saludde Administración Sanitaria

ANEXO

A) Comunes a distintas categorías de personal.

1. La inteligencia emocional.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 16.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de las instituciones sanitarias del Sergas.

-Contenidos: ¿qué es inteligencia o capacidad emocional?. Autodiagnóstico de la propia consistencia emocional. Diferenciar pensamiento y sentimiento. Las emociones auténticas y funcionales. Etapas del entrenamiento emocional: utilizar las emociones como habilidad relacional.

Código: 7501.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 29, 30 de septiembre y 1, 2 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7502.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 6, 7, 8, 9 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7503.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 3, 4, 5, 6 noviembre.

Horario: 16.30-20.30.

2. La gestión del estrés.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 24.

-Destinatarios: médicos, enfermeras, auxiliares de enfermería, personal de servicios generales y celadores.

-Objetivos: identificar los factores estresantes en la vida de una persona. Analizar los efectos del estrés en el ser humano. Identificar los recursos de la persona para el afrontamiento eficaz de las situaciones estresantes. Adquirir habilidades en el empleo de recursos para gestionar saludablemente las causas que generan estrés en el ámbito laboral, familiar y social. Valorar el cambio de actitudes conducentes a desarrollar estilos de vida saludables.

-Contenidos: concepto de estrés y tipos de estrés. Síndrome general de adaptación y sus fases. Efectos de la activación del eje adrenal hipofisario y del eje neuroendocrino como respuesta a una situación de estrés. Manifestaciones para identificar el estrés y efectos del estrés en el ser humano. Relación del estrés con la salud y con los procesos patológicos. Factores estresantes en el ámbito laboral, familiar y personal. Formas de afrontamiento y su efectividad. Características de las personas que gestionan su estrés saludablemente. Plan de gestión del estrés.

Código: 7504.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 25, 26, 27 marzo y 1, 2, 3 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7505.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 6, 7, 8, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7506.

Lugar de celebración: Hospital Nicolás Peña.

Fechas: 3, 4, 5, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

3. La gestión eficaz del tiempo en el trabajo.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 16.

-Destinatarios: todos los trabajadores de sanidad, especialmente personas con responsabilidad funcional sobre otros.

-Objetivos: aprender a detectar las causas de sus problemas con el tiempo. Evaluar el propio estilo de trabajo en relación con empleo del tiempo. Elaborar un plan de mejora para el uso efectivo del tiempo de trabajo.

-Contenidos: el tiempo como recurso de trabajo. Estructuración del tiempo: las 6 maneras de emplear el tiempo. El estrés y el uso del tiempo. Las causas de los problemas con tiempo. Medidas para manejar eficazmente el tiempo. Herramientas para el dominio del tiempo.

Código: 7507.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

4. Análisis y solución de problemas. Toma de decisiones.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 16.

-Destinatarios: personal de todas las áreas de atención primaria y especializada con necesidad en su día a día de analizar problemas y tomar decisiones.

-Objetivos: identificación y descripción específica de los problemas y/o conjuntos de problemas a los que deben enfrentarse de forma cotidiana en el trabajo. Adaptar sus necesidades y practicar la metodología, herramientas y técnicas más apropiadas para optimizar el proceso completo de solución de problemas y de toma de decisiones.

-Contenidos: los problemas cotidianos. El trabajo en equipo. ¿Usamos algún tipo de análisis? ¿Cómo decidimos? La metodología de análisis: problemas y situaciones. Técnicas y herramientas para la toma de decisiones.

Código: 7508.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 29, 30 de septiembre y 1, 2 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

5. Las tareas de mantenimiento y su contribución a la minimización de riesgos microbiológicos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: responsables de mantenimiento, profesionales de enfermería dedicados a las tareas de minimización de riesgos microbiológicos, unidad de prevención de riesgos laborales.

-Objetivos: consideraciones sobre los principales factores de riesgo microbiológicos en los hospitales y análisis de las medidas de mantenimiento que contribuyen a su prevención y control.

-Contenidos: conceptos generales dos riesgos microbiológicos en los hospitales y su incidencia sobre infección nosocomial. La importancia de las tareas de mantenimiento en la prevención de la infección nosocomial. Guías de procedimientos de prevención y control de enfermedades transmisibles en el medio hospitalario: Plan DDD, Plan de gestión de residuos, Plan de limpieza, control de la tuberculosis, control de calidad del agua.

Código: 7509.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 22, 23, 24, 25, 26 de septiembre.

Horario: 16.30-20.30.

6. Comunicación y trabajo en equipo.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal de todas las áreas de atención primaria o especializada que desarrollen su trabajo en coordinación con otras personas.

-Objetivos: analizar la actividad cotidiana con el objetivo de obtener un diagnóstico/balance de los puntos fuertes y débiles en la utilización de las habilidades y técnicas objeto del curso. Analizar los principales obstáculos-tanto internos como externos existentes para una utilización óptima de la comunicación inter

personal. Practicar algunas técnicas para la mejora de las habilidades comunicativas. Analizar las ventajas y las posibles dificultades que representa el trabajo en equipo.

-Contenidos: ¿con quién y para qué nos comunicamos? problemas y barreras en la comunicación interpersonal. Actitudes, comportamientos y aptitudes y su influencia en la comunicación. La mejora de las habilidades personales de comunicación. Ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo. El papel de los componentes del equipo de trabajo. La organización y las fases del desarrollo de un equipo de trabajo.

Código: 7510.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 31 de marzo y 1, 2, 3, 4 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7511.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 10, 11, 12, 13, 14 de noviembre.

Horario: 16.30-20.30.

7. Factores de riesgo del estrés. Técnicas preventivas.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de las instituciones sanitarias del Sergas.

-Objetivos: conocer los factores de las situaciones de trabajo generadoras de estrés y sus mecanismos de intervención.

-Contenidos: concepto de estrés. Factores laborales y extralaborales que determinan la aparición de estrés. Metodologías para la identificación y evaluación del riesgo laboral por factores psicosociales y organizaciones. Mecanismos de intervención a nivel colectivo e individual para prevenir y controlar las situaciones de estrés.

Código: 7512.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 3, 4, 5 de junio.

Horario: 17-20.30.

Código: 7513.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 10, 11, 12 de junio.

Horario: 17-20.30.

8. Formación de formadores.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 12.

-Destinatarios: personal de todas las áreas de atención primaria y especializada que tengan responsabilidad en la formación de otras personas.

-Objetivos: capacitar a los asistentes en la preparación, impartición, seguimiento y control de acciones formativas.

-Contenidos: introducción al concepto de acción formativa. La programación del aprendizaje. Los métodos pedagógicos. Los recursos didácticos. La evaluación de las acciones formativas.

Código: 7514.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 23, 24, 25 de septiembre.

Horario: 16.30-20.30.

9. Historia clínica. Concepto y responsabilidades.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de atención especializada.

-Contenidos: historia clínica: concepto. Documentos que la integran. Acceso, custodia, conservación. Circuitos, organización. Responsabilidades de manejo de la misma. Responsabilidad patrimonial.

Código: 7515.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 26, 27, 28, 29 de mayo y 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16.30-21.

Código: 7516.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 9, 10, 11, 12, 17, 18, 19 de junio.

Horario: 16.30-21.

10. Integración socio-laboral de personas discapacitadas.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Delegados de prevención. 2º) Trabajadores en general.

-Objetivos: formar específicamente a delegados de prevención y trabajadores en general.

-Contenidos: nociones básicas: deficiencia, discapacidad y minusvalía. Ley 31/1995. Competencias y facultades de los servicios de prevención, comités de seguridad y salud y delegados de prevención. Política en materia de prevención de riesgos laborales: protección de trabajos sensibles a determinados riesgos. Respuesta de la ley desde el mundo de la discapacidad. Actuaciones inmediatas y modelos: enfoque integral de la prevención, evaluación de riesgo y del puesto del trabajo. Adecuación de los puestos de trabajo. Ergonomía. Definición y conceptos generales. Diseño de los puestos de trabajo. Criterios básicos

de intervención. Accesibilidad de los puestos de trabajo. Eliminación de barreras arquitectónicas. Evaluación de factores ambientales.

Código: 7517.

Lugar de celebración: Hospital Nicolás Peña.

Fechas: 6, 7, 8, 9, 13, 14, 15 de octubre.

Horario: 16.30-21.

11. Prevención de riesgos laborales.

-Nº de ediciones: 7.

-Nº de plazas: 40.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente:

1º) Delegados de prevención de atención primaria. 2º) Delegados de prevención de atención especializada. 3º) Otros trabajadores del Sergas de atención primaria. 4º) Otros trabajadores del Sergas de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Delegados de prevención de atención especializada. 2º) Delegados de prevención de atención primaria. 3º) Otros trabajadores del Sergas de atención especializada. 4º) Otros trabajadores del Sergas de atención primaria.

-Objetivos: formar en conceptos básicos y en legislación de prevención de riesgos laborales. Sensibilizar a los trabajadores en prevención de riesgos. Divulgar la política preventiva del Sergas. Informar de las actividades preventivas llevadas a cabo en el Sergas. Cumplir con los principios y objetivos del Plan general de prevención de riesgos laborales. Cumplir con la legislación vigente en materia de formación a trabajadores y delegados de prevención.

-Contenidos: conceptos básicos en prevención de riesgos laborales. Sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales. Ley 31/1995 de PRL, Real decreto 39/1997, y legislación aplicable al Sergas. Plan general de prevención de riesgos laborales del Sergas. Metodología de evaluación de riesgos en el Sergas.

Código: 7518.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 11, 12, 13 de marzo.

Horario: 17-20.30.

Código: 7519.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 1, 2, 3 de abril.

Horario: 17-20.30.

Código: 7520.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 8, 9, 10 de abril.

Horario: 17-20.30.

Código: 7521.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 22, 23, 24 de abril.

Horario: 17-20.30.

Código: 7522.

Lugar de celebración: Hospital Nicolás Peña.

Fechas: 20, 21, 22 de mayo.

Horario: 17-20.30.

Código: 7523.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 30 de septiembre y 1 y 2 de octubre.

Horario: 17-20.30.

Código: 7524.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 17-20.30.

12. Responsabilidades administrativas, civiles y penales en prevención de riesgos laborales.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 5.

-Destinatarios: gerentes y equipos directivos de atención primaria y especializada. Personal técnico con competencias en PRL.

-Objetivos: conocer las responsabilidades legales y las obligaciones en materia de prevención de riesgos laborales.

-Contenidos: conceptos básicos en PRL. Marco normativo de la PRL. Servicios de prevención. Responsabilidades de la empresa en materia de prevención de riesgos laborales. Infracciones y sanciones. Responsabilidad penal. Integración de la PRL en la gestión general de la empresa. Plan general de PRL del Sergas.

Código: 7525.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fecha: 26 de mayo.

Horario: 16-21.

13. Riesgos laborales de las pantallas de visualización de datos (PVD).

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de las instituciones sanitarias del Sergas.

-Objetivos: conocer los riesgos debidos a pantallas de visualización de datos.

-Contenidos: normativa en prevención de riesgos laborales general y específica de PVD (Real decreto 488/1997). Guía del INSHT para la evaluación de riesgos derivados del trabajo en PVD. Metodología de identificación y evaluación de riesgos por PVD.

Principales daños a la salud. Vigilancia de la salud. Medidas de prevención colectiva e individual.

Código: 7526.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 20, 21, 22 de mayo.

Horario: 17-20.30.

14. Riesgos laborales de los lugares, instalaciones y equipos de trabajo.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 12.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de las instituciones sanitarias del Sergas.

-Objetivos: conocer los riesgos debidos a los lugares, instalaciones y equipos de trabajo.

-Contenidos: normativa en prevención de riesgos laborales general y específica de lugares de trabajo, instalaciones y equipos de trabajo (Real decreto 486/1997, Real decreto 1215/1997 y otros decretos específicos de aplicación). Metodología de identificación y evaluación de riesgos por estos factores. Daños a la salud. Vigilancia de la salud. Medidas de prevención colectiva e individual. Medidas de actuación en caso de accidente.

Código: 7527.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

15. Riesgos laborales por agentes biológicos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 12.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de las instituciones sanitarias del Sergas.

-Objetivos: conocer los riesgos debidos a la exposición laboral, a los agentes biológicos y a sus residuos.

-Contenidos: normativa en prevención de riesgos laborales general y específica de agentes biológicos (Real decreto 664/1997). Guía del INSHT para la prevención de riesgos laborales por agentes biológicos. Metodología de identificación y evaluación de riesgos biológicos. Daños a la salud derivados de la exposición a agentes biológicos. Medidas de prevención colectiva e individual. Vigilancia de la salud. Medidas de actuación en caso de exposición accidental. Residuos de agentes biológicos: riesgos asociados y prevención de daños a la salud.

Código: 7528.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

16. Síndrome del edificio enfermo.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: miembros de las UBRL, FEAs de medicina preventiva, jefes de mantenimiento, delegados de prevención.

-Objetivos: identifica los factores que provocan el síndrome del edificio enfermo, conocer la metodología para diagnosticar este síndrome, conocer las medidas de prevención y control para eliminar o disminuir el problema.

-Contenidos: definición. Síntomas y diagnóstico de las enfermedades. Factores de riesgo: contaminantes químicos y biológicos. Olores. Iluminación. Ruido. Vibraciones. Ambiente térmico. Humedad relativa. Ventilación. Factores psicosociales. Metodología de evaluación. Medidas de prevención y control: control de agentes químicos y biológicos. Diseño de sistemas de iluminación. Control de ruidos y vibraciones. Sistemas de ventilación, climatización y aire acondicionado. Técnicas de prevención de daños de origen psicosociales.

Código: 7529.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 10, 11, 12, 13, 17, 18, 19 de marzo.

Horario: 16.30-21.

17. Taller soporte vital básico.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 24.

-Nº de horas por edición: 4.

-Destinatarios: personal sanitario y no sanitario de atención primaria y especializada.

-Objetivos: difundir las técnicas de reanimación cardiopulmonar (RCP) entre los trabajadores no sanitarios. Mejorar el pronóstico del tratamiento de la parada cardiorrespiratoria (PCR).

-Contenidos: factores de riesgo de enfermedades cardiovasculares. Prevención de accidentes. Introducción a la RCP. Identificación del problema. Solicitud de ayuda. Reconocimiento de la inconsciencia. Desobstrucción de la vía aérea. Posición de seguridad. Comprobación de la respiración y circulación. Planes de actuación en SVB. Soporte vital pediátrico. RCP en accidentes de carretera.

Código: 7530.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fecha: 30 de septiembre.

Horario: 16.30-20.30.

18. Tratamiento de los conflictos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Grupo técnico, de gestión y mandos intermedios de la función

administrativa. 2º) Trabajadores sociales y mandos intermedios de otras categorías.

-Contenidos: fase previa al conflicto: técnicas de negociación. Recursos y reclamaciones: preparación de los informes y resoluciones. Huelga y conflicto colectivo.

Código: 7531.

Lugar de celebración: Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia (Santiago de Compostela).

Fecha: 30 de septiembre.

Horario: 16.30-20.30.

B) Personal sanitario.

19. La anestesia epidural durante el parto.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: matronas.

-Objetivos: al finalizar el curso los alumnos serán capaces de adquirir los conocimientos necesarios acerca de la anestesia epidural referida al proceso de parto.

-Contenidos: definición de anestesia epidural. Indicaciones y contraindicaciones. Pruebas complementarias necesarias. Información que tiene que recibir la gestante. Técnica y preparación para su administración. Posibles complicaciones durante la técnica y actuación de la matrona. Posibles complicaciones en la administración y actuación de la matrona. Cuidados y precauciones de la administración. Cómo interfiere la anestesia epidural durante el proceso de parto.

Código: 7532.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 3, 4, 5, 10, 11 de junio.

Horario: 16-21.

20. La responsabilidad de los profesionales sanitarios.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal sanitario de atención primaria y especializada.

-Objetivos: informar a los profesionales sanitarios sobre las principales cuestiones polémicas con las que se pueden encontrar en el desarrollo de su profesión y que pueden dar lugar a una reclamación de responsabilidad patrimonial, así como cuál debe ser su actuación en el caso de que esta se produzca.

-Contenidos: responsabilidad civil y penal de los profesionales sanitarios. Las reclamaciones de responsabilidad patrimonial. El necesario nexo de causalidad. Las nuevas tecnologías y su aplicación en el área sanitaria. El historial clínico: diseño, tratamiento informático y confidencialidad de los datos recogidos en él. El consentimiento informado: alcance del dere

cho del enfermo a recibir información. Los protocolos de actuación médica: diseño y contenido.

Código: 7533.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7534.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 5, 6, 7, 8 de mayo.

Horario: 16-21.

21. La gestión básica de los servicios de enfermería.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: 1º) Supervisores de atención especializada y coordinadores de atención primaria. 2º) Enfermeras/os, matronas y fisioterapeutas de atención primaria y especializada.

-Objetivos: entrenar habilidades para la mejora de la dirección y gestión de grupos de trabajo. Facilitar la metodología para gestionar los cuidados.

-Contenidos: concepto de dirección, planificación, organización y evaluación. Toma de decisiones y niveles. Dirección participativa por objetivos (DPO). Funciones básicas del mando intermedio: delegación, análisis y resolución de problemas. Perfil del puesto. Liderazgo. Gestión de personal. Técnicas de valoración, descripción y definición de puestos. Motivación y estímulos. Sistemas de clasificación de pacientes: definición y utilización. Criterios de asignación de personal. Gestión de cuidados: conceptos generales. Marco teórico. Planificación de cuidados y metodología para su implantación.

Código: 7535.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 12, 13, 14, 15, 19, 20, 21 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7536.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 3, 4, 5, 9, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

22. La gestión del dolor.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 24.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Médicos, enfermeros, fisioterapeutas y profesionales de atención primaria relacionados con el soporte y/o tratamiento de personas con dolor. 2º) Médicos, enfermeros, fisioterapeutas y profesionales

de atención especializada relacionados con el soporte y/o tratamiento de personas con dolor.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Médicos, enfermeros, fisioterapeutas y profesionales de atención especializada relacionados con el soporte y/o tratamiento de personas con dolor. 2º) Médicos, enfermeros, fisioterapeutas y profesionales de atención primaria relacionados con el soporte y/o tratamiento de personas con dolor.

-Objetivos: analizar las ideas y actitudes existentes en diferentes culturas sobre el dolor. Identificar y analizar las propias creencias y actitudes respecto al dolor y como estas actúan a nivel del comportamiento. Analizar la naturaleza del dolor. Percibir la importancia de un enfoque global en la atención al personal que experimenta dolor. Desarrollar habilidades en la aplicación de procedimientos o técnicas no invasoras de abordaje del dolor. Actualizar conocimientos respecto al tratamiento farmacológico del dolor. Desarrollar habilidades en el manejo de la relación de ayuda con en personal que experimenta dolor y su familia. Comprender la fisiología del dolor. Comprender las diferentes teorías sobre el dolor y su influencia en cuanto al abordaje del tratamiento del dolor. Identificar y analizar las diferencias existentes entre analgesia y sedación. Desarrollar habilidades en la aplicación de instrumentos para elaboración del dolor. Actualizar conocimientos respecto al dolor en

niños, adultos, ancianos y personas con patologías como el cáncer, Sida, toxicomanía, etc.

-Contenidos: 1. El dolor: definiciones y clasificaciones, fisiología del dolor (diferentes teorías), neuroquímica funcional del dolor. 2. Implicaciones del dolor en la salud y la vida del ser humano: la naturaleza del dolor; el dolor como señal de alarma; influencia de los pensamientos, sentimientos y comportamientos en la respuesta del dolor; el dolor en las diferentes culturas. 3. Instrumentos de medida para la valoración del dolor. 4. Aproximación a la tecnología del abordaje del dolor: revisión farmacológica, manejo práctico de los analgésicos, sistemas implantables en el tratamiento del dolor, métodos físicos, concepto de analgésico, anestesia y reanimación. 5. La persona con dolor. Movilización de recursos para afrontar e integrar la experiencia. 6. El dolor en la infancia, en la tercera edad y en determinados procesos patológicos.

Código: 7537.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 19, 20, 21, 26, 27, 28 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7538.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 7, 8, 9, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

23. Abordaje del tabaquismo: diagnóstico y tratamiento del paciente fumador (entrevista motivacional, intervención mínima e intervención avanzada).

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: médicos y personal de enfermería de atención primaria.

-Objetivos: reforzar las habilidades de los profesionales en el estadio de motivación de los fumadores, mejorar la capacidad de los profesionales sanitarios en el diagnóstico del hábito tabáquico, adquirir los conocimientos de intervención mínima y avanzada, así como la aplicación del consejo antitabáquico.

-Contenidos: módulo I: clases teóricas. Módulo II: casos prácticos.

Código: 7539.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fechas: 6, 7, 8, 13, 14 de mayo.

Horario: 16-21.

24. Actuación del profesional sanitario ante un caso de malos tratos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 12.

-Destinatarios: médicos, pediatras y personal de enfermería.

-Objetivos: asegurar que cualquier profesional sanitario del ámbito público gallego siga unas pautas de actuación ante la sospecha o caso confirmado de malos tratos que garantice una correcta asistencia y facilite las actuaciones judiciales y sociales a la víctima al mismo tiempo que se protege la intimidad y los derechos de la persona agredida.

-Contenidos: introducción: estado actual del problema. Legalidad vigente. Responsabilidad de los profesionales sanitarios e implicaciones legales en la atención a un caso de malos tratos. Legalidad que ampara a la víctima de los malos tratos. Protocolos de actuación sanitaria vigentes en nuestra comunidad autónoma: protocolo de actuación sanitaria ante los malos tratos domésticos del Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud. Protocolo general de actuación y coordinación en el ámbito de la Comunidad Autónoma gallega para la atención a mujeres víctimas de malos tratos. Protocolo de actuación ante abusos sexuales a menores. Otros protocolos. Coordinación con otras entidades implicadas en la atención a un caso de malos tratos. Asistencia sanitaria: reconocimiento médico y recogida de pruebas. Documentación específica y su cumplimentación. Recursos comunitarios existentes.

Código: 7540.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 23, 24, 25 de septiembre.

Horario: 16.30-20.30.

25. Aplicaciones médicas de la tecnología multimedia y del vídeo digital.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas: 15.

-Nº de horas por edición: 40.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Médicos. 2º) Personal de informática. 3º) Enfermeros/as.

-Objetivos: realizar una aproximación al mundo multimedia. Creación de un proyecto autoejecutable para su distribución en CD o en la red. Proyecto de presentación multimedia con diversos recursos (hiperenlaces, vídeo). Introducción en el mundo de la imagen digital. Creación de una película de vídeo de contenido médico totalmente terminada con títulos, voz, música e imagen en formatos comerciales.

-Contenidos:

* Módulo I: hardware y software necesarios. Scanners. Cámaras digitales. Formatos más utilizados (texto, bases de datos, vídeo, música, voz, foto). Utilización combinada de distintos programas para la creación de presentaciones interactivas que incluyan texto, imágenes, voz, música y vídeo. Comprensión para el uso en la red. Animaciones sencillas en 2D. Programas de dibujo y retoque fotográfico.

* Módulo II: hardware y software necesarios. Formatos más utilizados. Videocámaras digitales. Grabación. Titulación. Animaciones. Edición de vídeo. Utilización combinada de distintos programas para la creación de una película digital. Paso a VHS o DVD.

Código: 7541.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14, 15, 20, 21 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

26. Aspectos clínicos y psicosociales en el cuidado del anciano.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 35.

-Destinatarios: médicos, enfermeros/as y trabajadores sociales de atención primaria.

-Objetivos: proporcionar conocimientos sobre las alteraciones de salud relacionadas con las personas mayores. Facilitar a los profesionales sistemas de trabajo que les ayuden a aplicar el cuidado integral a las personas mayores.

-Contenidos: envejecer, consecuencias y evolución. La enfermedad en las personas mayores. Evaluación mental, social y funcional. Atención al anciano en los niveles asistenciales; organización, coordinación. Incontinencia urinaria en el anciano. Repercusiones sociales. Enfermedades incapacitantes en el anciano. Repercusiones psicosociales. Úlceras por presión. Ancianos de alto riesgo. La sexualidad en la vejez. Trastorno psiquiátricos en el anciano. Ansiedad ante la soledad y la muerte.

Código: 7542.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fechas: 29, 30 de septiembre y 1, 2, 3, 6, 7, 8, 9 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7543.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fechas: 13, 14, 15, 16, 17, 20, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

27. Aspectos psicoemocionales de la enfermedad.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 35.

-Destinatarios: médicos y enfermeros/as.

-Objetivos: abordar y comprender la enfermedad como una manifestación de la persona entera y desde una perspectiva psicosocial. Reconocer el sistema de creencias y la actitud vital en la que se sitúa el paciente y uno mismo. Comprender y manejar la problemática emocional del paciente y su incidencia en la salud-enfermedad. Disponer de recursos motivacionales que faciliten el adecuado desarrollo de la relación con el paciente. Tener en cuenta los beneficios secundarios de la enfermedad en las circunstancias del paciente.

-Contenidos: la salud desde una perspectiva psicosocial. La conducta de enfermedad. La actitud vital ante un mismo y los demás. El papel de las emociones en la salud-enfermedad: la higiene emocional. Roles psicosociales patológicos y juegos relacionales. Estrés y enfermedad. Pautas psicosociales de la enfermedad.

Código: 7544.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 31 de marzo y 1, 2, 3, 4, 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

28. Evaluación de tecnologías sanitarias, diagnósticas y terapéuticas.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: facultativos especialistas de atención especializada.

-Objetivos: facilitar los conocimientos básicos sobre evaluación de tecnologías.

-Contenidos: necesidad de evaluación de las nuevas tecnologías. Metodologías de evaluación. Análisis de resultados.

Código: 7545.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16-21.

29. Básico de actualización de conocimientos y orientación del rol profesional para auxiliares de enfermería.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 35.

-Destinatarios: auxiliares de enfermería de atención especializada.

-Objetivos: establecer criterios claros respecto al rol y función del auxiliar de enfermería dentro del equipo de salud. Humanizar las relaciones interpersonales, favoreciendo el crecimiento y el desarrollo personal. Detectar y conectar con las áreas que proporcionan motivación y satisfacción en la práctica específica desarrollada por el auxiliar de enfermería. Desarrollar las capacidades clave del auxiliar de enfermería.

-Contenidos: módulo I: clarificación del rol y función del auxiliar de enfermería dentro del equipo de salud. Módulo II: comunicación: conocimiento y funcionamiento de la estructura de la personalidad, como herramienta básica para la resolución de problemas y el acompañamiento. Ejercicios teóricos-prácticos. Módulo III: reconocimiento: desarrollo para el buen contacto a nivel relacional. Ejercicios teóricos-prácticos. Capacidades clave para la ayuda.

Código: 7546.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 19, 20, 21, 22, 23, 26, 27, 28, 29 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7547.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 13, 14, 15, 16, 17, 20, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

30. Bioética asistencial.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: médicos, enfermeros/as y farmacéuticas de atención primaria y especializada.

-Objetivos: adquirir conocimientos sobre autores, escuelas y teorías de bioética. Adquirir habilidades para el estudio y resolución de casos prácticos de bioética. Promover actitudes que favorezcan la implantación de la bioética clínica.

-Contenidos: desarrollo de la bioética. Fundamentos de la bioética. Problemas éticos relacionados con el origen y final de la vida. Ética de la investigación y publicación científica. Comités de bioética clínica. Bioética clínica. Análisis de casos prácticos.

Código: 7548.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 24, 25, 26, 27 de marzo.

Horario: 16-21.

Código: 7549.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 29, 30 de septiembre y 1, 2 de octubre.

Horario: 16-21.

31. Calidad asistencial.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios: personal sanitario del Sergas.

-Objetivos: actualización del conocimiento y de la metodología de gestión de la calidad en el Sergas. Mejorar las habilidades de gestión de los procesos de calidad en los diversos centros de atención primaria y de atención especializada en el Sergas. Práctica simulada de la metodología de gestión en la calidad en el Sergas.

-Contenidos: los modelos de gestión de la calidad (ISO, modelo europeo de gestión de la excelencia, etc.). El modelo de auto evaluación. El modelo europeo de excelencia empresarial.

Código: 7550.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario General Calde.

Fechas: 1, 2, 3 de abril.

Horario: 17-20.30.

Código: 7551.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 22, 23, 24 de abril.

Horario: 17-20.30.

Código: 7552.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 20, 21, 22 de mayo.

Horario: 17-20.30.

32. Cuidados de enfermería en las úlceras por decúbito.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Enfermeras/os de atención especializada. 2º) Enfermeras/os de atención primaria.

-Contenidos: fisiopatología de las úlceras por presión. Factores de riesgo en las úlceras por decúbito. Clasificación de los estadios ulcerativos. Cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados. Atención extrahospitalaria y ambulatoria de las úlceras.

Código: 7553.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 7, 8, 9, 10, 22, 23, 24 de abril.

Horario: 16.30-21.

33. Cuidados integrales en la atención domiciliaria.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: médicos, enfermeros/as, matronas y trabajadoras sociales.

-Objetivos: fomentar la importancia y repercusión del trabajo en equipo en los cuidados a domicilio. Facilitar los conocimientos para utilizar una metodología y estrategia en el desarrollo de los programas de atención a domicilio.

-Contenidos: bases conceptuales y metodológicas de la atención. El papel del equipo multidisciplinar en los cuidados a domicilio. Criterios metodológicos esenciales en el desarrollo de la atención domiciliaria. Organización logística de la atención domiciliaria. El proceso de cuidados a domicilio: estandarización, individualización. Criterios y metodología para el seguimiento y evaluación de los cuidados a domicilio.

Código: 7554.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 20, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16-21.

34. Cuidados paliativos y acompañamiento a procesos terminales.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 35.

-Destinatarios: personal de atención primaria y especializada dedicado al cuidado de pacientes terminales.

-Objetivos: fomentar el uso de la comunicación como arma terapéutica y dotar de conocimientos y habilidades que permitan prestar una atención integral al paciente terminal.

-Contenidos: módulo I: principios de los cuidados paliativos. Generalidades. Aspectos psicosociales de la muerte. Módulo II: tratamiento de síntomas, dolor y otros síntomas neuropsicológicos, digestivos, respiratorios y tratamientos. Dolor. Dolor difícil. Tipos de analgesia. Tratamiento con opioides. Cuidados de la piel. Mucosas. Eliminación. Alimentación. Módulo III: la comunicación. Información y otros derechos del paciente ¿cómo informar?. Malas noticias. Manejo de la negación. Derecho a la información, a la verdad y a una muerte digna.

Código: 7555.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7556.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Vigo).

Fechas: 6, 7, 8, 9, 10, 13, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

35. Comités de ética.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios: profesionales sanitarios del Sergas interesados o involucrados en proyectos de mejora de calidad.

-Objetivos: identificar los componentes de calidad asistencial. Conocer los métodos de evaluación de calidad. Conocer la metodología de trabajo de los grupos de mejora de calidad. Incorporar la práctica profesional a la cultura de calidad y sus métodos.

-Contenidos: la calidad y la mejora continua. Métodos de detección y priorización de problemas de calidad y evaluación de las causas. Elaboración de indicadores.

Código: 7557.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 6, 7, 8 de mayo.

Horario: 17-20.30.

36. Comunicación terapéutica en enfermería.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas por edición: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal de enfermería de atención especializada.

-Objetivos: fomentar la comunicación y las relaciones humanas en la atención de enfermería. Instruir a los profesionales de enfermería en el manejo de la comunicación como elemento terapéutico. Mejora la adaptación de la persona a su entorno y la comprobación de que existen diferentes maneras de afrontar la realidad y que no siempre se escoge la más saludable.

-Contenidos: módulo I: la persona ayudada. Concepto de salud y enfermedad. El profesional de enfermería. Las funciones y habilidades de contacto. Módulo II: el esquema de la comunicación. Partes del proceso comunicativo. Modos de expresar la demanda. Los medios de comunicación: verbal y no verbal. Obstáculos en la comunicación. Módulo III: las actitudes. La compresión. El respecto cálido. La autenticidad. La especificidad. La inmediatez. La compensación.

Código: 7558.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

37. Comunicación terapéutica un instrumento de los profesionales sanitarios.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal sanitario de atención especializada.

-Objetivos: instruir a los profesionales en el manejo de la comunicación como elemento terapéutico. La comunicación terapéutica se distingue de la que se establece en otra relación interpersonal en que uno de los participantes pretende lograr un cambio positivo en el otro interlocutor. El profesional es el paciente/usuario/cliente, aplicando técnicas de comunicación terapéutica llegan a un acuerdo sobre la naturaleza del problema que es lo que puede hacer con él. El fin último es mejorar la adaptación de la persona a su entorno y a la comprobación de que existen diferentes maneras de enfrentar la realidad y no siempre se escoge la más saludable. Se trata de que la persona movilice sus recursos y obtenga un mejor desarrollo biológico, psicológico y social.

-Contenidos: el esquema de la comunicación. Partes del proceso comunicativo. Modos de expresar la demanda. Técnicas comunicativas: la empatía, la autenticidad, el respecto, el feed-back, escucha activa, escucha pasiva, etc. Obstáculos en la comunicación. Proceso de a comunicación: mensajes tu, mensajes yo. Método de consenso o de la concentración.

Código: 7559.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16-21.

38. Consejo en lactancia materna.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 12.

-Destinatarios: matronas, pediatras y personal de enfermería de atención primaria encargados de los cuidados de las madres y de los niños en los centros de salud.

-Objetivos: promover la lactancia materna, mediante la ayuda a los profesionales de la salud de atención primaria de las herramientas necesarias para que desarrollen las habilidades requeridas para apoyar prácticas óptimas de lactancia materna y que ayuden a las madres a superar las dificultades.

-Contenidos: introducción: beneficios de la lactancia materna. Cómo funciona la lactancia materna. Situación actual. Cómo obtener una historia clínica de lactancia: cómo escuchar y aprender. Examen de las mamas. Cómo valorar una toma. Afección de las mamas en relación con la lactancia. Consejo: cómo colocar al bebé en el pecho. Cuándo y cuánto tiempo dar el pecho. Extracción de la leche materna. Cómo reforzar la confianza y dar apoyo a la madre. Qué aconsejar en las distintas situaciones: el bebé no quiere mamar, aumento escaso de peso, no tengo suficiente leche, bajo peso al nacer, hiperbilirrubinemia en el neonato sano, bebés enfermos, diarrea aguda, etc. Cómo mantener la lactancia. Cómo cambiar las prácticas incorrectas. Anticoncepción en el período de lactancia. Grupos de apoyo a la lactancia.

Código: 7560.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16.30-20.30.

39. Control de la anticoagulación oral en atención primaria.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: médicos y personal de enfermería de atención primaria.

-Objetivos: actualizar los conocimientos de los profesionales sanitarios de atención primaria en el control de los pacientes al tratamiento con anticoagulantes orales, ante la incorporación de nuevos sistemas de determinación de los parámetros de seguimiento, que permita una mayor capacidad resolutiva en este nivel asistencial.

-Contenidos: introducción: anticoagulantes orales. Interacciones. Indicaciones actuales de anticoagulación oral. INR Métodos actuales de determinación del INR: ventajas e inconvenientes de cada método. Fiabilidad y validación. Control de la anticoagulación oral en atención primaria: experiencias previas: situación en otras comunidades autónomas y en otros países. Determinación del INR mediante coagulómetros. Organización de la consulta. Coordinación con el servicio de hematología: indicaciones, seguimiento y criterios de derivación. Programas informáticos asociados.

Código: 7561.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16-21.

40. Desfibrilación externa semiautomática.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 18.

-Nº de horas por edición: 9.

-Destinatarios: médicos/DUE que trabajan en puntos de atención continuada.

-Objetivos: el objetivo principal del curso es conseguir aumentar las tasas de supervivencia en los pacientes con muerte súbita consiguiendo un acceso precoz, acortar los tiempos para practicar la RCP y la desfribilización precoz, dentro de la cadena de supervivencia de cada comunidad.

-Contenidos: introducción. RCP básica. Recuerdo. Conocimiento teórico del DESA. RCP básica. Práctica DESA (vídeo) vía aérea. RCP+DESA (Megacode). Recogida de datos (Utsein). Mantenimiento del aparato. Megacode.

Código: 7562.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fechas: 23, 24 de septiembre.

Horario: 16.30-21.

41. Electrocardiografía para urgencias.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 24.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: médicos, enfermeras de servicios de urgencias y UCI.

-Objetivos: adquirir seguridad en el uso de la electrocardiografía para identificar y clasificar adecuadamente al paciente cardiopatía que demanda asistencia sanitaria urgente.

Código: 7563.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

42. Enfermería quirúrgica. Proceso perioperativo.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas por edición: 30.

-Nº de horas por edición: 50.

-Destinatarios: profesionales de enfermería de las áreas quirúrgicas y CMA.

-Objetivos: adquirir conocimientos y motivaciones para mejorar las actitudes cara el trabajo en todo el proceso quirúrgico. El medio profesional está sometido a cambios tecnológicos, éticos y legales constantes, por lo que es necesario una actualización constante en la formación.

-Contenidos:

* Introducción a la cirugía: tipos, categorías.

* Definición de la enfermería cirugía-perioperativa: funciones e identidad.

* Responsabilidad ética y legal de la enfermería quirúrgica.

* Dinámica de grupo necesaria para la actividad diaria.

* Necesidades del paciente quirúrgico.

* Relación de ayuda, toma de contacto. Atención de enfermería versus producto enfermero.

* Registro.

* Esterilización: conflictos éticos y legales.

* Agentes contaminantes en el quirófano.

* Lenguaje analógico (no verbal) del usuario y el equipo.

* Rol de enfermería perioperativa en la CMA.

* Postoperatorio inmediato, evaluación.

* Estrés en el área quirúrgica.

Código: 7564.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 22, 23, 24, 25, 26, 29, 30 de septiembre ye 1, 2, 6, 7, 8, 9 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

43. Enfermería clínica y relación de ayuda.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 160.

-Destinatarios: por orden prioritario: 1º) Enfermeras y matronas de unidades de hospitalización. 2º) Otras enfermeras de atención especializada.

-Objetivos: establecer criterios claros respecto a la naturaleza de las prestaciones de enfermería. Clarificar el rol profesional a partir de conocimientos científicos avanzados. Determinar y definir los campos de acción en la práctica profesional. Definir los ámbitos y niveles específicos de la práctica de la profesión, teniendo en cuenta los aspectos económicos, sociales y sanitarios. Potenciar procesos de desarrollo personal y profesional conducentes a desempeñar un rol profesional más adaptado a las necesidades de los sistemas de salud. Capacitar al profesional de enfermería, mediante la relación de ayuda, a adquirir conciencia del valor que tiene la reducción del gasto en las prestaciones de enfermería, disminuir los costes y aumentar la eficiencia de los equipos. Capacitar al profesional de enfermería para el desarrollo de estándares en la mejora de calidad en las prestaciones de enfermería.

-Contenidos: módulo I: sociedad, cultura y educación. Sistemas de salud. Sistemas de personal de salud. Incidencia en las prestaciones de salud, de enfermería y en la salud de la población. Módulo II: génesis y naturaleza de la profesión de enfermería. Las prestaciones de enfermería y su impacto en la práctica dentro del Sistema de Salud y del equipo pluridisciplinar. La enfermería como una profesión de ayuda dinámica y cualitativa con incidencia directa en la reducción del gasto en las prestaciones de salud y mejora de la calidad en las prestaciones globales de salud. Módulo III: comprensión de la naturaleza del ser humano como núcleo y objeto de atención en las prestaciones de enfermería. La educación, la cultura, la sociedad, el medio ambiente y el hábitat como factores de alta incidencia en la salud, desarrollo y bienestar de la persona. Indicadores de salud. Capacidades clave para el desarrollo de potencialidades para la salud, la vida y el bienestar. Módulo IV: la relación de

ayuda, pieza clave en las prestaciones de enfermería. Acompañamiento y ayuda en las prestaciones de enfermería. Naturaleza de la relación de ayuda. Profesiones de relación de ayuda. Modelos de relación de ayuda. Presentación del modelo de aproximación terapéutica dentro de la línea de pensamiento humanista inserto en la corriente holística para la salud. Enfoque actitudinal, cognitivo y metodológico en la práctica profesional. Desarrollo humano y aprendizaje para los mecanismos de supervivencia. Posición de alto riesgo y muerte prematura, posición neutra, posición creativa y de autorrealización. La relación de ayuda como medio de acompañamiento y soporte en los procesos de toma de conciencia, cambios de estilos de vida, crecimiento y autorrealización personal y profesional. La especificidad de la relación de ayuda

en enfermería. Objetivos, límites y diferencias con otras profesiones de relación de ayuda.

Código: 7565.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 25, 26, 27 de marzo; 8, 9, 10 de abril; 6, 7, 8 de mayo; 30 de septiembre; 1, 2, 14, 15, 16, 28, 29, 30 de octubre, 4, 5 de noviembre.

Horario: 9-13 y 14.15-18.15.

44. Fisioterapia respiratoria.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: fisioterapeutas.

-Objetivos: al finalizar el curso los participantes serán capaces de prevenir posibles disfunciones respiratorias, restituir el desarrollo y mantenimiento óptimo de la función pulmonar y mejorar la calidad de vida del paciente.

-Contenidos: fisioterapia respiratoria: preventiva, curativa y estabilizadora. Recuerdo anatómico del aparato respiratorio. Inspección, palpación y valoración de síntomas. Técnicas: técnicas para la permeabilización de las vías aéreas, técnicas para la reeducación respiratoria, técnicas de adiestramiento de la musculatura ventilatoria, técnicas especiales, ayudas técnicas y mecanismos ventilatorios. Indicaciones. Contraindicaciones.

Código: 7566.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fechas: 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14 de mayo.

Horario: 16.30-21.

45. Fundamentos de resonancia magnética y nuclear.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: TER.

-Objetivos: actualizar a los profesionales en los estudios de cuello, cabeza, tórax y abdomen, mediante resonancia magnética nuclear.

-Contenidos: historia de la resonancia magnética nuclear. Componentes del equipo de resonancia magnética. Artefactos. Atención al paciente. Estudios de la cabeza. Estudios de cuello. Estudios de columna en R.M.N. Estudios de tórax en R.M.N. Estudios de abdomen.

Código: 7567.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 6, 7, 8, 9, 13, 14, 15 de octubre.

Horario: 16.30-21.

Código: 7568.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 20, 21, 22, 23, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16.30-21.

46. Habilidades sociales para la calidad en la atención al paciente.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: ATS/DUE y auxiliares de enfermería.

-Objetivos: reflexionar sobre el desempeño de sus tareas y mejorar la imagen de la institución que da un servicio al paciente, así como analizar quién es el usuario. Conseguir de los asistentes una forma de comportamiento más competente y adecuada, evitando cualquier conducta agresiva. Instaurar destrezas comunicativas y de relación con el usuario interno y externo, mejorando las relaciones a todos los niveles. Entrenar en habilidades sociales para favorecer el desarrollo de patrones más eficaces, en un entorno de salud y enfermedad. Mejorar la atención y la comunicación con el paciente para conseguir una disminución de la tensión y ansiedad. Conseguir una mayor colaboración y obediencia a las prescripciones terapéuticas con el paciente.

-Contenidos: módulo I: la empresa orientada hacia el usuario, paciente. Actitudes necesarias en la atención del paciente. La calidad de atención al paciente: cómo mejorarla. Módulo II: la comunicación: aspectos profesionales, laborales y sociales. Módulo III: asertividad. Módulo IV: comunicación con el paciente: principios fundamentales. Influencia del grupo social, familiar, en las conductas de salud o enfermedad. Módulo V: control del enfado y manejo de situaciones conflictivas. Módulo VI: definición de estrés, teorías. Evaluación. Causas de estrés en enfermería. Principales efectos del estrés laboral sobre el profesional de enfermería. Emociones más importantes asociadas a las causas del estrés. Intervención y manejo del estrés: el modelo de competencia. Métodos para la reducción de la ansiedad; el estrés y sus aplicaciones en la práctica de enfermería.

Código: 7569.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 18, 19, 20, 25, 26 de marzo.

Horario: 16-21.

Código: 7570.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 4, 5, 6, 11, 12 de noviembre.

Horario: 16-21.

47. Histología. Citología.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Técnicos de anatomía patológica. 2º) Otro personal de institución sanitarias del Sergas.

Código: 7571.

Lugar de celebración: Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia (Santiago de Compostela).

Fechas: 3, 4, 5 de junio.

Horario: 1 día: 16-20. 2º día: 10-14 y 16-20.

48. Iniciación a la metodología de la investigación científica.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas por edición: 24.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal de enfermería, matronas y fisioterapeutas.

-Objetivos: proporcionar los conocimientos básicos sobre técnicas y métodos que les permitan iniciar y desarrollar proyectos de investigación. Aportar a los participantes las habilidades necesarias para su capacitación en el diseño, redacción y presentación de trabajos científicos tanto a nivel escrito, oral y visual.

-Contenidos:

Módulo I:

* La investigación y el método científico.

* Métodos de investigación.

* Fases en el diseño de la investigación.

* Técnicas de obtención de la información.

* Introducción al muestreo.

Módulo II:

* Introducción al tratamiento y análisis de datos.

* Selección de la técnica estadística a utilizar.

* Prácticas en el aula informática.

Módulo III:

* Estrategias de búsquedas bibliográficas. Bases de datos.

* Prácticas.

Módulo IV:

* Difusión y presentación de los trabajos de investigación.

* Metodología, estructura y estilos de la comunicación oral (elaboración de abstrac, póster, etc.).

Código: 7572.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 3, 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16-21.

49. Intervenciones terapéuticas en los enfermos con ACV.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: fisioterapeutas de atención primaria y atención especializada, logopedias y terapeutas ocupacionales.

-Objetivos: impulsar la coordinación del cuidado integral de las personas con diagnóstico médico de ACV.

-Contenidos: accidente cerebro-vascular: concepto. Etiología y factores desencadenantes. Indicaciones médicas de tratamientos terapéuticos. Cronología de las intervenciones de fisioterapia, logopedia y terapia ocupacional. Pautas de valoración. Complicaciones potenciales. Seguimiento y valoración de las distintas intervenciones.

Código: 7573.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 23, 24, 25, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16-21.

50. Lectura crítica de artículos científicos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 16.

-Destinatarios: profesionales sanitarios del Sergas.

-Objetivos: formar en la metodología básica para la lectura crítica de artículos de divulgación científica. Impulsar el espíritu crítico en la lectura e interpretación de la información. Facilitar y mejorar la elaboración de los estudios y artículos científicos.

-Contenidos: estructura básica de los artículos. Tipos de estudios. Contenidos. Requisitos de calidad.

Código: 7574.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 9, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

51. Limpieza, desinfección y esterilización de material.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: auxiliares de enfermería.

-Objetivos: capacitar a los profesionales para poder establecer las diferencias entre limpieza, desinfección y esterilización. Proporcionar los conocimientos para poder clarificar los distintos métodos de desinfección en función de su utilización. Proporcionar información sobre los distintos pasos a seguir en la esterilización.

-Contenidos: limpieza del material: cuándo debe iniciarse, cómo y por qué. Desinfección y antisepsia: métodos físicos y químicos. Esterilización: métodos físicos y químicos. Sistemas de esterilización. Controles de calidad. Organización y funcionamiento de un servicio de esterilización.

Código: 7575.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 6, 7, 8, 13, 14 de mayo.

Horario: 16-21.

52. Manejo del síndrome coronaria aguda en medicina extrahospitalaria.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 8.

-Destinatarios: médicos y personal de enfermería con actividad relacionada con el diagnóstico y tratamiento del síndrome coronaria aguda.

-Objetivos: concienciar a los profesionales sanitarios de la necesidad de una actuación rápida y ordenada para el diagnóstico y tratamiento del síndrome coronaria aguda.

Código: 7576.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 23, 24 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7577.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fechas: 28, 29 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

53. Medicina basada en la evidencia.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: profesionales sanitarios del Sergas.

-Objetivos: proporcionar conocimientos y habilidades para la elaboración y utilización de protocolos y guías de práctica clínica. Disminuir la variabilidad en la práctica clínica. Contribuir a la disminución de la incerteza en la toma de decisiones. Mejora de la calidad asistencial.

-Contenidos: variabilidad en la práctica clínica. Criterios de valoración de la calidad de las guías y protocolos de práctica clínica. Elaboración y utilización de las guías y protocolos de práctica clínica.

Código: 7578.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 6, 7, 8, 9 de octubre.

Horario: 16-21.

54. Metodología para la implantación de los programas de calidad de cuidados.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: enfermeros/as, matronas y auxiliares de enfermería de atención especializada.

-Objetivos: promover la puesta en marcha de los programas de calidad de cuidados. Capacitar a los profesionales para la implantación y desarrollo de los programas de calidad. Facilitar a los profesionales los conocimientos para definir criterios de seguimiento y evaluación de los programas de calidad.

-Contenidos: concepto y definición de la calidad. Definición de procesos. Implantación de programas. Metodología de evaluación de la calidad. Identificación y priorización de problemas. Análisis, estructura y proceso de control de calidad. Monitorización de datos. Evaluación de resultados.

Código: 7579.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 23, 24, 25, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7580.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 7, 8, 9, 14, 15 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7581.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario General Cíes.

Fechas: 21, 22, 23, 28, 29 de octubre.

Horario: 16-21.

55. El laboratorio clínico y el proceso asistencial. Contribución a su mejora.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas por edición: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: médicos de atención primaria y especializada.

-Objetivos: estudio fisiopatológico de las enfermedades de mayor prevalencia en nuestra área sanitaria. Revisión de magnitudes biológicas relacionadas. Establecimiento de la información que aportan para una finalidad clínica. Relación coste-beneficio óptimo.

-Contenidos: estudio de la diabetes por laboratorio clínico. Laboratorio clínico y función tiroidea. Bases biológicas de la cardiopatía isquémica. Laboratorio clínico y función hepática. Laboratorio clínico y función renal. Laboratorio clínico y control del embarazo. Marcadores biológicos en los procesos inflamatorios. Laboratorio clínico y cáncer. Laboratorio clínico y autoinmunidad.

Código: 7582.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16.30-21.

56. Patología médico-quirúrgica de la cavidad oral.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 15.

-Nº de horas por edición: 10.

-Destinatarios: odontólogos y estomatólogos de atención primaria.

-Objetivos: a) realizar la actualización de los conocimientos de estas patologías en los profesionales de la odontoestomatología de atención primaria dado su papel en la captación y diagnóstico inicial de las mis

mas, b) establecer pautas y criterios de canalización inicial y correcta orientación de los pacientes entre niveles asistenciales.

-Contenidos: aproximación a las principales patologías de la cavidad oral, orientación diagnóstica, pronóstico y posibilidades terapéuticas actuales.

Código: 7583.

Lugar de celebración: Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia (Santiago de Compostela).

Fechas: 10, 11 de junio.

Horario: 16-21.

57. Patología neurológica (hemiparesia) actualización en el tratamiento fisioterápico.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 18.

-Nº de horas por edición: 32.

-Destinatarios: fisioterapeutas de atención primaria y especializada.

-Objetivos: actualización y ampliación de conocimientos en el tratamiento de pacientes neurológicos. Establecer criterios claros respeto al manejo fisioterápico de estos pacientes.

-Contenidos: avances en neurofisiología. Movimiento normal. Cintura pélvica. Cintura escapular. Tronco. Extremidad superior. Extremidad inferior. Bipedestación y marcha. Demostración del tratamiento con pacientes.

Código: 7584.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 22, 23, 24, 25, 29, 30 de septiembre y 1, 2 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

58. Prevención en atención primaria de los accidentes infantiles.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: pediatra, personal de enfermería y médicos de atención primaria que se dediquen habitualmente a la atención a la población infantil.

-Objetivos: incidir a través de los profesionales en las medidas adecuadas para poder prevenir los accidentes infantiles, la primera causa de muerte en este período de la vida.

-Contenidos: situación actual: importante problema de salud: mortalidad y morbilidad. Prevención de accidentes en el ámbito doméstico y en actividades de ocio: traumatismos. Lesiones por cuerpo extraño. Intoxicaciones. Quemaduras. Mordeduras, arañazos, picaduras, ahogamientos, otros. Prevención de accidentes de tráfico y educación vial. Educación sanitaria y programas de intervención conductual: dirigida a niños (según grupos de edad). Dirigida a los cuidadores. Material de apoyo. Elaboración de material de apoyo. Recursos materiales existentes.

Código: 7585.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16-21.

59. Psicogeriatría.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: auxiliares de enfermería relacionados con el cuidado de ancianos.

-Objetivos: enumerar las principales características de la vejez y de la enfermedad mental. Clasificar las enfermedades mentales en el anciano. Describir el cuadro clínico de la enfermedad de Alzheimer. Distinguir la enfermedad de Alzheimer de patologías vasculares. Enumerar las principales características de cada fase de la enfermedad de Alzheimer. Intervenir frente a las alteraciones cognitivas, sensoriales, emocionales y conductuales del enfermo de Alzheimer, aplicando los cuidados auxiliares adecuados en cada caso. Manejar situaciones difíciles con enfermos de Alzheimer. Formar a la familia y coordinarse con ella para una mejor atención al enfermo de Alzheimer. Manejar situaciones en la relación con la familia del enfermo. Enumerar los aspectos legales más importantes asociados a la enfermedad de Alzheimer y otras demencias.

-Contenidos: introducción a la vejez. Introducción a la enfermedad mental. Clasificación de las demencias. La enfermedad de Alzheimer. Concepto. Evolución. Cuadro clínico. Alteraciones cognitivas. Alteraciones sensoriales. Alteraciones emocionales. Empatía e intervención. Coordinación con la familia y formación de la misma. Manejo de situaciones con la familia. Aspectos legales de la enfermedad de Alzheimer. Alteraciones conductuales. Manejo de situaciones.

Código: 7586.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7587.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 3, 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16-21.

60. Radiología general, especial y de urgencias: aspectos básicos.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: TER.

-Objetivos: actualizar conocimientos e impulsar capacidades en relación a las diferentes técnicas radiológicas especiales, generales y de urgencias.

-Contenidos: introducción a la radiología general. Tipo de urgencias y diferentes técnicas que se aplican en radiología. Movilización de pacientes para una exploración radiológica urgente. Conocimientos de R.C.P. básica. Actuación del TER ante una situación urgente. Técnicas radiológicas especiales: TAC. Resonancia, etc. Procedimiento.

Código: 7588.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 3, 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16-21.

61. RCP pediátrica y neonatal.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 24.

-Nº de horas por edición: 22.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Pediatras y enfermeros/as de unidades pediátricas. 2º) Médicos y personal de enfermería con actividad relacionada con el diagnóstico y tratamiento del síndrome coronaria aguda.

-Objetivos: necesidad de una actuación rápida y ordenada para el diagnóstico y tratamiento del síndrome coronaria aguda.

Código: 7589.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 17, 18, 19, 20, 21 de marzo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7590.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 9 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7591.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 19, 20, 21, 22, 23 de mayo.

Horario: 16.30-21.

62. Relajación y técnicas de control del estrés (para enfermería).

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: enfermeros/as y auxiliares de enfermería.

-Objetivos: identificar las técnicas de reducción de la ansiedad. Distinguir las aplicaciones de las técnicas de relajación en el tratamiento de los problemas de salud. Aplicar las técnicas de relajación a sí mismos y a los usuarios de los servicios sanitarios.

-Contenidos: introducción: la ansiedad y la respuesta del estrés. Entrenamiento en técnicas de relajación muscular. Entrenamiento en técnicas de relajación por sugestión. Entrenamiento en técnicas de relajación rápidas. Otras técnicas de control del estrés.

Código: 7592.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Vigo).

Fechas: 12, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7593.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16-21.

Código: 7594.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 9, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16-21.

63. Responsabilidades legales en profesionales de enfermería.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal de enfermería.

-Objetivos: tomar conciencia de la existencia de leyes cuya trasgresión pueda ocasionar situaciones de responsabilidad. Incorporar a su bagaje científico un sentido común jurídico.

-Contenidos: establecimiento del problema. Clases de responsabilidad: civil, penal, disciplinaria y deontológica. La responsabilidad civil y sus clases. Tareas propias. Tareas delegadas. Consecuencias civiles y penales de la mala praxis.

Código: 7595.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 5, 6, 7, 8 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7596.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 10, 11, 12, 13 de noviembre.

Horario: 16-21.

64. Riesgo cardiovascular global.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 5.

-Destinatarios: médicos de familia y personal de enfermería de atención primaria.

-Objetivos: actualizar los conocimientos sobre el riesgo cardiovascular global.

-Contenidos: concepto. Epidemiología. Indicaciones y aplicaciones. Métodos de cálculo del riesgo cardiovascular global.

Código: 7597.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fecha: 3 de junio.

Horario: 16-21.

65. Sistemas de registro clínico en atención primaria.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: pediatras, médicos y personal de enfermería de atención primaria.

-Objetivos: unificar los criterios de cumplimentación de los sistemas de registro en atención primaria y conocer la legalidad vigente en relación con ellos.

-Contenidos: importancia y utilidad de los registros en atención primaria. Historia clínica en atención primaria. Documentos normalizados de la historia clínica y su cumplimentación. Archivo y circulación de la HCAP en las unidades. Aspectos legales relacionados con la historia clínica: legalidad vigente estatal y autonómica, conservación y archivo, acceso y confidencialidad, informes médicos. Consentimiento informado. Fichero epidemiológico. Otros registros: documento de consentimiento informado, registros de vacunas, etc.

Código: 7598.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 13, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 16-21.

66. Soporte vital avanzado.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 24.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: médicos y enfermeros/as del Sergas.

-Objetivos: reconocer la pérdida de conciencia. Realizar apertura de la vía aérea. Diagnosticar una parada cardiorrespiratoria. Realizar adecuadamente las maniobras de RCP básica en neonatos, lactantes y niños. Realizar el aislamiento de vía aérea. Manejo de las vías venosa. Monitorización y diagnóstico de arritmia más frecuente. Realización de la desfibrilación, cardioversión y electroestimulación cardíaca transcutánea.

Código: 7599.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16-21.

67. Taller de espirometrías en atención primaria.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 5.

-Destinatarios: personal de enfermería de atención primaria.

-Objetivos: obtener unos conocimientos básicos en esta técnica diagnóstica que permita una mayor resolución en este nivel asistencial.

-Contenidos: fundamentos de la espirometría. Funcionamiento de un espirómetro. Calibrado y mantenimiento. Interpretación de los resultados de las espirometrías: patrones espirométricos. Prácticas de realización de espirometrías.

Código: 7600.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fecha: 27 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7601.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fecha: 10 de junio.

Horario: 16-21.

68. Taller de menopausia.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 8.

-Destinatarios: médicos y personal de enfermería de atención primaria de salud.

-Objetivos: actualizar los conocimientos sobre la menopausia y adquirir habilidades de cara a la información en este período de vida de las mujeres.

-Contenidos: taller de trabajo teórico-práctico.

Código: 7602.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 28, 29 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

69. Taller de técnicas de rehabilitación del suelo pélvico.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 5.

-Destinatarios: personal de enfermería y matronas de atención primaria.

-Objetivos: dar a conocer las nuevas técnicas de rehabilitación del suelo pélvico para la recuperación de la incontinencia urinaria y permitir una mayor resolución a este nivel asistencial.

-Contenidos: conocimientos de la anatomía pélvica en las que se basan las técnicas de rehabilitación. Indicaciones del tratamiento rehabilitador. Conocimiento de las distintas técnicas de reforzamiento del suelo pélvico en el tratamiento de la incontinencia urinaria.

Código: 7603.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fecha: 5 de junio.

Horario: 16-21.

70. Técnicas instrumentales y de separación en el laboratorio clínico.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: TEL.

-Objetivos: repasar los conceptos básicos de la metrología y revisar toda las técnicas instrumentales y de separación, desde las de interés histórico así como las mas novedosas incorporadas recientemente a los laboratorios de análisis clínicos (procedimientos moleculares y análisis en la cabecera del paciente).

-Contenidos: 1. Conceptos básicos sobre química analítica y metrología. 2. Clasificación de las técnicas instrumentales y de separación. 3. Métodos analíticos de separación. 4. Métodos de determinación de la cantidad, concentración y contenido en la masa o sustancia: métodos ópticos, electroanálicos, inmunológicos y basados en la tecnología de los ácidos nucleicos. 5. Métodos para la determinación de la actividad, concentraciones contenido catalítico. 6. Otros métodos: determinación de presiones parciales. 7. Métodos analíticos y automatización.

Código: 7604.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 9, 10, 11, 12, 16, 17, 18 de junio.

Horario: 16.30-21.

Código: 7605.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 22, 23, 24, 25, 29, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16.30-21.

Código: 7606.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 13, 14, 15, 16, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16.30-21.

71. Terapia física compleja para linfedema.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº máximo de plazas por edición: 24.

-Nº de horas por edición: 35.

-Destinatarios: fisioterapeutas.

-Objetivos: mejorar y garantizar la calidad asistencial del tratamiento fisioterapéutico de los linfedemas. Actualizar el tratamiento fisioterápico del linfedema: terapia física compleja (TFC). Conseguir los conocimientos teórico-prácticos del drenaje linfático manual (DLM). Aprendizaje de las destrezas manuales del DLM y de las técnicas de compresión (vendaje, presoterapia ...).

-Contenidos: anatomía y fisiología del sistema linfático. Fisiopatológico del edema. DLM de la extremidad superior. DLM de la extremidad inferior. Presoterapia. Teoría y práctica de los vendajes y contenciones.

Código: 7607.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 13, 14, 15, 16, 17, 20, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

72. Gestión clínica.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: facultativos especialistas de atención especializada.

-Objetivos: desarrollo de áreas de gestión clínica.

-Contenidos: la gestión clínica, generalidades. Análisis de situación. Modelos organizativos.

Código: 7608.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16-21.

C) Personal no sanitario.

73. El agua en instalaciones hospitalarias.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 8.

-Destinatarios: personal no sanitario del Sergas de las áreas de mantenimiento de instalaciones.

-Objetivos: proporcionar a los asistentes nociones básicas acerca de los diferentes tipos de agua en un hospital, sus instalaciones, su normativa y los tratamientos aplicables.

-Contenidos: módulo I: introducción: el agua de consumo. El agua caliente sanitaria. El agua en instalaciones de climatización. El agua en instalaciones de alto riesgo (quirófanos, laboratorios, etc.). El agua en la instalación de hemodiálisis. Módulo II: el agua de consumo: parámetros de diseño de una instalación. Cálculo de una instalación. Normativa aplicable. Especificación para una instalación hospitalaria. Módulo III: el agua caliente sanitaria. Formas de producción. Cálculo de una instalación. Parámetros de diseño y funcionamiento de los distintos componentes de la instalación. Normativa aplicable. Módulo IV: el agua en instalaciones de climatización: utilización de la misma: circuitos de climatización, torres de refrigeración, humectadores, etc. Comportamiento del agua frente a los distintos materiales. Principales tratamientos a seguir: anticorrosión, antiincrustaciones, legionella, etc. Módulo V: el agua en instalaciones de alto riesgo: criterios de instalación. Principales

características que tienen que cumplir para su uso. Módulo VI: el agua en instalaciones de hemodiálisis. Principios y funcionamiento de la depuración de agua por ósmosis. Diseño y componentes de una instalación. Parámetros de funcionamiento de la instalación y calidad del agua producida. Normativa aplicable.

Código: 7609.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 12, 13 de marzo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7610.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 4, 5 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7611.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 14, 15 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

74. Acceso a la información en un centro sanitario.

-Nº de ediciones: 7.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Personal administrativo. 2º) Personal sanitario.

-Objetivos: dar a conocer al personal la importancia de la confidencialidad de la información.

-Contenidos: cómo circula la información. Quién la maneja. Diferentes soportes. Puntos críticos. Confidencialidad. Seguridad de la información. Calidad. Bases de datos.

Código: 7612.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 31 de marzo y 1, 2, 3, 7, 8, 9 de abril.

Horario: 16.30-21.

Código: 7613.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7614.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 26, 27, 28, 29 de mayo y 2, 3, 4 de junio.

Horario: 16.30-21.

Código: 7615.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 9, 10, 11, 12, 16, 17, 18 de junio.

Horario: 16.30-21.

Código: 7616.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 22, 23, 24, 25, 29, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16.30-21.

Código: 7617.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 13, 14, 15, 16, 20, 21, 22 de octubre.

Horario: 16.30-21.

Código: 7618.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 3, 4, 5, 6, 10, 11, 12 de noviembre.

Horario: 16.30-21.

75. Atención inicial al paciente politraumatizado.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 24.

-Nº de horas por edición: 4.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Personal no sanitario de servicios de urgencias y P.A.C. 2º) Otro personal no sanitario.

-Objetivos: difundir las normas y técnicas de actuación de la población general en la atención al paciente que sufrió un traumatismo grave para mejorar la supervivencia y disminuir las lesiones secundarias.

-Contenidos: magnitud del problema. Causas de muerte traumática. Organización de la asistencia al traumatismo. SVB traumatológico. Asistencia inicial al traumatizado. Situaciones especiales. Transporte. Atención al paciente en decúbito irregular. Estiramiento de paciente sentado en el interior de un vehículo. Retirada de casco. Inmovilización de miembros con férulas hinchables.

Código: 7619.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fecha: 27 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7620.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fecha: 3 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

76. Atención al usuario.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 35.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención primaria. 2º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención especializada. 2º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención primaria.

-Objetivos: ampliar su capacidad de relación, tanto con el usuario como en el contorno laboral y personal. Desarrollar y comunicar una mentalidad de servicio total al usuario. Avanzar en el aprecio de la profesión y sentirse valiosos en el desempeño de la misma. Desarrollar habilidades o destrezas aplicables en el puesto de trabajo respecto a la atención al usuario.

-Contenidos: módulo I: la organización orientada al usuario. Módulo II: comunicación con el usuario. Módulo III: habilidades de comunicación con el usuario. Módulo IV: manejo de conflictos. Módulo V: control del enfado. Módulo VI: tratamiento de quejas. Módulo VII: atención telefónica.

Código: 7621.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

77. Básico de lenguaje administrativo gallego.

-Nº de ediciones: 5.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención primaria. 2º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención especializada. 2º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de clínica de atención primaria.

-Objetivos: mejorar la redacción administrativa, con especial atención a las peculiaridades del idioma gallego.

-Contenidos: la lengua común y el lenguaje administrativo. Pautas para una correcta redacción administrativa. Análisis de la documentación administrativa básica.

Código: 7622.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7623.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fechas: 19, 20, 21, 22, 26, 27, 28 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7624.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12 de junio.

Horario: 16.30-21.

Código: 7625.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Vigo).

Fechas: 29, 30 de septiembre y 1, 2, 6, 7, 8 de octubre.

Horario: 16.30-21.

Código: 7626.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Santiago de Compostela.

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre y 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16.30-21.

78. Calidad asistencial. Servicios de admisión.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: personal de servicios de admisión y atención al usuario.

-Objetivos: analizar puntos fuertes y débiles en nuestro servicio sanitario, así como detectar oportunidades de mejora en las distintas áreas de asistencia a nuestros pacientes.

-Contenidos: principios básicos de calidad. La calidad de servicio en el entorno sanitario. Equipos de trabajo para la mejora. Admisión y atención al usuario. Conclusiones y medidas de mejora continua.

Código: 7627.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 22, 23, 24, 25, 29, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16.30-21.

79. Calidad en la atención telefónica.

-Nº de ediciones: 65.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Personal no sanitario de los grupos C, D y E de atención primaria. 2º) Personal no sanitario de los grupos C, D y E de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Personal no sanitario de los grupos C, D y E de atención especializada. 2º) Personal no sanitario de los grupos C, D y E de atención primaria.

-Objetivos: adquisición de nuevas habilidades profesionales. Dotar de herramientas que aumenten la eficiencia laboral. Reflexionar sobre el desarrollo de sus tareas y mejorar la imagen de la institución que da un servicio al paciente/usuario. Ofrecer una imagen adecuada del hospital a través de un medio directo (teléfono). Manejar los recursos del lenguaje como una herramienta de trabajo.

-Contenidos: módulo I: el servicio al usuario/paciente. Actitudes indispensables en el tratamiento al paciente. Calidad en la atención al paciente: cómo mejorarla. Importancia del entorno hospitalario. Importancia de la calidad. Imagen de calidad. La calidad afecta a todos los niveles y todos la transmiten.

Módulo II: el servicio de admisión y control. El ingreso en el hospital. Humanización de la asistencia. Módulo III: la atención telefónica: acogida y resolución de llamadas. Introducción. La comunicación telefónica: la escucha activa en el desarrollo de llamadas. Recepción de llamadas: técnicas para la correcta acogida de llamadas. Emisión de llamadas: técnicas para mejorar la emisión. Las reclamaciones. Módulo IV: la palabra y la voz. Introducción. La voz como recurso sugestivo. Uso de los recursos expresivos. El silencio. Módulo V: los contestadores automáticos como imagen de empresa. Introducción. Relación de la acogida telefónica a través del contestador automático. Cómo contestar a un mensaje recibido a través del contestador automático.

Código: 7628.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 22, 23, 24, 28, 29 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7629.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fechas: 6, 7, 8, 13, 14 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7630.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 19, 20, 21, 26, 27 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7631.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 10, 11, 12, 17, 18 de junio.

Horario: 16-21.

Código: 7632.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 7, 8, 9, 14, 15 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7633.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fechas: 21, 22, 23, 28, 29 de octubre.

Horario: 16-21.

80. Control y tratamiento de residuos hospitalarios.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal del área de hospitalización que tenga relación con el tratamiento, aislamiento y evacuación de los residuos hospitalarios.

-Objetivos: conocer la normativa vigente que se da al tratamiento de los residuos hospitalarios en España. Analizar el trato de los residuos hospitalarios según los proyectos de diferentes países y compararlos con los españoles.

-Contenidos: módulo I: introducción y objetivos. Marco legal español. Marco legal europeo. Clasificación de residuos. Tipos de gestión. Módulo II: proceso y tratamiento. Simplificación de procesos. Proyectos de simplificación. Alternativas de simplificación. Módulo III: residuos urbanos. Residuos hospitalarios. Residuos radioactivos. Clasificación de residuos hospitalarios. Módulo IV: separación de residuos. Tratamiento de residuos. Vertederos controlados. Incineradoras. Módulo V: esterilización. Desinfección. Radiación microondas. Reciclado. Módulo VII: acciones preventivas. Acciones alternativas. Acciones formativas. Seguimiento y control.

Código: 7634.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 7, 8, 9, 10 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7635.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 13, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 16-21.

81. Diseño y mantenimiento de las áreas de alto riesgo.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 32.

-Destinatarios: personal de instituciones sanitarias del Sergas que realice labores de mantenimiento y control de instalaciones hospitalarias, con inclusión de personal relacionado con las infraestructuras hospitalarias.

-Objetivos: facilitar los conocimientos necesarios de cara a mejorar la calidad y seguridad de áreas asistenciales, como bloques quirúrgicos, UCI, REA, etc. Y que, cada vez más, están impactando en los modelos hospitalarios actuales porque obligan a un diseño específico y a un conocimiento integral del conjunto de las instalaciones especiales que les afectan.

-Contenidos: tratamiento del agua y el aire en las A.A.R. Diseño y ejecución de las instalaciones eléctricas en las A.A.R. Instalaciones especiales de las A.A.R. (red de comunicaciones, redes de extinción de incendios, megafonía, gases medicinales, transporte neumático).

Código: 7636.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Calde.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

82. Ergonomía. Movilización y traslado de pacientes.

-Nº de ediciones: 4.

-Nº de plazas: 20.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Celadores y auxiliares de clínica de atención primaria. 2º) Celadores y auxiliares de clínica de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Celadores y auxiliares de clínica de atención especializada. 2º) Celadores y auxiliares de clínica de atención primaria.

-Objetivos: conocer las actitudes y conductas preventivas que debemos adoptar en las diferentes situaciones de riesgo existentes en nuestro lugar de trabajo. Analizar los puntos fuertes y débiles de nuestro servicio sanitario, concretamente en la movilidad, traslado y evacuación del enfermo/paciente, así como desarrollar las mejoras pertinentes en esta área. Saber cómo actuar ante las emergencias colectivas y específicas y concienciar al alumno de la realización de un trabajo de calidad para actuar ante las emergencias sanitarias.

-Contenidos: módulo I: ergonomía. Ergonomía y antropometría. Factores ergonómicos y sociales: factores de proceso y factores sociales. Los factores de proceso: la carga de trabajo. La carga psíquica o mental. La fatiga. Insatisfacción laboral. El transporte manual de cargas en el ámbito sanitario: sobreesfuerzos. Posturas. Los factores sociales: incumplimiento de normas preventivas: formación. Disciplina. Simulaciones prácticas. Módulo II: traslado. Factores que influyen en la movilidad. Consecuencias de la inmovilidad. Áreas de presión. Valoración de los pacientes de riesgo. Úlceras decúbito, etiopatogenia y factores de riesgo. Prevención de los problemas relacionados con la inmovilidad. Posiciones en los pacientes encamados y cambios posturales. Módulo III: traslado de los enfermos/pacientes. Mecánica corporal. Reglas generales. Cintos de traslado. Procedimientos de traslado, según tipología de pacientes. Circuitos de traslado. Módulo IV: evacuaciones del enfermo-paciente.

Evaluación del paciente, según su tipología: válido y no válido. Tipos de situaciones de emergencia: las emergencias, un sistema integral. Emergencias colectivas. El acceso a los centros.

Código: 7637.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Pontevedra).

Fechas: 1, 2, 3, 7, 8 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7638.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 13, 14, 15, 20, 21 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7639.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 3, 4, 5, 10, 11 de junio.

Horario: 16-21.

Código: 7640.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 1, 2, 7, 8, 9 de octubre.

Horario: 16-21.

83. Estrés, técnicas de relajación, motivación y autoestima.

-Nº de ediciones: 5.

-Nº máximo de plazas por edición: 35.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios:

a) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención primaria. 2º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención especializada.

b) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención especializada. 2º) Grupos C y D de la función administrativa, personal de servicios generales y celador de atención primaria.

-Objetivos: crear nuevos marcos de referencia para contribuir al desarrollo personal. Modificar el comportamiento y conseguir el equilibrio indispensable mediante el entrenamiento diario de la relajación. Comprender que el comportamiento humano está determinado por un conjunto de elementos que activan y mantienen las conductas de los individuos.

-Contenidos:

a) Estrés y técnicas de relajación:

-Módulo I: ansiedad y estrés: definición. Causas.

-Módulo II: tratamiento del estrés.

-Módulo III: la relajación.

-Módulo IV: la respiración.

-Módulo V: la conciencia.

-Módulo VI: la relajación y nuestro cuerpo.

-Módulo VII: proyección laboral.

b) Estrés y técnicas de relajación:

-Módulo I: la motivación.

-Módulo II: la frustración como cara opuesta de la motivación.

-Módulo III: autoestima.

Código: 7641.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16-21.

Código: 7642.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 13, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7643.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 20, 21, 22, 23 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7644.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Pontevedra.

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16-21.

Código: 7645.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Xeral Cíes.

Fechas: 10, 11, 12, 13 de noviembre.

Horario: 16-21.

84. Facturación a terceros obligados al pago y gestión del cobro.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 25.

-Nº de horas por edición: 16.

-Destinatarios: personal que presta servicios en áreas de facturación y admisión, así como de gestión administrativa general.

-Objetivos: que estos trabajadores puedan conocer aquellos casos en los que existe obligación de pagar la asistencia sanitaria recibida por existir un obligado al pago, así como los trámites de la gestión y cobro de los mismos.

-Contenidos: exposición de normativa legal en la que se basa esta facturación, así como de los convenios que, en algunos casos, se establecen. Facturación y gestión de cobro. Vía de apremio. Programa informático de facturación.

Código: 7646.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 16, 17, 18, 19 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7647.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fechas: 27, 28, 29, 30 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7648.

Lugar de celebración: Hospital do Meixoeiro.

Fechas: 10, 11, 12, 13 de noviembre.

Horario: 16.30-20.30.

85. Financiación del sistema sanitario. Presupuestos. Contabilidad. Contratación administrativa de servicios públicos y obras.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 36.

-Destinatarios: personal de instituciones sanitarias del Sergas que presta servicios en áreas de contabilidad, presupuestos y contratación administrativa.

-Objetivos: que los trabajadores en estas áreas puedan actualizar unos conocimientos, lo que permitirá obtener unos mejores resultados en la gestión del Sergas.

-Contenidos: análisis del presupuesto del Sergas, estructura, contenido y modificaciones. Financiamiento del sistema. Recursos propios. Facturación. Contabilidad pública. Análisis de distintos tipos de contratación dentro de la contabilidad pública.

Código: 7649.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Vigo).

Fechas: 5, 6, 7, 8, 9, 12, 13, 14, 15 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

86. Fundamentos de asistencia sanitaria para celadores.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: celadores que presten sus servicios en unidades asistenciales de enfermería.

-Objetivos: mejorar las habilidades básicas de atención al cliente en sus aspectos de mantenimiento de un entorno seguro, movilización y comunicación, así como la integración dentro de un equipo.

-Contenidos: módulo I: cuidados básicos. Necesidades de seguridad: entorno medio-ambiental (seguridad individual y del medio). Traslados de pacientes, muestras, registros, etc. Necesidades de movilización: recepción de pacientes. Situaciones tipo: técnicas de movilización adecuadas. Cómo evitar riesgos, lesiones, etc. En la actividad profesional: técnicas de manutención. Módulo II: la comunicación y la imagen. La comunicación terapéutica. Habilidades básicas: escucha, empatía, emisión de mensajes. La relación celador-paciente. Aspectos no verbales en la comunicación. Actitudes ante el usuario. Módulo III: el equipo cuidador. Componentes, dinámica y funcionamiento del equipo cuidador. Aporte e integración de los diferentes miembros. La responsabilidad del celador en la calidad de la asistencia. Actitudes hacia la calidad.

Código: 7650.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 3, 4, 5, 6 de noviembre.

Horario: 16-21.

Código: 7651.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 10, 11, 12, 13 de noviembre.

Horario: 16-21.

87. Habilidades de comunicación para trabajadores de atención directa al público.

-Nº de ediciones: 4.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 25.

-Destinatarios: personal administrativo y celadores en puestos de atención directa al público.

-Objetivos: potenciar habilidades sociales y psicológicas para afrontar con eficacia situaciones de crisis. Estudiar la importancia de la comunicación y sus técnicas en la atención al público. Desarrollar en los profesionales conductas tendentes a optimizar la atención al público como pieza inductora de la mejor valoración de su puesto de trabajo. Manejar los recursos del lenguaje como una herramienta de trabajo.

-Contenidos: habilidades sociales. Comunicación con el público. Habilidades de comunicación con el público. La palabra y la voz. Control del enfado y manejo de situaciones conflictivas.

Código: 7652.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Lugo.

Fechas: 22, 23, 24, 28, 29 de abril.

Horario: 16-21.

Código: 7653.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de Ferrol).

Fechas: 13, 14, 15, 20, 21 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7654.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de A Coruña-Ferrol (Área de A Coruña).

Fechas: 3, 4, 5, 10, 11 de junio.

Horario: 16-21.

Código: 7655.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 23, 24, 25, 30 de septiembre y 1 de octubre.

Horario: 16-21.

88. Instalaciones de protección contra incendios en hospitales.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 8.

-Destinatarios: por orden preferente: 1º) Técnicos de mantenimiento. 2º) PSG.

-Objetivos: dotar a los asistentes de conocimientos básicos acerca de los sistemas de protección contra incendios existentes en el hospital, cómo emplearlos en caso de emergencia y sensibilizarlos en prevención de riesgos.

-Contenidos: módulo I: el fuego. Cadena de incendio. Evolución del incendio. Condiciones para que se inicie el fuego. Fuentes de ignición. Velocidad de propagación. Iniciación. Desarrollo. Propagación. Módulo II: consecuencias de los incendios. Productos de la combustión. Llamas. Humo. Gases. Calor. Módulo III: clasificación del fuego. Normativa UNE E Internacional. Normativa UNE. Normativa francesa

AFNOR y alemana DIN. Símbolos internacionales para designar las distintas clases de fuego. Módulo IV: agentes extintores adecuados a las distintas clases de fuego. Agentes sólidos. Agentes líquidos. Agentes gaseosos. Técnicas de extinción. Módulo V: sistemas de detección de incendios. Detectores. Sistemas de detección. Instalaciones de extinción. Módulo VI: normativa aplicable. Normativa actual contra incendios NBE-CPI/96. Reglamento de protección contra incendios (R.I.P.I). Mantenimiento de sistemas CPI.

Código: 7656.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Monforte de Lemos.

Fechas: 21, 22 de octubre.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7657.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 4, 5 de noviembre.

Horario: 16.30-20.30.

89. Introducción a la cocina dietética.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 40.

-Destinatarios: cocineros y pinches de instituciones sanitarias del Sergas.

-Objetivos: introducir los profesionales de las cocinas sanitarias en las bases de cocina de la salud, considerando esta la desarrollada en el ámbito de las cocinas de las instituciones sanitarias, donde el contenido nutricional de la comida elaborada, junto con el cumplimiento de las más estrictas normas higiénicas, será la base de actuación de dichos profesionales. Teoría y tecnología de los alimentos, rudimentos de nutrición y dietética, programación de menús, etc., será de conocimiento imprescindible en el buen funcionamiento de los establecimientos sanitarios.

-Contenidos: introducción a la nutrición y la dietética. Tecnología de los alimentos. Teoría de la conservación de alimentos. La programación de menús. Iniciación al conocimiento de las distintas dietas terapéuticas. La cocina de textura modificada: cremas, purés y papillas. La cocina de colectividades: cocina de ensamblaje.

Código: 7658.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 22, 23, 24 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7659.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Arquitecto Marcide-Novoa Santos.

Fechas: 5, 6, 7, 8, 13, 14, 15, 20, 21, 22 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7660.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 2, 3, 4, 5, 10, 11, 12, 17, 18, 19 de junio.

Horario: 16.30-20.30.

90. Mantenimientos de instalaciones de climatización.

-Nº de ediciones: 3.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 8.

-Destinatarios: personal de las instituciones del Sergas que realice labores de mantenimiento y control de instalaciones de climatización.

-Objetivos: ofrecer a los asistentes al curso una formación acorde con su puesto, que les permita mejorar la realización de sus tareas. Incorporar nuevos procesos con aplicabilidad al mantenimiento de instalación hospitalarias. Facilitar la adaptación de los profesionales las nuevas instalaciones.

-Contenidos: definición. Necesidades. Tipos. Procedimientos. Telemantenimiento.

Código: 7661.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 22, 23 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7662.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Ourense.

Fechas: 28, 29 de abril.

Horario: 16.30-20.30.

Código: 7663.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario de Santiago de Compostela.

Fechas: 26, 27 de mayo.

Horario: 16.30-20.30.

91. El Servicio Gallego de Salud y la jurisdicción social (controversias en materia de personal).

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: personal no sanitario de la función administrativa que participa en la tramitación de los expedientes de las reclamaciones previas.

-Objetivos: conocimiento y coordinación de las líneas de actuación ante las reclamaciones previas.

-Contenidos: la posición de las partes en la jurisdicción social (especial referencia a la defensa de la Administración pública). La reclamación previa. Actividad preparatoria de la defensa. Conflictividad en materia de jornada. Conflictividad en materia de retribuciones.

Código: 7664.

Lugar de celebración: Palacio de Congresos y Exposiciones de Galicia (Santiago de Compostela).

Fechas: 13, 14, 15, 16 de octubre.

Horario: 1 día: 16-20. 2º día: 10-14 y 16-20.

92. Superior de lenguaje administrativo gallego.

-Nº de ediciones: 1.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios:

c) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención primaria, por orden preferente: 1º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención primaria. 2º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención especializada.

d) En aquellas ediciones correspondientes a instituciones sanitarias de atención especializada, por orden preferente: 1º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención especializada. 2º) Grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención primaria.

-Condición indispensable: adjuntar a la solicitud la certificación de haber asistido al curso básico de lenguaje administrativo gallego.

-Objetivos: afianzar y ampliar los conocimientos adquiridos en el curso básico. Lograr una mejora en la comunicación con los usuarios de las instituciones sanitarias.

-Contenidos: la redacción administrativa, con especial incidencia en el estilo y en la terminología empleadas. Pautas para un lenguaje sencillo, asequible a los usuarios de las instituciones sanitarias.

Código: 7665.

Lugar de celebración: Complejo Hospitalario Juan Canalejo-Marítimo Oza.

Fechas: 20, 21, 22, 23, 27, 28, 29 de octubre.

Horario: 16.30-21.

93. Tecnología de los alimentos.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 20.

-Destinatarios: pinches de cocina y auxiliares de enfermería.

-Objetivos: el curso pretende proporcionar conocimientos básicos a los participantes sobre los principales riesgos de contaminación y transmisión de enfermedades infectocontagiosas por los alimentos, así como identificar los riesgos y peligros potenciales de una mala manipulación, introduciendo los modernos sistemas de control de calidad, vigentes en la actualidad.

-Contenidos: higiene y manipulación. Sistemas de control de calidad y procesos.

Código: 7666.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal da Costa (Burela).

Fechas: 26, 27, 28, 29 de mayo.

Horario: 16-21.

Código: 7667.

Lugar de celebración: Hospital Comarcal de Valdeorras.

Fechas: 2, 3, 4, 5 de junio.

Horario: 16-21.

94. Gestión de personal y nóminas.

-Nº de ediciones: 2.

-Nº de plazas: 30.

-Nº de horas por edición: 30.

-Destinatarios: grupos A, B, C y D de la función administrativa de atención primaria.

-Contenidos: situaciones administrativas. Selección fija y temporal. Vinculaciones. Gestión de nóminas. Obligaciones sociales. Acuerdo de concertación. Gestión de plantillas.

Código: 7668.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Pontevedra-Vigo (Área de Vigo).

Fechas: 19, 20, 21, 22, 26, 27, 28 de mayo.

Horario: 16.30-21.

Código: 7669.

Lugar de celebración: Gerencia de Atención Primaria de Ourense.

Fechas: 2, 3, 4, 5, 9, 10, 11 de junio.

Horario: 16.30-21.

CONSELLERÍA DE LA PRESIDENCIA, RELACIONES INSTITUCIONALES

Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA