A Agenda de Competitividade Galiza Indústria 4.0, aprovada pelo Conselho da Xunta da Galiza na sua sessão de 13 de maio de 2015, estabelece cinco (5) planos de impulso com vinte e seis (26) enfoques estratégicos e sessenta (60) medidas que deverá desenvolver a Administração galega entre os anos 2015 e 2020. Entre estes planos de impulso está a melhora dos factores territoriais de competitividade, que recolhe as medidas que a Administração pública deve tomar para promover um contorno favorável para o desenvolvimento da actividade industrial. A Agenda foi actualizada para o período 2019-2022 enfatizando na transformação digital.

O 8 de abril de 2022, o Conselho da Xunta da Galiza adoptou o acordo mediante o qual se aprovou a Estratégia de especialização inteligente (RIS3) da Galiza 2021-2027, que define o marco para as políticas de investigação e inovação na Comunidade Autónoma para este período, assim como o Plano galego de investigação e inovação 2022-2024, que concreta desde um ponto de vista operativo este marco estratégico.

A RIS3, no período 2021-2027, aborda através da I+D+i três grandes reptos da economia e a sociedade galega. Para dar-lhes resposta, por uma banda, a estratégia orienta as capacidades e esforços de investigação e inovação na Galiza para três (3) prioridades temáticas transversais e por outra, reforça e impulsiona o ecosistema galego de inovação através de 5 objectivos estratégicos, arredor dos quais articula os instrumentos e actuações que se vão desenvolver integrados nos correspondentes programas.

Os instrumentos, apoios e actuações que se desenvolvem no marco da RIS3 em relação com cada objectivo estratégico recolhem-se nos correspondentes programas. O objectivo estratégico 2 busca equilibrar a excelência na investigação e a sua aplicabilidade no comprado.

Em consequência, a esta convocação enquadra-se na RIS3, e responde, pelo seu carácter transversal, aos três reptos e às três prioridades. Tem como objectivo estratégico equilibrar a excelência na investigação e a sua aplicabilidade no comprado (objectivo estratégico 2) e integra-se no programa Inova e Empreende.

O Igape, no cumprimento das suas funções, desempenha um papel essencial no desenvolvimento de programas e iniciativas que contribuem a atingir os objectivos económicos estratégicos da comunidade galega. Nesse sentido, o Igape tem previsto convocar para 2024 uma nova edição do programa Re-acciona: um programa de ajuda que facilite a prestação de serviços modulares de asesoramento especializado a empresas galegas, que lhes permitam adaptar-se ao novo contexto económico. Neste tipo de programas é crucial a colaboração da Administração com as entidades prestadoras de serviços, para assegurar a qualidade da prestação, reduzir a barreira de entrada para os solicitantes de ajudas, definir com precisão o alcance do asesoramento e facilitar a difusão.

A oferta destes serviços pretende melhorar o futuro das empresas galegas mediante a aquisição de novas competências que lhes permitam desfrutar de vantagens competitivas. Adicionalmente, é também um propósito deste catálogo de serviços a sua aplicação a um conjunto significativo de PME com o fim de que se produza um impacto real no tecido produtivo. Tendo em conta a ampla quantidade de intervenções que se levarão a cabo e a sua especialização, conclui-se que não seria possível prestá-los com meios próprios. Estas mesmas causas, junto com a especificidade dos destinatarios (PME galegas) levam à imposibilidade de ser cumpridamente satisfeitos mediante autoprovisión por parte de outros órgãos ou entidades instrumentais do sector público.

A estas bases reguladoras resulta-lhes de aplicação o princípio de «não causar um prejuízo significativo ao ambiente» (DNSH, pelas suas siglas em inglês); isto é, que nenhuma das actuações promovidas nestas bases incide negativamente em nenhum dos seis objectivos ambientais recolhidos no artigo 17 do Regulamento (UE) nº 2020/852: mitigación à mudança climática, adaptação à mudança climática, uso sustentável e protecção dos recursos hídricos e marinho, economia circular, prevenção e controlo da contaminação e protecção e recuperação da biodiversidade e os ecosistemas.

Por outra parte, a especialização necessária para este tipo de serviços, junto com o efeito diferencial que tem para o beneficiário a prestação por parte de entidades com experiência e com uma equipa experto, fã recomendable que a selecção das entidades colaboradoras se leve a cabo em regime de concorrência competitiva.

A Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza (em diante, Lei 9/2007), estabelece a possibilidade de atribuir a entidades colaboradoras a gestão de aspectos materiais da tramitação da subvenção. No seu artigo 13.4 dispõe que, quando as entidades colaboradoras sejam pessoas sujeitas a direito privado, se seleccionarão previamente mediante um procedimento submetido aos princípios de publicidade, concorrência, igualdade e não discriminação.

Por todo o anterior, em virtude do disposto na Lei 9/2007

RESOLVO:

Artigo 1. Convocação

Convoca-se o procedimento de selecção das entidades colaboradoras que participarão na gestão do programa Re-acciona (código de procedimento IG402B).

Este programa terá as seguintes características:

1. O seu objectivo será permitir às empresas galegas aceder a serviços de asesoramento que melhorem a sua adaptação no novo contorno económico.

2. A participação no programa será modular, de forma que as empresas poderão solicitar ao seu amparo um ou vários dos seguintes serviços (vejam-se as fichas do anexo III):

– Serviços de análise do potencial competitivo e primeiras acções de melhora.

– Serviços de desenvolvimento estratégico integral da empresa.

– Serviços de análise do cumprimento normativo e os riscos legais (Compliance).

– Serviços de captação, fidelización e gestão de talento.

– Serviços para o desenvolvimento de uma estratégia de integração ESG.

– Serviços de melhora da gestão financeira e procura de financiamento.

– Serviços de circularización e optimização dos processos de produção e corrente logística.

– Serviços de asesoramento para o relanzamento comercial.

– Serviços de preparação de processos certificables.

– Serviço de apoio para empresas emergentes inovadoras.

– Serviços de desenho e lançamento de produtos e serviços inovadores.

– Serviços de protecção da inovação.

– Serviços de asesoramento para o financiamento da inovação.

3. Os destinatarios dos serviços –beneficiários da linha de ajudas que se convocará– serão as pequenas e médias empresas (PME), incluindo os trabalhadores independentes, comunidades de bens, associações, fundações ou qualquer outro tipo de unidade económica ou património separado que, mesmo carecendo de personalidade jurídica, levem a cabo actividade empresarial e possam levar a cabo os projectos, as actividades ou os comportamentos ou se encontrem na situação que motiva a concessão da subvenção; aos destinatarios impor-se-lhes-á um requisito de tamanho mínimo acorde com o serviço que se vai prestar: deverão contar com um número total de empregados ou sócios trabalhadores não inferior a três (3) no encerramento do último exercício.

4. Os serviços constarão de três fases:

– Formação e sensibilização (de modo indicativo, 5 %-10 % do serviço). Proporcionar-se-á capacitação adequada aos empregados. Isto assegurará que todos os membros da equipa compreendam o seu papel e contribuam de maneira efectiva ao desenvolvimento dos serviços.

– Análise da empresa e elaboração de um relatório de situação e plano de trabalho concreto (de modo indicativo, 15 %-20 % do serviço).

– Execução do plano de trabalho (de modo indicativo, 70 %-80 % do serviço).

5. Os serviços prestá-los-ão as entidades colaboradoras seleccionadas, que receberão uma compensação económica pelas despesas incorrido, de acordo com o artigo artigo 13.2.m) da Lei 9/2017, segundo o seguinte esquema:

Denominação	Compensação económica
Categoria 1: Análise e avaliação competitiva	3.780 € + IVE
Categoria 2: Optimização e melhora competitiva	5.355 € + IVE
Categoria 3: Estratégias de competitividade avançada	6.300 € + IVE

Categoria 1: Análise e avaliação competitiva, com uma duração mínima orientativa de 60 horas.

– Serviços de análise do potencial competitivo e primeiras acções de melhora.

– Serviços de melhora da gestão financeira e procura de financiamento.

– Serviços de protecção da inovação (B), serviço parcial.

– Serviços de asesoramento para o financiamento da inovação (B,C), serviços parciais.

Categoria 2: Optimização e melhora competitiva, com uma duração mínima orientativa de 85 horas.

– Serviços de desenvolvimento estratégico integral da empresa.

– Serviços de análise do cumprimento normativo e os riscos legais (Compliance).

– Serviços de asesoramento para o relanzamento comercial.

– Serviços de desenho e lançamento de produtos e serviços inovadores.

– Serviços de protecção da inovação (A), serviço completo.

– Serviço de apoio para empresas emergentes inovadoras.

– Serviços de consultoría modular para PME em captação, retenção e gestão de talento.

Categoria 3: Estratégias de competitividade avançada, com uma duração mínima orientativa de 100 horas.

– Serviços de circularización e optimização dos processos de produção e corrente logística.

– Serviços de preparação de processos certificables.

– Serviços para o desenvolvimento de uma estratégia de integração ESG na peme.

– Serviços de asesoramento para o financiamento da inovação (A), serviço completo.

Esta convocação tem como objecto seleccionar, em regime de concorrência competitiva, um máximo de duas (2) entidades colaboradoras para prestar cada um dos serviços (máximo de vinte se seis (26) entidades ao todo). A qualificação como entidade colaboradora será válida para a/as convocação/s do programa Re-acciona que se publiquem no período de programação 2021-2027. Em caso que para algum dos serviços se produza alguma baixa nas entidades colaboradoras seleccionadas, poderá seleccionar-se uma nova entidade colaboradora entre as que superassem a pontuação mínima estabelecida no artigo 10.6. No caso de não poder cobrir a baixa, de que se acrescentem novos serviços ou de que se considere necessário para o melhor desenvolvimento das convocações, poderão convocar-se novos processos de selecção de entidades colaboradoras.

Em cumprimento do artigo 9.4 do Regulamento (UE) nº 2021/1060 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho de 2021 (DOUE de 30 de junho L 231), pelo que se estabelecem disposições comuns relativas ao Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional, ao Fundo Social Europeu Plus, ao Fundo de Coesão, ao Fundo de Transição Justa e ao Fundo Europeu Marítimo, de Pesca e de Acuicultura, assim como as normas financeiras para os ditos fundos e para o Fundo de Asilo, Migração e Integração, o Fundo de Segurança Interior e o Instrumento de Apoio Financeiro à Gestão de Fronteiras e à Política de Vistos (em diante, RDC), todos os projectos financiados ao amparo destas bases reguladoras devem respeitar o princípio de não causar um prejuízo significativo ao ambiente (princípio DNSH, pelas suas siglas em inglês, Do no significant harm).

Artigo 2. Prazo de apresentação de solicitudes

O prazo de apresentação de solicitudes de adesão das entidades colaboradoras começará às 8.00 horas de 2 de janeiro de 2024 e até as 14.00 horas de 2 de fevereiro de 2024.

Artigo 3. Requisitos das entidades colaboradoras

1. Poderão ser entidades colaboradoras as entidades privadas com personalidade jurídica, validamente constituídas, assim como os empresários individuais sempre que, em ambos os casos, tenham o seu domicílio social ou algum centro de trabalho na Comunidade Autónoma da Galiza e que acreditem as condições de eficácia e solvencia técnica e económica que se estabelecem neste artigo.

2. Deverão estar de alta censual na epígrafe de prestação de serviços e acreditar que na data da presente convocação prestam serviços de similar natureza a aqueles para os quais optam a ser entidade colaboradora, e acreditar a prestação nos últimos três anos de um mínimo de três projectos similares a aqueles a que opta.

3. As entidades colaboradoras actuarão em nome e por conta do órgão concedente para todos os efeitos relacionados com a subvenção, colaborando na gestão desta e realizando as seguintes funções:

a) Avaliação inicial e comprovação dos requisitos dos solicitantes da ajuda, e viabilidade e eficácia da execução do serviço.

b) Realização ante o Igape dos trâmites para solicitar a ajuda.

c) Desenvolvimento das acções vinculadas ao programa (prestação de serviços).

d) Justificação da ajuda e a sua certificação ante o Igape.

4. As entidades colaboradoras deverão dispor dos meios tecnológicos precisos que garantam o acesso à aplicação informática habilitada para a gestão de selecção de entidades colaboradoras e para a tramitação das solicitudes de ajuda, assim como a utilização de meios electrónicos nas comunicações com o Igape através da seu escritório virtual.

Os trabalhadores independentes e os empresários individuais apresentarão as suas solicitudes por meios electrónicos, dado que, por razão da sua capacidade económica, técnica e dedicação profissional, têm acesso e disponibilidade dos meios tecnológicos necessários.

5. Poderão adquirir a condição de entidade colaboradora aquelas entidades que reúnam os requisitos estabelecidos neste artigo, que o solicitem no prazo que se indica no artigo 2 destas bases reguladoras e que resultem elegidas de acordo com o procedimento do artigo 8 para a prestação de um determinado serviço.

6. De conformidade com a Lei 9/2007, as entidades colaboradoras deverão aderir ao convénio de colaboração entre elas e o Igape, em que se regularão as condições e obrigações assumidas por aquelas, cujo modelo figura no anexo II desta convocação. O dito convénio possui o conteúdo mínimo previsto no artigo 13 da Lei 9/2007.

7. As entidades colaboradoras estarão exentas da constituição de garantia prevista no artigo 13.2.d) da Lei 9/2007, depois de autorização pelo Conselho da Xunta nos termos previstos no artigo 72.2 do Decreto 11/2009, de 8 de janeiro, pelo que se aprova o Regulamento da Lei de subvenções da Galiza.

8. Não poderão obter a condição de entidade colaboradora aquelas em que concorra alguma das circunstâncias previstas no artigo 10.2 e 3 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, e na sua normativa de desenvolvimento.

9. Não poderão obter a condição de entidade colaboradora as empresas que incumpram os prazos de pagamento previstos na Lei 3/2004, de 29 de dezembro, pela que se estabelecem medidas de luta contra a morosidade nas operações comerciais, para subvenções de montante superior a 30.000 euros, quando as pessoas solicitantes sejam unicamente sujeitos incluídos no âmbito de aplicação da citada Lei 3/2004.

Esta circunstância acreditá-la-ão as sociedades que, de acordo com a normativa contável, possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, mediante certificação subscrita pela pessoa física ou, no caso de pessoas jurídicas, pelo órgão de administração ou equivalente, com poder de representação suficiente, na qual afirmem atingir o nível de cumprimento dos prazos de pagamento previstos na citada Lei 3/2004, de 29 de dezembro.

Para as sociedades que, de acordo com a normativa contável, não possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, estabelece-se a necessidade de acreditar o cumprimento dos prazos legais de pagamento mediante certificação, emitida por auditor registado no Registro Oficial de Auditor de Contas, que atenderá ao prazo efectivo dos pagamentos da empresa cliente com independência de qualquer financiamento para o cobramento antecipado da empresa provedora.

9. No caso de empresas vinculadas a que se refere o anexo I artigo 3.3 do Regulamento (UE) nº 651/2014 da Comissão, de 17 de junho de 2014, pelo que se declaram determinadas categorias de ajudas compatíveis com o comprado interior em aplicação dos artigos 107 e 108 do Tratado, deverão eleger uma do grupo como representante de todas elas, de forma que seja esta a que actue como entidade colaboradora tramitando a totalidade das solicitudes de ajuda.

Artigo 4. Obrigações e compromissos das entidades colaboradoras

1. São obrigações das entidades colaboradoras, sem prejuízo do disposto no artigo 12 da Lei 9/2007:

a) Estar ao dia no pagamento das obrigações à Fazenda pública do Estado e da Administração autonómica, assim como à Segurança social.

b) Submeter às actuações de comprovação e controlo financeiro dos órgãos competente da Administração autonómica, estatal e comunitária no exercício das suas funções.

c) Cumprir com os critérios estabelecidos no convénio subscrito com o Igape.

d) Actuar em nome e por conta do Igape para todos os efeitos relacionados com a subvenção, colaborando na gestão das subvenções.

e) Conservar a documentação justificativo da realização e aboação das despesas subvencionáveis durante um período de cinco (5) anos a partir de 31 de dezembro do ano em que se efectue o último pagamento.

f) Remeter cópia dixitalizada da dita documentação ao Igape.

g) Deixar clara constância nos seus registros contável e assim facilitar a adequada justificação da subvenção e a comprovação do cumprimento das condições estabelecidas, de acordo com o disposto no artigo 13.2.j) da Lei 9/2007.

2. As entidades colaboradoras aderidas assumirão os seguintes compromissos:

a) Comprovar, antes de tramitar a ajuda, o cumprimento dos requisitos por parte dos solicitantes e a viabilidade e eficácia da execução do serviço.

b) Cobrir convenientemente os formularios de solicitude de ajuda e cobramento através da aplicação informática que se habilite para o efeito.

c) Prestar os serviços do programa Re-acciona de acordo com as condições estabelecidas nas bases e com a oferta de serviço apresentada, mediante a dedicação da equipa de trabalho apresentado. Qualquer modificação posterior a esta oferta ou equipa, devida a causas sobrevidas ou proposta para melhorar a qualidade do serviço, deverá contar com a aprovação do Igape.

d) Participar nos comités de coordinação estabelecidos pelo Igape para a gobernanza do programa e seguir as directrizes resultantes deles.

e) Contribuir à comunicação do programa, o qual inclui, no mínimo, a publicidade no seu espaço web, participação nas actividades de difusão organizadas pelo Igape, preparação e actualização da especificação do serviço prestado na página web do programa e preparação de casos de sucesso documentários e em vídeo (o Igape poderá solicitar a elaboração de um máximo de um caso de sucesso por cada dez (10) serviços prestados ou fracção desta dezena).

f) Facilitar quanta informação e documentação se precise para avaliar os indicadores de resultado do programa e verificar a correcta aplicação das subvenções.

g) Que o projecto financiado não inclui actividades que ocasionem um prejuízo significativo aos objectivos ambientais previstos no artigo 17 do Regulamento (UE) nº 2020/852, relativo ao estabelecimento de um marco para facilitar os investimentos sustentáveis mediante a implantação de um sistema de classificação (ou taxonomia) das actividades económicas ambientais sustentáveis.

h) Cumprir com a normativa estabelecida para o desenvolvimento do programa, assim como a normativa vigente sobre acessibilidade de pessoas com deficiência.

i) Facilitar quantos dados resultem necessários para a valoração da convocação no marco da avaliação da RIS3 Galiza ou de outros mecanismos de seguimento.

3. As entidades que sejam seleccionadas como colaboradoras não poderão ser beneficiárias de nenhum dos serviços prestados ao amparo deste programa. Além disso, a entidade colaboradora prestadora do serviço não poderá prestar serviços a beneficiários que estejam vinculados com ela ou com os seus órgãos directivos ou administrador, ou com os membros da equipa de trabalho. Para estes efeitos, considera-se que existe vinculação entre empresas se se dão as circunstâncias previstas no artigo 27.7 da Lei 9/2007, de subvenções da Galiza, e o artigo 43.2 do decreto que desenvolve a citada lei.

Artigo 5. Forma e lugar de apresentação das solicitudes

1. As entidades interessadas deverão apresentar uma solicitude diferente para cada tipo de serviço dos enumerar no artigo 1.2, na qual desejem colaborar no programa. Nenhum membro da equipa de trabalho apresentado numa solicitude poderá apresentar-se em sucessivas solicitudes da mesma ou de outra candidata, salvo que a sua participação na prestação do serviço tenha funções de direcção ou de apoio com uma dedicação inferior ao 5 % da estimada para o serviço, e esta circunstância apareça de modo explícito na solicitude. Em caso que se incumpra esta condição, só se terá em conta a solicitude apresentada em primeiro lugar.

2. A solicitude apresentar-se-á obrigatoriamente por meios electrónicos através do formulario normalizado (anexo I) que se obterá de modo obrigatório na aplicação informática https://www.igape.gal/gl/oficinavirtual, acessível desde a sede electrónica da Xunta de Galicia, https://sede.junta.gal. Na solicitude declarar-se-á a vontade de aderir ao convénio publicado como anexo II destas bases.

Será obrigatória a inclusão dos 40 caracteres alfanuméricos do IDE obtido no passo anterior. As solicitudes que careçam do IDE ou nas cales este seja erróneo (seja porque tem um formato erróneo ou porque não foi gerado pela aplicação informática) não serão tramitadas, e conceder-se-lhes-á às pessoas solicitantes um prazo de dez (10) dias hábeis para a sua emenda, transcorrido o qual se considerarão por desistidas da seu pedido, depois de resolução de arquivamento.

De conformidade com o artigo 68.4 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, se alguma das pessoas interessadas apresenta a sua solicitude presencialmente, será requerida para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á data de apresentação da solicitude aquela em que fosse realizada a emenda.

3. Para poder apresentar a solicitude por meios electrónicos, as pessoas solicitantes deverão reunir os seguintes requisitos:

a) Será necessário que a pessoa signatária da solicitude tenha a representação legal da pessoa solicitante. Esta representação deverá ser individual ou solidária, de modo que com a sua assinatura abonde para acreditar a vontade da pessoa solicitante.

b) O escritório virtual do Igape aceita todos os certificados validar pela plataforma @firma da Administração Geral do Estado, que são os que figuram nesta relação: http://administracionelectronica.gob.és/PAe/afirma Anexo-PSC

c) A apresentação ante o Registro Electrónico da Xunta de Galicia admite a assinatura da solicitude por parte de uma única pessoa solicitante. Em caso que deva ser assinada por mais de uma pessoa solicitante (por exemplo, solicitudes com dois assinantes, representação mancomunada, etc.), deverá necessariamente anexar um documento em que se deixe constância de que todas as pessoas signatárias autorizam a uma delas para apresentar a solicitude. Este documento realizar-se-á em papel com assinaturas manuscrito e deverá ser escaneado a formato pdf para ser anexado.

Uma vez assinado o formulario de solicitude com o IDE, mediante certificação digital da pessoa presentadora, e transferido este ao Igape, procederá à anotação de uma entrada no Registro Electrónico da Xunta de Galicia.

No momento da apresentação, o Registro expedirá, empregando as características da aplicação telemático, um recebo em que ficará constância do feito da apresentação.

As pessoas solicitantes poderão obter em todo momento um comprovativo da recepção por parte do Igape dos ter-mos da sua solicitude contidos no formulario. Devê-lo-ão solicitar no endereço de correio electrónico informa@igape.es, indicando os 40 caracteres do IDE e o endereço de correio electrónico em que desejam receber o comprovativo.

Artigo 6. Documentação complementar

1. As entidades colaboradoras interessadas deverão achegar com a solicitude a seguinte documentação:

a) Escrita ou documento juridicamente válido de constituição e de nomeação do representante legal e estatutos devidamente inscritos no registro competente e modificações posteriores destes, no caso de entidades não inscritas no Registro Mercantil.

b) Referências de um mínimo de três projectos similares a aqueles a que opta, prestados nos últimos três anos pela solicitante, que incluam quando menos uma descrição do trabalho realizado, equipa e destinatario do serviço (extensão máxima de três páginas).

c) Oferta de serviço, que especifica o serviço que se compromete a prestar a entidade pelo preço fixo indicado no artigo 1.5. Deve incluir os elementos necessários para avaliar a participação da entidade segundo a barema do artigo 10. A oferta de serviço não superará as 40 páginas de extensão, sem incluir o índice nem a tabela de referências cruzadas, com uma margem standard de 2,54 cm nos quatro lados da página, um espazado de 1,5 linhas, um tipo de letra Arial com tamanho de 12 pontos, e deverá adaptar ao esquema seguinte, com a extensão sugerida por secção:

i) Índice.

ii) Apresentação da entidade (2 páginas).

iii) Características do serviço (25 paxinas):

– Descrição do serviço: poderão descrever-se variantes em função do grau de madurez da empresa beneficiária, tamanho, sector, etc. Esta secção deverá expor a metodoloxía do desenvolvimento do serviço, o impacto e resultados previstos, assim como a descrição dos entregables propostos (20 páginas).

– Apresentação do serviço à peme: de um máximo de quatro diapositivas em que se ponha de relevo a proposta de valor e os detalhes principais (4 páginas).

– Prazo e condições da garantia oferecida (1 página).

iv) Compromissos de dedicação ao serviço e cronograma de desenvolvimento (2 páginas).

v) Experiência e recursos disponíveis: (10 páginas):

– Equipa de trabalho: relação nominal das pessoas que prestarão o serviço, indicando o seu título, vinculação laboral com a entidade, experiência e breve currículo de cada uma. Motivar os benefícios derivados das diferentes competências da equipa de trabalho.

– Experiência na prestação de serviços de consultoría a PME no âmbito específico requerido: projectos anteriores realizados para PME, impacto obtido em função de indicadores.

vi) Tabela de referências cruzadas em que, para cada um dos critérios e subcriterios de valoração do artigo 10, se explique a(as) epígrafe(s) da oferta que a Administração deveria ter em conta para a sua avaliação. A avaliação só terá em conta os conteúdos das epígrafes assinaladas para cada critério.

d) Documentação relativa a entregables análogos desenvolvidos para serviços similares, respeitando a confidencialidade.

e) Referências favoráveis por parte de outras organizações ou entidades públicas e privadas com as quais trabalhasse previamente.

f) Para subvenções de montante superior a 30.000 €, segundo o estabelecido no artigo 3.9 das bases reguladoras, as pessoas beneficiárias devem cumprir com a normativa em matéria de prazos a provedores, o que se acreditará do seguinte modo, de acordo com o anexo V destas bases:

i. Para aquelas sociedades que, de acordo com a normativa contável, possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, mediante certificação subscrita pela pessoa física ou, no caso de pessoas jurídicas, pelo órgão de administração ou equivalente, com poder de representação suficiente, na qual afirmem atingir o nível de cumprimento dos prazos de pagamento previstos na citada Lei 3/2004, de 29 de dezembro.

ii. Para aquelas sociedades que, de acordo com a normativa contável, não possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, mediante certificação, emitida por auditor registado no Registro Oficial de Auditor de Contas, que atenderá ao prazo efectivo dos pagamentos da empresa cliente com independência de qualquer financiamento para o cobramento antecipado da empresa provedora.

g) Declaração responsável do cumprimento do princípio de não causar prejuízo significativo ao ambiente (princípio Do no significant harm-DNSH), segundo o anexo VI destas bases.

Por ser uma convocação em concorrência competitiva, não se considerarão aquelas ofertas que superem a extensão máxima definida ou que não se adaptem ao formato estabelecido. Adicionalmente, a memória não é susceptível de emenda.

2. De conformidade com o artigo 28.2 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, não será necessário achegar os documentos que já fossem apresentados anteriormente pela pessoa interessada ante qualquer Administração. Neste caso, a pessoa interessada deverá indicar em que momento e ante que órgão administrativo apresentou os ditos documentos, que serão arrecadados electronicamente através das redes corporativas ou mediante consulta às plataformas de intermediación de dados ou outros sistemas electrónicos habilitados para o efeito, excepto que conste no procedimento a oposição expressa da pessoa interessada.

De forma excepcional, se não se podem obter os citados documentos, poder-se-lhes-á solicitar novamente à pessoa interessada que os achegue.

3. A documentação complementar deverá apresentar-se electronicamente.

Se alguma das entidades apresenta a documentação complementar presencialmente, será requerida para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á como data de apresentação aquela em que fosse realizada a emenda.

As entidades interessadas responsabilizarão da veracidade dos documentos que apresentem. Excepcionalmente, quando a relevo do documento no procedimento o exixir ou existam dúvidas derivadas da qualidade da cópia, a Administração poderá solicitar de maneira motivada o cotexo das cópias achegadas pela pessoa interessada, para o qual poderá requerer a exibição do documento ou da informação original.

Artigo 7. Comprovação de dados

1. Para a tramitação deste procedimento consultar-se-ão automaticamente os dados incluídos nos seguintes documentos em poder da Administração actuante ou elaborados pelas administrações públicas, excepto que a pessoa interessada se oponha à sua consulta:

a) DNI/NIE da pessoa solicitante.

b) DNI/NIE da pessoa representante.

c) NIF da entidade solicitante.

d) NIF da entidade representante.

e) Certificar da AEAT de alta no imposto de actividades económicas (IAE) da pessoa ou entidade solicitante.

g) Certificar de estar ao dia nas obrigações tributárias com a AEAT da pessoa ou entidade solicitante.

g) Certificar de estar ao dia no pagamento à Segurança social da pessoa ou entidade solicitante.

h) Certificar de estar ao dia no pagamento à Conselharia de Fazenda e Administração Pública da pessoa ou entidade solicitante.

i) Consulta de inabilitações para obter subvenções e ajudas da pessoa ou entidade solicitante.

j) Documentação depositada no Registro Mercantil, segundo o artigo 6.1 destas bases, da pessoa ou entidade solicitante.

2. Em caso que as entidades interessadas se oponham a esta consulta, deverão indicá-lo no recadro correspondente habilitado no anexo I de solicitude e apresentar os documentos.

Quando assim o exixir a normativa aplicável, solicitar-se-á o consentimento expresso da pessoa interessada para realizar a consulta.

3. Excepcionalmente, em caso que alguma circunstância impossibilitar a obtenção dos citados dados, poder-se-lhes-á solicitar às pessoas interessadas que apresentem os documentos correspondentes.

Artigo 8. Trâmites administrativos posteriores à apresentação da solicitude

Todos os trâmites administrativos que as entidades interessadas devam realizar trás a apresentação da solicitude deverão ser realizados electronicamente acedendo ao endereço da internet https://www.igape.gal/gl/oficinavirtual.

Artigo 9. Órgãos competente

O órgão competente para a instrução do procedimento de adesão como entidade colaboradora será a Área de Competitividade do Igape, e a competência para ditar a resolução, que ponha fim ao procedimento na via administrativa, corresponde à pessoa titular da Direcção-Geral do Igape, por delegação do Conselho de Direcção do Igape.

Artigo 10. Instrução do procedimento de adesão

1. Uma vez recebidas as solicitudes, de conformidade com o estabelecido no artigo 68 da Lei 39/2015, se a solicitude ou o formulario não reúne algum dos requisitos exixir nestas bases reguladoras, requerer-se-á o/a interessado/a para que, num prazo de dez dias hábeis, emende a falta ou achegue os documentos preceptivos. Neste requerimento fá-se-á indicação expressa de que, se assim não o fizer, se considerará por desistido/a da seu pedido, depois da correspondente resolução. Dado o regime de concessão em concorrência competitiva, a ausência do documento «oferta de serviço» ou a apresentação deste documento num formato ilexible não será emendable, e o expediente avaliar-se-á utilizando unicamente a informação achegada no formulario de solicitude.

2. Por tratar-se de um procedimento de concorrência competitiva, e de conformidade com o estabelecido no artigo 45 da Lei 39/2015, os requerimento citados de emenda realizar-se-ão mediante publicação na página web do Igape no endereço https://www.igape.gal/gl/oficinavirtual e produzirão os mesmos efeitos que a notificação individualizada.

3. O órgão instrutor comprovará o cumprimento dos requisitos das entidades colaboradoras e avaliará as solicitudes de adesão elixibles de acordo com a seguinte barema:

a) Qualidade derivada das características do serviço: 40 pontos, que se avaliarão do seguinte modo:

i) Metodoloxía no desenvolvimento do serviço e flexibilidade na adaptação às necessidades da empresa receptora (12 pontos). Avaliar-se-á a definição da metodoloxía de trabalho e as medidas concretas previstas para adaptar às necessidades das PME.

ii) Impacto e resultados esperados: avaliar-se-ão a descrição dos resultados esperados, as ferramentas para analisar o progresso e o impacto dos serviços nas PME, assim como indicadores do rendimento (KPI) utilizados para medir esse impacto (12 pontos).

iii) Entregables propostos: avaliar-se-á a qualidade dos entregables propostos. Adicionalmente, a entidade deverá achegar, respeitando a confidencialidade, entregables análogos desenvolvidos para serviços similares (12 pontos).

iv) Grau em que a apresentação do serviço à peme, entregada como parte da oferta, reflecte adequadamente a proposta de valor e os detalhes do serviço (até 2 pontos).

v) Prazo e condições de garantia oferecidas (até 2 pontos).

b) Compromissos de dedicação à prestação de serviço: 30 pontos, que se avaliarão do seguinte modo:

i) Número de horas em contacto pressencial com a empresa (válido também videoconferencia) que vai dedicar a cada serviço (até 15 pontos).

ii) Número de horas noutras tarefas que vai dedicar em cada projecto (até 5 pontos).

iii) Viabilidade da equipa disponível para a prestação do serviço (10 pontos). Valorar-se-á o número de efectivo disponíveis para a prestação dos serviços, assim como o cronograma de desenvolvimento de um serviço e a estimação razoada do número máximo de serviços que se vão desenvolver de forma simultânea.

c) Experiência e recursos disponíveis: 30 pontos, que se avaliarão do seguinte modo:

i) Título e experiência média dos membros da equipa de trabalho como prestadores de serviços em projectos similares (no alcance dos serviços, a sua funcionalidade, o tipo de empresas a que vão dirigidos ou o conhecimento necessário para executá-los) (12 pontos).

ii) Tempo de experiência da entidade colaboradora e resultados obtidos (10 pontos). Avalia a experiência da entidade colaboradora na prestação de serviços de consultoría a PME no âmbito específico requerido: projectos anteriores realizados para PME, impacto obtido em função de indicadores.

iii) Avaliações e referências da entidade colaboradora: valorar-se-ão avaliações positivas e referências favoráveis por parte de outras organizações ou entidades públicas e privadas com as quais trabalhasse previamente (até 4 pontos).

iv) Diversidade das competências agregadas dos membros da equipa, na medida na que possa ser beneficioso para o serviço que se vai realizar (4 pontos). A entidade colaboradora deve motivar os benefícios para o desenvolvimento do serviço, derivados das diferentes competências da equipa de trabalho.

4. A partir dos resultados da avaliação elevar-se-á proposta de selecção como entidade colaboradora às entidades que obtivessem maior pontuação para cada um dos tipos de serviço indicados no artigo 1.2. Seleccionar-se-á um máximo de duas entidades em cada serviço.

5. Em caso de empate nas pontuações, eleger-se-ão em primeiro lugar os solicitantes que tenham implementado um plano de igualdade, segundo a declaração responsável que cobrirão no formulario de solicitude. De persistir o empate, decidir-se-á a favor da solicitude que obtivesse mais pontos na valoração do critério a). Se ainda assim segue existindo empate, decidir-se-á pela maior pontuação no critério b), e assim sucessivamente. Por último, dar-se-lhes-á preferência às solicitudes segundo a sua ordem de apresentação.

6. Não se seleccionará nenhuma entidade que obtenha menos de 70 pontos na avaliação.

Artigo 11. Resolução

O prazo máximo para que a pessoa titular da Direcção-Geral do Igape resolva sobre as adesões das entidades colaboradoras é de três meses desde a publicação da convocação no DOG. Passado o dito prazo, as entidades colaboradoras poderão perceber desestimado as suas solicitudes por silêncio administrativo.

A resolução será conjunta e indicará que solicitudes foram rejeitadas por não cumprir requisitos, a valoração das solicitudes válidas e os solicitantes que atingem a condição de entidade colaboradora.

A resolução conjunta será objecto de publicação no Diário Oficial da Galiza e na página web do Igape no endereço https://www.igape.gal/gl/oficinavirtual, ao qual se remeterá desde o texto publicado no Diário Oficial da Galiza, de acordo com o artigo 45 da Lei 39/2015.

Na página web do programa Re-acciona (https://reage.Igape.és) poderá consultar-se a lista de entidades colaboradoras aderidas ao programa.

Artigo 12. Regime de recursos

As resoluções ditadas ao amparo destas bases porão fim à via administrativa e contra é-las poderão interpor-se os seguintes recursos, sem prejuízo de que os interessados possam exercer quaisquer outro que considerem procedente:

a) Recurso contencioso-administrativo, ante os julgados do contencioso-administrativo de Santiago de Compostela, no prazo de dois meses contados desde o dia seguinte ao da sua publicação, ou no prazo de seis meses contados a partir do dia seguinte a aquele em que se produza o acto presumível.

b) Potestativamente, recurso prévio de reposição, que resolverá a pessoa titular da Direcção-Geral do Igape, por delegação do Conselho de Direcção do Igape, no prazo de um mês desde o dia seguinte ao da sua publicação, ou em qualquer momento a partir do dia seguinte a aquele em que, de acordo com o estabelecido nestas bases reguladoras, se produza o acto presumível.

Artigo 13. Perda da condição de entidade colaboradora

1. A condição de entidade colaboradora poderá revogar-se, em qualquer momento, por algum dos seguintes motivos:

a) A perda de algum dos requisitos que deram lugar ao seu outorgamento.

b) O não cumprimento das obrigações e compromissos recolhidos no artigo 4 desta resolução.

2. Além disso, poderá extinguir-se a relação de colaboração por solicitude da própria entidade.

Artigo 14. Remissão normativa

Para todo o não previsto nestas bases aplicar-se-á o previsto em:

a) Regulamento (UE) nº 1407/2013 da Comissão, de 18 de dezembro de 2014, relativo à aplicação dos artigos 107 e 108 do Tratado de funcionamento da União Europeia às ajudas de minimis (DOUE L 352, de 24 de dezembro); Regulamento (CE) nº 717/2014 da Comissão, de 27 de junho de 2014, relativo à aplicação dos artigos 107 e 108 do Tratado de funcionamento da UE às ajudas de minimis no sector da pesca e da acuicultura (DOUE L 190, do 28.6.2014) e Regulamento 1408/2013, de 18 de dezembro, relativo à aplicação dos artigos 107 e 108 do Tratado de funcionamento da União Europeia às ajudas de minimis no sector agrícola (DOUE L 352, de 24 de dezembro de 2013), modificado pelo Regulamento (UE) nº 2019/316 da Comissão, de 21 de fevereiro de 2019 (DOUE L 51, de 22 de fevereiro).

b) Regulamento (UE) nº 2021/1060 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho de 2021, pelo que se estabelecem disposições comuns relativas ao Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional, ao Fundo Social Europeu Plus, ao Fonde de Coesão, ao Fundo de Transição Justa e ao Fundo Europeu Marítimo, de Pesca e de Acuicultura, assim como as normas financeiras para os ditos rondos e para o Fundo de Asilo, Migração e Integração, o Fundo de Segurança Interior e o Instrumento de Apoio Financeiro à Gestão de Fronteiras e à Política de Vistos (DOUE L 231, de 30 de junho de 2021).

c) Regulamento (UE) nº 2021/1058 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho de 2021, relativo ao Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional e ao Fundo de Coesão (DOUE L 231, de 30 de junho de 2021).

d) Na normativa comunitária de desenvolvimento dos citados regulamentos.

e) Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, e Decreto 11/2009, de 8 de janeiro, pelo que se aprova o seu regulamento.

f) Lei 38/2003, de 17 de novembro, geral de subvenções, e Real decreto 887/2006, de 21 de julho, pelo que se aprova o seu regulamento.

g) Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas.

h) Lei orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de protecção de dados pessoais e garantia dos direitos digitais, e Regulamento (UE) nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à protecção das pessoas físicas no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados e pelo que se derrogar a Directiva 95/46/CE (Regulamento geral de protecção de dados).

i) O resto da normativa que resulte de aplicação.

Santiago de Compostela, 12 de dezembro de 2023

A directora do Instituto Galego de Promoção Económica
P.D. (Resolução de 17 de outubro de 2023)
Patricia Villajos Grande
Gerente do Instituto Galego de Promoção Económica

ANEXO II

Convénio entre o Igape e a entidade colaboradora ______________________ ________para a gestão de ajudas relativas ao programa Re-acciona.

De uma parte, Covadonga Toca Carús, directora geral do Instituto Galego de Promoção Económica (Igape), com CIF Q 6550010J, domiciliado no Complexo Administrativo São Lázaro, s/n, 15707 Santiago de Compostela. Está facultada para este acto em virtude de __________.

De outra parte, ___________________________________, com NIF____________, actuando em nome e representação da entidade _________________________________com NIF _______________, devidamente facultado para subscrever este convénio,

EXPÕEM:

I. Que o Instituto Galego de Promoção Económica (Igape) acordou realizar uma selecção de entidades colaboradoras para o programa Re-acciona; estas entidades colaboradoras actuarão de ligazón entre o Igape e os beneficiários das ajudas do programa.

II. Que a entidade _______________ foi seleccionada para a prestação de serviços do programa Re-acciona de acordo com a «Resolução do _________________ pela que se convoca o procedimento de selecção, em regime de concorrência competitiva, das entidades colaboradoras que participarão na gestão de subvenções para serviços modulares de asesoramento especializado a empresas galegas (programa Re-acciona), susceptíveis de serem co-financiado pela União Europeia no marco do programa A Galiza Feder 2021-2027».

III. Que ambas as partes consideram que, por razões de eficácia na gestão e com o fim de conseguir uma melhor prestação de serviços aos beneficiários das ajudas, e de conformidade com os artigos 9 e 13 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, acordam subscrever este convénio de colaboração, de conformidade com as seguintes

CLÁUSULAS:

Primeira. Objecto da colaboração

Este convénio tem por objecto definir os termos de colaboração entre a entidade ______________________________ e o Instituto Galego de Promoção Económica (Igape), de acordo com a Resolução do _________________ pela que se convoca o procedimento de selecção, em regime de concorrência competitiva, das entidades colaboradoras que participarão na gestão de subvenções para serviços modulares de asesoramento especializado a empresas galegas (programa Re-acciona), susceptíveis de serem financiadas pela União Europeia no marco do programa A Galiza Feder 2021-2027, em diante denominada «a convocação de selecção de entidades colaboradoras».

Segunda. Condições de execução, ajuda do Igape e procedimento de tramitação

As condições de execução dos serviços, os requisitos dos beneficiários e das entidades colaboradoras, a ajuda do Igape e o procedimento de tramitação serão as que aparecem na convocação de selecção de entidades colaboradoras. O alcance mínimo dos serviços será definido nas fichas do anexo III das bases reguladoras da convocação, alargado no indicado na oferta de serviços apresentada pela entidade colaboradora.

Terceira. Entidade colaboradora

A entidade _______________________ é uma entidade colaboradora que cumpre com o estabelecido no artigo 3 da convocação de selecção de entidades colaboradoras, que acredita o cumprimento dos requisitos e as condições de solvencia previstas, e que resultou elegida pelo Igape para a prestação de serviços do programa Re-acciona.

Quarta. Obrigações da entidade colaboradora

A entidade colaboradora obriga-se, ademais da o estabelecido no artigo 4 da convocação de selecção de entidades colaboradoras, sem prejuízo do disposto no artigo 12 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, ao seguinte:

a) Divulgar a linha de ajudas do Igape, dar informação fidedigna desta e dar-lhe publicidade à iniciativa cumprindo os requisitos de comunicação do financiamento público do projecto pelo Igape, a Xunta de Galicia e o Feder segundo o estabelecido no anexo IV a estas bases. Com o objecto de alcançar maior coordinação, os projectos e campanhas publicitárias que, de ser o caso, realizem as entidades colaboradoras sobre este convénio deverão comunicar-se previamente ao Igape.

b) Assegurar-se de que as partes que intervêm na linha de ajudas sejam informadas do financiamento comunitário. Assim, por exemplo, qualquer documento relacionado com esta linha de ajudas destinado ao público ou aos beneficiários conterá una declaração em que se informe do dito financiamento.

c) Desenvolver os procedimentos necessários para o bom fim da tramitação das subvenções, pôr todos os meios disponíveis para facilitar-lhes o acesso a esta linha de ajudas aos beneficiários e colaborar na difusão deste programa.

d) Cumprir as obrigações previstas para as entidades colaboradoras no artigo 12 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza.

e) Comprovar o cumprimento das condições ou requisitos estabelecidos nas bases reguladoras para que os solicitantes obtenham a condição de beneficiário, assim como a correcção da documentação que se lhes exixir para perceber a subvenção.

f) Tramitar ante o Igape, por conta do beneficiário, as solicitudes de ajuda e justificação. A tramitação destas solicitudes será obrigatoriamente por via electrónica, para o qual é necessária a assinatura digital das pessoas para tal efeito designadas, assim como a provisão por parte da entidade colaboradora dos médios técnicos necessários (ordenador convenientemente configurado, escáner, conexão à internet, etc.).

g) Comunicar aos solicitantes, dentro dos dez dias seguintes ao da apresentação das solicitudes no registro telemático, a data em que as solicitudes foram apresentadas no Igape, o número de expediente atribuído, o prazo máximo estabelecido para a resolução e notificação do procedimento e os efeitos do silêncio administrativo (negativo).

h) Dado que a compensação à entidade colaboradora pelas despesas ocasionadas na prestação dos serviços, segundo o estabelecido no artigo 13.2.m) da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, se estabelece no importe indicado no artigo 1.5 das bases da convocação para satisfazer entre o beneficiário e o Igape, a entidade colaboradora antecipará mediante desconto em factura a ajuda do Igape, que será em todo o caso a indicada na resolução de concessão.

i) Reflectir na factura do serviço objecto de subvenção a cessão de crédito da ajuda, indicando com claridade os seguintes dados:

i. Data de emissão.

ii. Nome ou razão social e NIF do beneficiário.

iii. Descrições do serviço prestado.

iv. Montante neto do serviço segundo o preço fixado, que conformará a base impoñible da factura.

v. IVE e total da base impoñible mais IVE.

vi. Ajuda do programa Re-acciona do Igape segundo o indicado na resolução de concessão da ajuda. Na factura devem figurar o montante da ajuda, a base impoñible, o IVE e constar o seguinte literal:

«Programa Re-acciona: ajuda do Igape como cessão de crédito do beneficiário à entidade colaboradora».

vii. Total que tem que pagar o beneficiário (o beneficiário tem que pagar o total, IVE incluído, menos a ajuda do Igape).

viii. Não se admitirão as facturas que não cumpram com o indicado ou que se manipulem manualmente.

j) Deixar clara constância nos seus registros contável dos serviços subvencionados, assim como dos montantes abonados pelo Igape, de acordo com o estabelecido no artigo 13.2.j) da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza.

k) Custodiar, durante um período de cinco anos a partir de 31 de dezembro do ano em que se efectue o último pagamento, a documentação correspondente às operações realizadas, da qual remeterão cópia dixitalizada ao Igape para proceder à resolução e ao cobramento das ajudas.

l) Cumprir as normas sobre confidencialidade de dados, concretamente a Lei orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de protecção de dados pessoais e garantia dos direitos digitais.

m) Reintegrar as quantidades percebido no suposto de não cumprimento dos requisitos e das obrigações estabelecidas para a concessão da subvenção e, em todo o caso, nos supostos regulados no artigo 33 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza.

n) Subministrar toda a informação necessária para que o Igape possa dar cumprimento às obrigações previstas no título I da Lei 1/2016, de 18 de janeiro, de transparência e bom governo. As consequências do não cumprimento desta obrigação serão as estabelecidas no artigo 4.4 da dita lei.

Quinta. Compromissos da entidade colaboradora

Ademais da o estabelecido no artigo 4 da convocação de selecção de entidades colaboradoras, a entidade colaboradora compromete-se a:

a) Conhecer o conteúdo das bases reguladoras do programa e deste convénio, e cumprir com os requisitos estabelecidos neles.

b) Possuir a solvencia técnica e económica segundo o estabelecido no artigo 3 da convocação de selecção de entidades colaboradoras.

c) Manter, no desenvolvimento dos serviços, os componentes da equipa de trabalho identificados na documentação apresentada de acordo com o estabelecido no artigo 6 das bases reguladoras. Os membros da equipa só se poderão substituir por causa de força maior, depois de conformidade do Igape. Além disso, a equipa só poderá alargar-se quando se acredite uma dedicação superior ao 80 % dos membros da equipa inicial.

d) Consentir expressamente a utilização de meios electrónicos na comunicação entre as entidades colaboradoras e o Igape nos termos previstos na normativa reguladora do procedimento administrativo comum.

e) Não estar incursa em nenhuma das proibições para obter a condição de entidade colaboradora, recolhidas nos números 2 e 3 do artigo 10 da Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza.

f) Comunicar-lhe ao Igape qualquer variação que se possa produzir nos dados recolhidos nos documentos apresentados.

Sexta. Obrigações do Igape

O Igape obriga-se a abonar por cada operação aprovada e devidamente justificada ao amparo deste convénio e das bases reguladoras da ajuda, a favor do beneficiário, através da entidade colaboradora aderida, o montante da ajuda que corresponda segundo as bases reguladoras do programa Re-acciona.

Sétima. Controlo

A entidade colaboradora submeterá às actuações de comprovação que efectue o Igape, assim como a qualquer outra actuação, seja de comprovação ou de controlo financeiro, que possam realizar os órgãos de controlo competente, em especial a Intervenção Geral da Comunidade Autónoma, o Tribunal de Contas, o Conselho de Contas, às comprovações e verificações que vá realizar o organismo intermédio, a autoridade de gestão ou a autoridade de certificação e, se é o caso, os órgãos de controlo da Comissão Europeia, achegando quanta informação lhe seja requerida no exercício das actuações anteriores, e às verificações previstas no artigo 74 do Regulamento (UE) nº 2021/1060 do Conselho. Para tal fim, deverá dispor dos livros contável, registros dilixenciados e demais documentos devidamente auditar nos termos exixir pela legislação mercantil e sectorial aplicável ao beneficiário em cada caso, assim como a documentação justificativo da realização e aboação dos custos subvencionáveis, com a finalidade de garantir o adequado exercício das faculdades de comprovação e controlo, ao menos, num período de cinco (5) anos a partir de 31 de dezembro do ano em que se efectue o último pagamento à pessoa beneficiária. O Igape informará a entidade colaboradora da data a partir da qual se iniciará o cômputo do prazo.

Oitava. Publicidade dos dados

De conformidade com o previsto no artigo 15 da Lei 1/2016, de 18 de janeiro, de transparência e bom governo e no Decreto 132/2006, de 27 de julho, pelo que se regulam os registros públicos criados nos artigos 44 e 45 da Lei 7/2005, de 29 de dezembro, de orçamentos gerais da Comunidade Autónoma da Galiza para o ano 2006, o Igape e a Conselharia de Economia, Indústria e Inovação incluirão as ajudas concedidas ao amparo das bases reguladoras e as sanções que, como consequência delas, possam impor-se, nos correspondentes registros públicos, pelo que a apresentação da solicitude leva implícita a autorização para o tratamento necessário dos dados pessoais dos beneficiários e a sua remissão às entidades colaboradoras para os efeitos da aprovação da operação, e a referida publicidade.

Noveno. Procedimentos internos para a tramitação de operações

As partes aderidas ao convénio comprometem-se a seguir as normas de procedimento interno que se estabeleçam, de ser o caso, necessárias para assegurar a maior axilidade na tramitação das operações, dentro do a respeito da legalidade e à sua normativa própria.

Em particular, o Igape reserva para sim a potestade de introduzir modificações no funcionamento e na recolhida de dados do Escritório Virtual, com o objecto de melhorar a efectividade das interacções entre entidades ou as actuações de controlo que são próprias do seu papel no convénio.

Décima. Denúncia do convénio

Será causa suficiente para a resolução deste convénio o não cumprimento por uma das partes de quaisquer das suas cláusulas, depois de denúncia da outra com um mínimo de trinta (30) dias de aviso prévio. A resolução suporá em todo o caso deixar atendidas face aos beneficiários as obrigações já legalmente contraídas pelas duas partes.

Décimo primeira. Natureza

Este convénio tem natureza administrativa e considera-se incluído no artigo 6 da Lei 9/2017, de 8 de novembro, de contratos do sector público, pelo que fica fora do âmbito da sua aplicação, sem prejuízo da aplicação dos princípios e critérios desta lei para resolver as dúvidas e lagoas que possam apresentar-se. Reger-se-á pelas suas próprias cláusulas e, supletoriamente, pelas normas gerais do direito administrativo. As dúvidas que possam surgir em relação com a interpretação e cumprimento do convénio resolvê-las-á a pessoa titular da Direcção-Geral do Igape, sem prejuízo da competência da ordem xurisdicional contencioso-administrativa.

Décimo segunda. Vigência

O convénio entrará em vigor o dia da sua assinatura pela pessoa titular da Direcção-Geral do Igape e estenderá a sua vigência até o 30.12.2025 sem prejuízo das prorrogações que, se é o caso, assim pactuassem por acordo expresso as partes, uma vez tramitadas as habilitacións oportunas.

Décimo terceira. Remissão normativa

Para todo o não previsto neste convénio aplicar-se-á o previsto na seguinte normativa:

– Lei 9/2007, de 13 de junho, de subvenções da Galiza, e o Decreto 11/2009, de 8 de janeiro, pelo que se aprova o seu regulamento.

– Lei 38/2003, de 17 de novembro, geral de subvenções, e o Decreto 887/2006, de 21 de julho, pelo que se aprova o seu regulamento.

– Regulamento (UE) nº 2021/1060 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho de 2021, pelo que se estabelecem disposições comuns relativas ao Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional, ao Fundo Social Europeu Plus, ao Fundo de Coesão, ao Fundo de Transição Justa e ao Fundo Europeu Marítimo, de Pesca e de Acuicultura, assim como as normas financeiras para os ditos fundos e para o Fundo de Asilo, Migração e Integração, o Fundo de Segurança Interior e o Instrumento de Apoio Financeiro à Gestão de Fronteiras e à Política de Vistos (DOUE L 231, de 30 de junho de 2021).

– Regulamento (UE) nº 2021/1058 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho de 2021, relativo ao Fundo Europeu de Desenvolvimento Regional e ao Fundo de Coesão (DOUE L 231, de 30 de junho de 2021).

– A normativa comunitária de desenvolvimento dos citados regulamentos.

– O acordo do Conselho da Xunta da Galiza, de 27 de março de 1991, sobre convénios de cooperação com outros entes públicos e de colaboração com particulares (DOG nº 82, de 30 de abril).

– Lei 1/2016, de 18 de janeiro, de transparência e bom governo.

– Lei 40/2015, de 1 de outubro, de regime jurídico do sector público.

– Lei 39/2015, do procedimento administrativo comum das administrações públicas.

– O resto da normativa que resulte de aplicação.

A directora geral do Igape Covadonga Toca Carús

O/a representante legal da entidade colaboradora _____________________________________

ANEXO III

Fichas descritivas dos serviços

Entregables comuns a todos os serviços: comprovativo da formação dada, comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, que incluirá em todo o caso a identificação da equipa que prestou o serviço.

A descrição que se realiza a seguir é indicativa. Cada entidade pode achegar a sua própria aproximação, dentro dos objectivos gerais de cada serviço.

1. Serviços de análise do potencial competitivo e primeiras acções de melhora.

A análise do potencial competitivo (APC) estudará os diversos factores que definem a capacidade da empresa para competir no comprado, no que diz respeito à estrutura do negócio, dos processos e da cultura organizativo. O resultado deve ser um relatório em que se estabelece a posição actual competitiva da empresa e se dão as pautas que é preciso seguir para a sua melhora.

As actuação mínimas que se vão levar a cabo no desenvolvimento do serviço serão as seguintes:

– Análise do contornao competitivo.

– Análise interna.

– Análise de clientes e segmentación de mercado.

– Benchmarking.

– Definição de estratégias.

Como resultado da APC recolher-se-ão uma série de acções de melhora temporã (AMT). Levar-se-á a cabo uma fase de intervenção para a recolhida de informação e a priorización das acções de melhora temporã que se proponham. A entidade colaboradora deverá, ademais, desenvolver e implementar na empresa ao menos a AMT mais prioritária e responsabilizar-se da sua correcta execução.

A entidade colaboradora deverá orientar a empresa sobre o seu itinerario de melhora recomendar, de ser o caso, os serviços oferecidos pelo Igape com esta orientação.

Em resumo, o serviço de análise do potencial competitivo e primeiras acções de melhora implica avaliar o contorno competitivo, analisar os recursos internos, identificar vantagens competitivas e desenvolver estratégias e acções concretas para melhorar o desempenho da empresa.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

– Entregar-se-á um documento final de análise que inclua os resultados da execução e as conclusões e recomendações que derivam dela, com o seguinte esquema:

– Informação geral: equipas da empresa e da entidade colaboradora, reuniões realizadas, datas, duração, metodoloxía.

– Posicionamento da empresa segundo o esquema de normalização proposto na metodoloxía. Este posicionamento deve ser consensuado com a empresa.

– Indicação de um primeiro plano de acção com lista de acções de melhora propostas agrupadas e priorizadas trás o consenso, objectivos e prazos.

– Recomendações, se é oportuno, sobre as linhas de apoio mais adequadas ao plano de acção. Em particular, ter-se-á em conta a oferta de serviços e ajudas do Igape e outros apoios institucionais adaptados à situação.

– Memória da execução da/s) acção/s) de melhora temporã.

2. Serviços de desenvolvimento estratégico integral da empresa.

Neste serviço, a partir da análise da situação da empresa mediante a APC -ou por outro meio equivalente-, elaborar-se-á de maneira conjunta com a empresa um projecto de futuro para ela que a provexa dos planos necessários para atingir o seu objectivo. Trás a elaboração do projecto de futuro e os correspondentes planos de melhora, com este serviço a entidade colaboradora deverá acompanhar a empresa durante todo o processo e executar, ao menos, um plano de melhora transversal.

As actuação mínimas que se vão levar a cabo no desenho do projecto de futuro serão as seguintes:

1. Consensuar com a equipa administrador da empresa a visão e missão.

2. Elaboração de um projecto de futuro com o estabelecimento de objectivos estratégicos, análise e selecção de estratégias.

3. Elaborar e priorizar os planos de acção: estes planos devem incluir metas, prazos, prioridades, asignação de recursos, responsabilidades e um sistema de seguimento e controlo.

4. Gestão da mudança: ajudar a empresa a gerir a mudança organizacional que pode ser necessário como resultado da implementación de novas estratégias. Isto implica comunicar e obter o compromisso dos empregados, gerir resistências e garantir uma transição suave para a nova direcção estratégica. Além disso, colaborar na criação das equipas de trabalho que os levarão a cabo.

5. Implementación e seguimento: apoiar a empresa na implementación das estratégias e acções definidas, assegurando uma execução efectiva. Realizar um seguimento regular do progresso, definindo e actualizando os quadros de controlo necessários, dinamizando as equipas realizando ajustes segundo seja necessário e assegurando-se de que os resultados se aliñen com os objectivos estabelecidos.

6. Executar junto com a empresa ao menos um plano transversal. Denominaremos assim aqueles planos que se desenvolvem baixo o controlo directo da direcção geral e que afectam o funcionamento de toda a empresa, como podem ser o desenvolvimento da estrutura organizativo, a gestão de competências da organização, a implementación de gestão por objectivos e outros que se proponham.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Actas de reuniões.

– Projecto de futuro e planos priorizados.

– Memória do trabalho em que se desenvolvam os pontos indicados nos parágrafos anteriores, que inclua acções realizadas, modelos de seguimento e resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

3. Serviços de análise do cumprimento normativo e os riscos legais (Compliance).

O objectivo deste serviço é ajudar as pequenas e médias empresas a estabelecer e fortalecer os seus programas de cumprimento normativo, conhecido como Compliance, para aliñar o comportamento de todos os membros da organização com os princípios éticos de boas práticas corporativas e a filosofia de melhora contínua, com o objectivo de evitar riscos legais ou financeiros e melhorar a reputação e a confiança da empresa.

Este serviço deve articular-se por volta de um mapa de riscos em que se identifiquem estes, o seu impacto, a sua probabilidade de ocorrência e se ofereçam medidas de prevenção ou correctoras para o efeito.

Trás a definição das medidas e intervenções concretas, encarregar-se-á de desenvolver e implantar, no mínimo, uma das medidas consideradas de maior relevo. A selecção das medidas que se vão implantar deverá ser o resultado do consenso entre a adxudicataria e a destinataria do serviço.

As actuação mínimas que se vão levar a cabo serão as seguintes:

– Avaliação de riscos: identificação e priorización dos riscos chave, tendo em conta tanto os aspectos legais e regulatorios como os riscos reputacionais, para estabelecer uma base sólida para o desenho dos programas de cumprimento. Elaboração de mapas de riscos derivados da actividade da empresa.

– Análise de fendas de cumprimento: avaliar os riscos e as consequências associadas ao não cumprimento, e determinar áreas de melhora para garantir o cumprimento legal. Consensuar com a equipa administrador da empresa os resultados da análise e as medidas que se vão implantar.

– Desenho de programas de cumprimento: desenvolver estratégias para mitigar os riscos detectados em áreas chave da empresa. Gerir e desenvolver o projecto de implantação e posta em marcha de, ao menos, uma das medidas seleccionadas conjuntamente com a empresa destinataria do serviço.

– Actualização normativa e asesoramento: dar uma jornada de capacitação e conscienciação em Compliance para o pessoal da empresa, com o objectivo de garantir que os empregados compreendam as suas responsabilidades e contribuam activamente ao cumprimento normativo.

– Auditoria e revisões periódicas: isto pode incluir a implementación de sistemas de seguimento e relatório, a asignação de responsabilidades, a realização de auditoria internas e a criação de um marco de controlo e supervisão.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Mapa de riscos e plano de acção gerado.

– Memória final de resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

4. Serviço de consultoría em captação, fidelización e gestão de talento.

O objectivo deste serviço é ajudar as pequenas e médias empresas a optimizar as suas estratégias de captação, fidelización e gestão de talento, como recurso vital para o crescimento e o sucesso de qualquer organização. Além disso, o alcance deste serviço deve estar orientado a definir as políticas de contratação, formação, promoção e retribuição da empresa.

Trás a definição das medidas e intervenções concretas, no marco das políticas indicadas no parágrafo anterior, encarregar-se-á de desenvolver, implantar e achegar, no mínimo, uma dessas medidas no âmbito da peme. A selecção das medidas que se vão implantar deverá ser o resultado do consenso entre a adxudicataria e a destinataria do serviço.

Este serviço abordará as seguintes actuações:

– Análise de necessidades de talento: avaliação das necessidades de talento da empresa, identificando as habilidades e competências requeridas para cada posto e projecto.

– Estratégia de captação, avaliação e selecção: desenvolvimento de uma estratégia integral para atrair candidatos altamente qualificados. Isto implica a definição de uma política de contratação e desenho de métodos de avaliação de candidatos para identificar os profissionais que melhor se ajustem aos requisitos da empresa.

– Fidelización, desenvolvimento de talento e fomento da cultura organizacional: implementación de programas e estratégias que fomentam a retenção e o crescimento do talento dentro da organização, assim como desenho de planos de desenvolvimento profissional, criação de planos de capacitação e implementación de sistemas de reconhecimento e recompensas. Além disso, poderão realizar-se diagnósticos de clima laboral, estratégias de comunicação interna efectivas e/ou desenho de práticas de liderança inclusivas e motivadoras.

– Gestão do rendimento: estabelecer sistemas de gestão do rendimento que permitem avaliar e reconhecer o desempenho dos empregados de maneira objectiva e efectiva. Isto inclui a definição de indicadores chave de rendimento, o desenho de metodoloxías para realizar avaliações periódicas e a implementación de programas de retroalimentación e melhora contínua.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Planos estratégicos de captação de talento.

– Programas de retenção e desenvolvimento e fomento da cultura organizacional.

– Sistemas de gestão do rendimento.

– Memória final de resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

5. Serviço para o desenvolvimento de uma estratégia de integração ESG na peme.

O objectivo deste serviço é ajudar as PME na integração das considerações ambientais, sociais e de gobernanza (ESG) na sua estratégia e operações, com o intuito de alcançar um desempenho sustentável e gerar valor a longo prazo. Este serviço permitirá incrementar a capacidade das PME para incorporar a sustentabilidade como elemento estratégico da sua gestão, como fonte de vantagem competitiva no comprado e avançar para um crescimento responsável.

O serviço deve incluir no mínimo:

– Análise e avaliação de ESG: realizar uma avaliação exaustiva das práticas actuais da empresa em termos de ambiente, aspectos sociais e de gobernanza. Esta tarefa inclui avaliar o risco ESG e Identificar fortalezas e áreas de melhora.

– Diagnóstico global e definição de uma folha de rota de ESG: acompanhar a empresa para desenvolver estratégias de ESG personalizadas que estejam aliñadas com o seu sector e objectivos comerciais. Isto implica identificar áreas de enfoque chave, estabelecer metas e objectivos medibles, e desenvolver um plano de acção para implementar as estratégias. Esta tarefa inclui o acompañamento na implementación de, ao menos, uma das medidas prioritárias definidas na folha de rota.

– Relatório e divulgação: ajudar a empresa para estabelecer um marco de relatório e divulgação de ESG para comunicar de maneira transparente e efectiva as suas práticas sustentáveis. Isto inclui a identificação de indicadores relevantes, a elaboração de relatórios ESG e o asesoramento na implementación de standard reconhecidos, como os do Global Reporting Initiative (GRI) ou os princípios de investimento responsável (PRI).

– Integração de considerações ESG na tomada de decisões: asesorar e acompanhar a empresa na integração das considerações ESG na tomada de decisões estratégicas, operativas, de investimento e de financiamento.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Relatório de avaliação ESG: um relatório a varejo que resume a avaliação inicial das práticas actuais da empresa em termos de ESG.

– Diagnóstico e folha de rota de ESG: documento estratégico que descreve as metas, objectivos e acções específicas para a empresa no âmbito ESG. Esta estratégia personalízase para abordar as áreas de enfoque identificadas e proporciona uma folha de rota clara para a implementación de práticas sustentáveis.

– Relatório de integração de ESG na tomada de decisões: um relatório que destaca como se integraram as considerações ESG na tomada de decisões estratégicas, operativas e de investimento. Este relatório ilustra como as considerações ESG se tiveram em conta e como influíram nas decisões tomadas.

– Memória final de resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

6. Serviços de melhora da gestão financeira e procura de financiamento.

O serviço deve basear na análise da condição económico-financeira da empresa, estabelecendo e optimizando as suas necessidades financeiras a curto e médio prazo, e formalizando-as num plano de melhora da gestão financeira que inclua:

1. Análise de balanço e contas de resultados, evolução dos últimos três exercícios e situação actual: exposição dos motivos e causas da evolução dos estados económico-financeiros.

2. Análise comparativa da estrutura com o nível médio de empresas do sector de dimensão semelhante: conclusões gerais da comparativa anterior. Consequências na empresa.

3. Planeamento financeiro: desenvolver um plano financeiro estratégico que defina os objectivos financeiros da empresa a curto e longo prazo, assim como as estratégias para atingí-los. Isto pode incluir a elaboração de orçamentos, a projecção de fluxos de efectivo, a gestão de riscos financeiros e a determinação das necessidades de financiamento.

4. Procura de financiamento: identificar fontes de financiamento adequadas para cobrir as necessidades financeiras da empresa. No que ser refere a este ponto, prestar-se-á especial atenção a soluções financeiras verdes, que promovam o desenvolvimento sustentável e a preservação do ambiente.

5. Negociação e obtenção de financiamento: brindar apoio e acompañamento na negociação com instituições financeiras e outros possíveis financiadores, buscando obter as melhores condições e estruturas de financiamento para a empresa. Isto pode incluir a revisão de contratos financeiros, a avaliação de opções de financiamento alternativas e a gestão de garantias e garantias colaterais.

6. Seguimento e controlo financeiro: estabelecer sistemas de seguimento e controlo financeiro para monitorizar o desempenho financeiro da empresa, assegurando a conformidade com os objectivos financeiros estabelecidos e realizando ajustes e correcções segundo seja necessário. Deve-se definir um primeiro quadro de controlo no qual se obtenham indicadores ajeitado ao funcionamento da empresa e concretizar os procedimentos de recolhida de dados para a sua manutenção.

7. Transmissão ou aquisição de unidades produtivas: brindar asesoramento e apoio no processo de transmissão ou aquisição de unidades produtivas, incluindo a valoração de activos, a procura de oportunidades de investimento, a avaliação de riscos e a análise de viabilidade financeira, acompañamento da empresa solicitante no processo de compra e venda.

8. Avaliação de projectos de investimento: analisar e avaliar a viabilidade financeira de projectos de investimento propostos pela empresa, proporcionando uma análise financeira sólida e recomendações baseadas em critérios financeiros chave.

O serviço poder-se-á executar nas seguintes modalidades específicas:

Modalidade de serviço A: este serviço poderá ser executado na modalidade específica de melhora da gestão financeira e consistirá, ao menos, na realização das actividades da 1 à 6 definidas no ponto anterior.

Modalidade de serviço B: este serviço poderá ser executado na modalidade específica de preparação para a transmissão ou aquisição de unidades produtivas e consistirá, ao menos, na realização das actividades 1, 2 e 7 definidas no ponto anterior.

Modalidade de serviço C: este serviço poderá ser executado na modalidade específica de investimento com procura de financiamento e consistirá, ao menos, na realização das actividades 1, 2, 3, 4 e 8 definidas no ponto anterior.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Plano financeiro, de ser o caso.

– Plano de melhora da gestão financeira, de ser o caso.

– Memória final de resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

7. Serviços de circularización e optimização dos processos de produção e corrente logística.

Especialmente adaptado a empresas que gerem produtos industriais, o serviço deverá adaptar à realidade da empresa esquemas de produção que melhorem o seu trabalho mediante, ao menos, duas das seguintes medidas:

1. Estandarización de procedimentos de trabalho.

2. Implantação da metodoloxía Leiam.

3. Implementación de práticas circulares.

4. Programação da produção e aseguramento do cumprimento de prazos.

5. Digitalização de processos e quadro de mando.

6. Análise cuantitativa e optimização de processos.

Deverá abarcar, no mínimo, as seguintes fases:

1. Avaliação da situação actual da produção: realizar uma análise detalhada dos processos de produção e corrente logística da empresa, identificando áreas de ineficiencia, colo de garrafa e possíveis melhoras. Isto implica avaliar as operações, os fluxos de trabalho, os tempos de produção, os custos logísticos e a gestão de inventário.

2. Plano de acção: proposta consensuada de medidas que se vão implementar e selecção do plano de trabalho.

3. Posta em marcha e seguimento das medidas.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Documento inicial de avaliação e plano de acção.

– Memória final de resultados obtidos e medidas executadas.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

8. Serviços de asesoramento para o relanzamento comercial.

Em caso que se detecte uma debilidade na comercialização de produtos derivada da escassa formalização dos procedimentos de comercialização, será preferente a execução deste serviço.

O objectivo é revitalizar a estratégia comercial da empresa e alcançar um crescimento sustentável. Deverá dar cobertura, no mínimo, às seguintes tarefas:

1. Análise da oferta actual de produtos e a sua adaptação aos clientes da empresa (segmentación, análise do valor percebido pelo cliente). Realizar uma análise exaustiva do comprado em que opera a empresa, identificando as tendências, oportunidades e desafios relevantes. Isto implica avaliar o comportamento dos clientes, analisar a competência e compreender o contorno económico e regulatorio.

2. Identificação de oportunidades de melhora: identificar áreas específicas de melhora nos processos comerciais, como a gestão de clientes, o processo de vendas, gestão de relações com os clientes e a fidelización.

3. Desenvolvimento de um plano de acção: desenhar um plano detalhado que estabeleça os objectivos comerciais a curto e longo prazo, assim como as estratégias e tácticas para alcançá-los.

4. Desenho de estratégias de márketing: desenvolver estratégias de márketing efectivas para aumentar a visibilidade da empresa, melhorar o seu posicionamento e atrair a novos clientes.

5. Seguimento e avaliação: estabelecer indicadores chave de rendimento (KPI) para medir o sucesso do relanzamento comercial e realizar um seguimento regular dos resultados.

6. Apoio na implementación: brindar apoio contínuo durante a implementación do plano de acção.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Documento inicial de análise.

– Memória da execução do projecto, que inclua os resultados obtidos.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

9. Serviços de preparação de processos certificables.

O serviço consiste na análise dos processos operativos da empresa e a implementación de um modelo de gestão baseado em processos. Em particular, deverão abordar-se, no mínimo, as seguintes tarefas:

1. Identificação e secuenciación de processos e as suas interrelacións para criar um mapa destes. Avaliação inicial: realizar uma avaliação exaustiva dos processos e procedimentos existentes na organização para identificar as fendas em relação com os requisitos da certificação.

2. Desenho e optimização de processos: a descrição textual e gráfica dos processos (ficha de processo, diagrama de processo).

3. A criação de um marco de seguimento e medição dos processos formal, baseado em indicadores, com o fim de detectar anomalías e explorar melhoras no processo.

4. A implementación de um quadro de mando operativo em que os diferentes indicadores se possam seguir com axilidade de modo contínuo.

5. A indicação de um primeiro conjunto de optimizações que se desprendam dos resultados inicialmente medidos.

6. De ser o caso, suporte durante o processo de certificação: brindar assistência e orientação durante o processo de certificação.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Mapa de processos e descrições destes.

– Memória da execução do projecto, que inclua os resultados obtidos e a especificação do quadro de mando.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

10. Serviço de apoio para empresas emergentes inovadoras.

O serviço de consultoría para startups é um enfoque personalizado e adaptable que brinda orientação e apoio a empresas emergentes inovadoras em diversas áreas chave. Este serviço adapta às necessidades e etapa de desenvolvimento específicas de cada startup, e brindar um apoio experto e personalizado para ajudar a superar desafios, maximizar oportunidades e alcançar o crescimento e sucesso mediante, ao menos, duas das seguintes medidas:

1. Desenvolvimento de modelo de negócio: ajuda para definir e refinar o modelo de negócio da startup, incluindo a proposta de valor, os segmentos de mercado, a análise de competência e a estratégia de monetización.

2. Construção de equipa e RRHH: identificação de perfis necessários na equipa, asesoramento na procura e captação de talento, definição da estrutura organizativo e a cultura empresarial, e o desenvolvimento de habilidades e capacidades da equipa.

3. Asesoramento legal e cumprimento normativo: orientação em aspectos legais e regulatorios, incluindo o pacto de sócios, a protecção da propriedade intelectual, a elaboração de acordos comerciais, o cumprimento normativo e a gestão de riscos legais.

4. Planeamento estratégico: apoio na formulação de uma estratégia clara e efectiva, estabelecendo objectivos e prioridades, identificando oportunidades e riscos, e desenhando planos de acção para atingir o sucesso a longo prazo.

5. Finanças e financiamento: asesoramento na gestão financeira, incluindo a projecção de fluxos de efectivo, a avaliação de opções de financiamento, a preparação de planos de negócios, a identificação de investidores potenciais e a preparação de turnos de investimento.

6. Desenvolvimento de produtos e tecnologia: ajuda na obtenção de um produto mínimo viável (MVP), criação e melhora de produtos e serviços, incluindo o desenho de experiência de utente (UX), a iteración de protótipos e análises de requisitos técnicos.

O serviço deverá abarcar, no mínimo, as seguintes fases:

1. Avaliação da situação actual e necessidades da empresa emergente.

2. Plano de acção: proposta consensuada de medidas que se vão implementar e selecção do plano de trabalho.

3. Posta em marcha e seguimento das medidas.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Documento inicial de avaliação e plano de acção.

– Memória final de resultados obtidos e tarefas executadas.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape, em que se indique a dedicação horária do pessoal da entidade colaboradora e que esteja assinado por toda a sua equipa.

11. Serviços de desenho e lançamento de produtos e serviços inovadores.

O objectivo deste serviço é promover a implantação de metodoloxías de desenho para a sua gestão estratégica, desenho para a inovação, com o objectivo de desenvolver novos produtos, novos serviços e novos processos de negócio nas PME galegas, através do uso de metodoloxías de desenho estratégico. O serviço deve basear-se nas seguintes fases:

1. Análise da organização interna da empresa, com especial atenção às áreas de gestão, processo, desenho e desenvolvimento de produto, e de márketing e comunicação, propondo finalmente um modelo de funcionamento desde o qual a empresa possa abordar a gestão do desenho dos seus produtos.

2. Formação adicional: trás a detecção das ideias mais relevantes, abordar-se-á a segunda fase de formação básica, relacionada tanto com metodoloxías de desenho coma com as ferramentas criativas correspondentes. O objectivo é conhecer e implementar ferramentas tanto de análise como de experiência do utente (UX).

3. Transformação: consistirá na aplicação das ferramentas para desenvolver novos produtos, serviços ou processos da empresa a partir das ideias chave detectadas na fase de análise. Utilizar-se-ão ferramentas como a análise do utente na inovação centrada nas pessoas (HCI) ou outras equivalentes.

4. Testaxe e comunicação do projecto: no período de testaxe com os utentes/empregues para a obtenção de um feedback real, a entidade colaboradora acompanhará a empresa no processo de testaxe e redeseño do produto para conseguir um versão beta mais definida.

Um processo análogo realizar-se-á em relação com a comunicação do projecto, mediante ferramentas como o Storytelling Transmedia e outras ferramentas de análise cualitativa e cuantitativa que permitam obter o feedback do cliente.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Análise inicial da empresa e do sector, incluindo as perspectivas correspondentes e as necessidades reais dentro de cada empresa para inovar.

– Relatório de resultados da formação em metodoloxías de desenho nas PME participantes e relatório com as ferramentas criativas utilizadas.

– Informe análise do utente na inovação centrada nas pessoas (HCI) ou outras equivalentes de cada peme.

– Informe sobre os projectos resultantes e o seu redeseño junto com os planos de comunicação postos em marcha.

– Informe final do produto, serviço ou processo de negócio posto em marcha graças à aplicação de metodoloxías de desenho.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape.

12. Serviços de protecção da inovação.

O objectivo deste serviço é fomentar a protecção da propriedade industrial na Galiza, tanto a nível nacional como internacional, para garantir a plena exploração dos resultados das nossas inovações mediante o impulsiono da protecção das inovações técnicas (invenções) e as criações de forma (desenhos industriais), assim como topografías de semicondutores. Além disso, admitir-se-á o registro de signos distintivos (marcas e nomes comerciais) no caso de não existir inventiva suficiente para a protecção da inovação antes mencionada.

O serviço deve basear numa análise prévia de antecedentes (estudo do estado da arte) para conhecer as possibilidades de rexistrabilidade e para desenhar a estratégia de protecção dirigida à obtenção dos títulos de propriedade industrial adequados para melhorar a competitividade e exploração dos resultados da investigação, o desenvolvimento tecnológico e a inovação. Do mesmo modo, analisar-se-á a idoneidade de protecção pelas vias do segredo industrial como mecanismo complementar ou alternativo à protecção industrial.

A estratégia formalizar-se-á num Plano de protecção da I+D+i ou da identidade corporativa no qual se proporão os mecanismos aos cales se deve acudir para garantir a cobertura mais ampla possível com os instrumentos existentes no ordenamento jurídico (principalmente patentes, modelos de utilidade e desenhos industriais). O plano incluirá a redacção das solicitudes para aqueles títulos que se propõem obter para atingir a protecção, assim como a orientação e guia de como apresentá-los ante os escritórios oficiais pertinente.

O serviço poder-se-á executar na modalidade de serviço completo (A), é dizer, tanto o Plano de Protecção da I+D+i como o Plano de protecção da identidade corporativa, ou bem em modalidade parcial em alguma das duas opções (B ou C), tendo em conta as actuações que se indicam a seguir:

Tarefas gerais, obrigatórias independentemente da modalidade de serviço:

• Elaborar um estudo do estado da arte e vantagens da confidencialidade para definir a estratégia de protecção mais adequada às necessidades da empresa.

– Modalidade B: Plano de protecção da I+D+i, consistirá na formalização do dito plano para asesorar a empresa nos termos de protecção intelectual, industrial e segredo industrial. Nesta modalidade parcial não será requisito o entregable de Plano de protecção da identidade corporativa.

– Modalidade C: Plano de protecção da identidade corporativa, consistirá na definição e tramitação das actuações correspondentes à protecção de marcas e nomes comerciais. Unicamente poderão aceder a esta modalidade parcial as entidades que não tenham possibilidade de protecção da I+D+i. Nesta modalidade parcial não será requisito o entregable de Plano de protecção da I+D+i.

Adicionalmente, o serviço deve incluir:

1. Desenvolvimento dos procedimentos de identificação e análise dos elementos técnicos, tecnológicos ou de forma que pode ser necessário proteger.

2. O asesoramento para a implantação de um sistema de acordos de confidencialidade com os empregados próprios, com provedores e mesmo com clientes quando seja necessário.

3. De ser o caso, outras opções de protecção, como podem ser o segredo industrial ou a propriedade intelectual.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Análise prévia do estado da arte na qual se incorporará, quando menos, uma cópia das buscas de antecedentes.

– Relatórios de rexistrabilidade, de ser o caso.

– Plano de protecção da I+D+i.

– Plano de protecção da identidade corporativa, de ser o caso.

– Documento que acredite, de ser o caso, a realização do trâmite correspondente ante o escritório de propriedade industrial, memória técnica achegada na OEPM e a data em que se fixo a solicitude.

– Comprovativo do pagamento das taxas oficiais correspondentes ao trâmite realizado, quando as houvesse.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape.

13. Serviços de asesoramento para o financiamento da inovação.

Este serviço deve basear numa análise prévia do desempenho inovador da peme beneficiária, para posteriormente estabelecer uma estratégia dirigida à obtenção de financiamento para as suas actividades de I+D+i, em especial através do sistema nacional de incentivos fiscais.

Será fundamental definir um relatório de inovação no qual se reflictam tanto os objectivos definidos, as actuações em inovação que podem impulsionar a competitividade da empresa, a sua priorización e possível planeamento, como os recursos económicos e pessoal preciso para a sua posta em marcha.

No que diz respeito aos processos puramente operativos, a empresa deve estabelecer directrizes claras para uma eficaz gestão de ideias, formação em I+D+i, busca de pessoal de I+D+i, detecção de necessidades para definir formação específica em inovação, busca de financiamento e investimento privado. Isto posteriormente transformar-se-á em desenvolvimento de projectos que conduzam a resultados que acheguem valor comercial e competitivo à empresa.

No que diz respeito à folha de rota de financiamento, esta incluirá alguns dos seguintes mecanismos:

A. Ajudas públicas à I+D+i, tanto em forma de empréstimos como subvenções, mas também capital risco ou me os presta participativos, tanto nacionais como europeus. Para as empresas que não fossem beneficiários de ajudas regionais à I+D+i, poder-se-ão incluir estas no relatório.

B. Deduções à I+D e à inovação tecnológica (IT) de conformidade com o artigo 35 da Lei 27/2014, do imposto sobre sociedades.

B. Bonificações de pessoal investigador na quota da Segurança social.

C. Deduções autonómicas no IRPF por investimento em empresas novas vinculadas à I+D+i e doação para I+D+i.

D. Redução das rendas positivas procedentes da cessão de direitos de uso ou exploração de patentes, modelos de utilidade, e outros activos intanxibles resultantes da I+D+i (artigo 23 da Lei 27/2014, do imposto sobre sociedades).

O serviço poder-se-á executar na modalidade de serviço completo (A) ou, quando assim o indique o Igape, em modalidade parcial (B ), tendo em conta as actuações que se indicam a seguir:

Tarefas gerais, obrigatórias independentemente da modalidade de serviço:

• Elaborar uma diagnose das capacidades de inovação da empresa, ao menos nos seguintes aspectos: motivações/estratégia/recursos/colaborações/resultados

• Acordar com a equipa administrador da empresa a visão de capacidades e oportunidades em inovação ou I+D.

– Modalidade de serviço completo:

• Folha de rota da inovação: consistirá em elaborar um relatório de inovação que deverá conter as acções específicas para a I+D e a inovação em produtos e serviços (incluídas as experiências), processos, organização ou comercialização. Estas actuações serão priorizadas e terão identificados os aspectos seguintes para cada uma delas: resumo da actuações, aspectos destacables pelos quais são consideradas como I+D ou inovação (tecnológica ou não), colaborações precisas para levá-las a cabo, pessoal necessário (próprio ou de nova contratação), e orçamento estimado para tal fim.

• Folha de rota em financiamento da I+D+i, definida no ponto seguinte.

– Modalidade B: Folha de rota em financiamento da I+D+i:

• Tendo em conta as necessidades e actuações em I+D+i, realizar-se-á um estudo sobre o financiamento mais adequado para cada actuação tendo em conta o marco de alternativas indicado anteriormente. O relatório deverá incluir para cada actuação em I+D+i: denominação da convocação, o organismo administrador, o prazo de solicitude segundo a ordem da convocação ou previsão desta, características do financiamento ou incentivo, estimação de ajuda ou incentivo fiscal previsto para a empresa. As empresas que não solicitassem nos últimos cinco (5) anos ajudas à I+D+i da Xunta de Galicia poderão também ser asesoradas neste informe sobre estes instrumentos. Não se inclui na prestação deste serviço a tramitação destas ajudas e incentivos.

• Análise de idoneidade para certificar a capacidade inovadora da peme através de sê-los ou certificações existentes (como o sê-lo de peme inovadora ou o reconhecimento como startup). Ademais de analisar a viabilidade e idoneidade da sua tramitação, identificar-se-ão os passos que é preciso seguir e a documentação precisa para a sua obtenção. Em caso que a empresa já esteja em disposição de solicitá-lo, deverá fazer-se a sua tramitação e apresentar a sua acreditação.

Nesta modalidade parcial não será preciso o entregable Folha de rota de inovação.

Entregables mínimos propostos:

– Comprovativo da formação dada.

– Documento inicial de análise.

– Folha de rota de inovação.

– Folha de rota em financiamento da I+D+i.

– No caso de tramitar certificados ou sê-los de inovação segundo se indica na modalidade B, registro da sua tramitação.

– Plano de financiamento/estratégia fiscal da I+D+i.

– Comprovativo de recepção do serviço por parte da peme, segundo o modelo que estabeleça o Igape.

ANEXO IV

Requisitos de comunicação do financiamento público

Responsabilidade da entidade colaboradora.

Ao tratar-se de subvenções co-financiado com fundos da União Europeia, em relação com a publicidade do financiamento, de conformidade com o previsto no artigo 50 do Regulamento (UE) nº 2021/1060 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de junho, a entidade colaboradora, durante o período de prestação do serviços, reconhecerá a ajuda dos fundos europeus, através do Feder, e para isso:

a) No seu sitio web oficial, quando o dito sitio web exista, fará uma breve descrição da operação, de modo proporcionado em relação com o nível de ajuda, com os seus objectivos e resultados, destacando a ajuda financeira da União Europeia.

Para cumprir com este requisito pode utilizar-se a seguinte imagem:

https://www.igape.gal/images/01-PME-autonomos/01-02-consolidacion/Cartaz_publicidade_web_Colaboradora_Re-acciona.pdf

b) Nos documentos e materiais de comunicação destinados ao público e relacionados com a execução da actuação proporcionará uma declaração que destaque a ajuda da União Europeia de modo visível.

O formato que se deverá utilizar é o seguinte:

Durante o período de obrigatoriedade de conservação da documentação, a entidade colaboradora deverá conservar, preferentemente em formato digital, uma cópia de todos os materiais de comunicação e publicidade que elabore no marco da actuação. Este material deverá ser posto à disposição do organismo intermédio ou das instituições da União Europeia se assim lhe o solicitam.

A entidade colaboradora deverá respeitar, em todo momento, as orientações recolhidas no documento de uso do emblema europeu (https://commission.europa.eu/system/files/2021-05/eu-emblem-rules_és.pdf) e as características técnicas descritas no anexo IX do Regulamento (UE) nº 2021/1060.

ANEXO V

Acreditação do cumprimento dos prazos estabelecidos na Lei 3/2004

– No caso dos solicitantes que, de acordo com a normativa contável, possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, através de uma certificação subscrita pela pessoa física ou, no caso de pessoas jurídicas, pelo órgão de administração ou equivalente, com poder de representação suficiente, na qual afirmem atingir o nível de cumprimento dos prazos de pagamento previstos na citada Lei 3/2004, de 29 de dezembro.

– Para os solicitantes que, de acordo com a normativa contável, não possam apresentar conta de perdas e ganhos abreviada, mediante certificado emitido por auditor registado no Registro Oficial de Auditor de Contas:

• Para o caso em que as contas anuais auditar de 2022 e exercícios posteriores já reflictam a nova informação requerida pela disposição adicional terceira da Lei 15/2010, de 5 de julho, de modificação da Lei 3/2004, de 29 de dezembro, pela que se estabelecem medidas de luta contra a morosidade nas operações comerciais, se da informação da memória se deduze que a empresa cumpriu ao 100 % com os prazos de pagamento a provedores, abondaría um certificado, emitido pelo auditor de contas da sociedade, que indique que no seu trabalho de auditoria realizou procedimentos para obter evidência da correcção do contido da memória das contas anuais, cumprindo, portanto, o requisito do artigo 13.3.bis da Lei geral de subvenções. Este certificado resultará válido até que estejam auditar as contas anuais do exercício seguinte.

• Para o resto de casos em que não seja possível emitir o certificado anteriormente mencionado (por não existirem ainda contas anuais auditar do exercício 2022 ou porque estas reflictam uma percentagem de cumprimento de prazos de pagamento a provedores inferior ao 100 %), poderá emitir-se um certificado de que o requisito se cumpre no momento de solicitude da subvenção ou ajuda*. A emissão deste certificar de que o solicitante da subvenção está ao dia nos pagamentos a provedores estará baseada num relatório de procedimentos acordados, realizado por um auditor registado no Registro Oficial de Auditor de Contas.

O relatório terá validade durante o prazo de seis (6) meses desde a data de referência.

Que deve incluir no Relatório de procedimentos acordados?

Para emitir o certificado, na data de referência utilizada, os procedimentos acordados incluirão, ao menos, o seguinte, a partir do detalhe sobre os pagamentos pendentes a provedores: o auditor comprovará o montante total do detalhe facilitado com os registros contável, e obterá, se é o caso, a conciliação oportuna, e tomará uma amostra para comprovar a correcção das facturas seleccionadas no que diz respeito a provedor, data de factura, entrega de bens ou prestação de serviços, antigüidade e classificação. Além disso, comprovar-se-á uma amostra de pagamentos realizados com posterioridade à data de referência, com o objectivo de comprovar que não existem facturas adicionais às recolhidas no detalhe facilitado pela entidade, ou comprovar-se-á, a partir do detalhe de facturas de provedores do livro registro de IVE suportado, para uma amostra de facturas, se estão pendentes de pagamento e, em tal caso, a sua inclusão no detalhe de facturas na data de referência; no caso contrário, a partir do livro maior de provedores seleccionar-se-á uma amostra com um grau de confiança suficiente e realizar-se-á confirmação externa com provedores.

Uma vez realizados estes procedimentos, perceber-se-á cumprido o requisito do artigo 13.3.bis da Lei geral de subvenções quando, da informação proporcionada, não derive que existem facturas pendentes de pagamento com uma antigüidade superior a sessenta (60) dias.

* O certificado terá uma data de corte, que se considerará data de referência, anterior à data de emissão do certificar (de um máximo de um mês), posto que o auditor, para poder emitir o seu relatório com referência a uma data, tem que rematar os procedimentos de comprovação antes da data de solicitude da subvenção ou ajuda.