1. Entidade adxudicadora: datos xerais e datos para a obtención da información:

a) Organismo: Servizo Galego de Saúde.

b) Dependencia que tramita o expediente: Dirección Xeral de Recursos Económicos.

c) Obtención de documentación e información:

1º. Dependencia: Servizo de Contratación.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro s/n, 2º andar.

3º. Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

4º. Teléfono: 881 54 18 27.

5º. Telefax: 881 54 27 62.

6º. Enderezo da internet do perfil do contratante: www.sergas.es.

7º. Data límite de obtención de documentación e información: antes das 14.00 horas do día 5.9.2017.

d) Número de expediente: AB-SER1-17-021.

2. Obxecto do contrato:

a) Tipo: servizo.

b) Descrición: servizo de apoio aos usuarios de sistemas de información e do Service Desk (Xanela TI) da Consellería de Sanidade-Servizo Galego de Saúde.

c) División por lotes e número de lotes/número de unidades: si/3.

d) Prazo de execución/entrega: 12 meses desde a súa formalización.

e) Admisión de prórroga: si.

f) CPV (referencia de nomenclatura): 72610000-9.

3. Tramitación e procedemento:

a) Tramitación: ordinaria.

b) Procedemento: aberto.

c) Criterios de adxudicación, se é o caso:

Concepto	Puntuación
Criterios non valorables de forma automática (sobre B)	0-50
Detalle do plan de prestación do servizo	0-30
Metodoloxía de traballo que se vai utilizar	0-20
Criterios valorables de forma automática (sobre C)	0-50
Oferta económica	0-40
Valores e horario de prestación de servizo	0-10

4. Valor estimado do contrato: 3.214.512 euros.

5. Orzamento base de licitación:

a) Importe neto: 1.339.380 euros. Importe total: 1.620.649,80 euros.

6. Garantías exixidas:

Provisional: non. Definitiva 5 % do importe de licitación para os lotes 1 e 2, e do importe de adxudicación para o lote 3, excluído o imposto sobre o valor engadido.

7. Requisitos específicos do contratista:

a) Clasificación, se é o caso (grupo, subgrupo e categoría):

Lote	Clasificación
1	Grupo V	Subgrupo 2 ou 5	Categoría C/3 ou superior
2	Grupo V	Subgrupo 2 ou 5	Categoría C/3 ou superior
3	Grupo V	Subgrupo 2 ou 5	Categoría C/3 ou superior

b) Solvencia económica e financeira e solvencia técnica ou profesional, se é o caso: ver cláusula 6.6.2.e) e f) do prego de cláusulas administrativas particulares.

8. Presentación das ofertas ou das solicitudes de participación:

a) Data límite de presentación: antes das 14.00 horas do día 5.9.2017.

Sé o último día de presentación de solicitudes coincide en día inhábil, na localidade establecida na cláusula 5.2 do prego de cláusulas administrativas particulares, o prazo de presentación prorrogarase ao primeiro día hábil seguinte.

b) Lugar de presentación:

1º. Dependencia: Rexistro Xeral da Consellería de Sanidade e Servizo Galego de Saúde.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro s/n.

3º. Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

c) Admisión de variantes, se procede: non.

d) Prazo durante o cal o licitador estará obrigado a manter a súa oferta: catro meses contados desde a data de apertura das proposicións.

9. Apertura das ofertas:

a) Enderezo: Servizo Galego de Saúde, Edificio Administrativo San Lázaro s/n.

b) Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

c) Data e hora: a apertura do sobre B terá lugar na sala 2-1 do Edificio Administrativo San Lázaro, ás 9.00 horas do décimo primeiro día natural contado desde o día seguinte ao da finalización de presentación das ofertas. No caso que o día sinalado coincida en sábado, domingo ou festivo, realizarase o seguinte día hábil.

A apertura do sobre C publicarase no perfil do contratante.

10. Gastos de publicidade: si, por conta de/dos adxudicatarios.

11. Data de envío do anuncio ao Diario Oficial de la Unión Europea: 27.7.2017.

12. Outras informacións.

Santiago de Compostela, 27 de xullo de 2017

Mª Jesús Piñeiro Bello
Directora xeral de Recursos Económicos