De acordo com o estabelecido nos artigos 27 da Lei 11/2007, de 22 de junho, de acesso electrónico dos cidadãos aos serviços públicos, e 24 do Decreto 198/2010, de 2 de dezembro, pelo que se regula o desenvolvimento da Administração electrónica na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes, devem-se impulsionar as novas possibilidades que oferece a tecnologia.

Em relação com a assistência jurídica gratuita, há três trâmites que admitem a possibilidade de fazer uma solicitude electrónica, à margem da solicitude do direito à assistência jurídica gratuita, que já está regulada.

Em primeiro lugar, estaria o trâmite de impugnación da resolução ditada pela Comissão de Assistência Jurídica Gratuita, que pode apresentar quem seja titular de um direito ou de um interesse legítimo, de acordo com o trâmite estabelecido no artigo 20 da Lei 1/1996, de 10 de janeiro, de assistência jurídica gratuita, e no artigo 21 do Regulamento de assistência jurídica gratuita da Galiza, aprovado pelo Decreto 269/2008, de 6 de novembro.

Em segundo termo, a insostibilidade da pretensão, que unicamente a pode alegar o/a advogado/a designado/a pelo turno de ofício, segundo as normas estabelecidas nos artigos 32 a 35 da antedita Lei 1/1996 e no artigo 24 do regulamento anterior.

Por último, a cidadania poderá apresentar queixas ou denúncias como consequência das actuações de os/as profissionais encarregados/as dos serviços colexiais de assistência jurídica gratuita ou das actuações de os/as profissionais que lhes foram designados/as pelo turno de ofício, de conformidade com o estabelecido no artigo 41 da Lei 1/1996 e no artigo 36 do Regulamento de assistência jurídica gratuita da Galiza.

Tudo isto aconselha a aprovação de uns modelos normalizados de impugnación, insostibilidade e queixa.

De acordo com o anterior, em virtude da autorização conferida na disposição derradeiro primeira do Decreto 269/2008, e depois de relatório favorável da Direcção-Geral de Avaliação e Reforma Administrativa,

DISPONHO:

Artigo 1. Aprovação do modelo de impugnación

Constitui o objecto da presente ordem a aprovação do modelo normalizado de impugnación à resolução da Comissão de Assistência Jurídica Gratuita, que figura como anexo I, de acordo com o disposto no artigo 20 da Lei 1/1996, de 10 de janeiro, de assistência jurídica gratuita, e no artigo 21 do Regulamento de assistência jurídica gratuita da Galiza, aprovado pelo Decreto 269/2008, de 6 de novembro.

Artigo 2. Aprovação do modelo de insostibilidade da pretensão

Constitui o objecto da presente ordem a aprovação do modelo normalizado de insostibilidade da pretensão, que aparece como anexo II, de conformidade com o estabelecido nos artigos 32 a 35 da antedita Lei 1/1996 e no artigo 24 do Regulamento de assistência jurídica gratuita da Galiza.

Artigo 3. Aprovação do modelo de queixas e denúncias

Constitui o objecto da presente ordem a aprovação do modelo normalizado de queixas e denúncias formuladas pelas pessoas solicitantes da assistência jurídica gratuita como consequência das actuações de os/as profissionais encarregados/as dos serviços colexiais ou de os/as profissionais designados/as pelo turno de ofício, que figura como anexo III, de acordo com o disposto no artigo 41 da Lei 1/1996 e no artigo 36 do Regulamento de assistência jurídica gratuita da Galiza.

Artigo 4. Apresentação da solicitude

As solicitudes deverão apresentar-se preferivelmente por via electrónica através do formulario normalizado disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia (https://sede.junta.és), de acordo com o estabelecido nos artigos 27 da Lei 11/2007, de 22 de junho, de acesso electrónico dos cidadãos aos serviços públicos, e 24 do Decreto 198/2010, de 2 de dezembro, pelo que se regula o desenvolvimento da Administração electrónica na Xunta de Galicia e nas entidades dela dependentes. Para a apresentação das solicitudes será necessário o documento nacional de identidade electrónico ou qualquer dos certificar electrónicos reconhecidos pela sede electrónica da Xunta de Galicia.

Opcionalmente, também se poderão apresentar as solicitudes em suporte papel em qualquer dos lugares e registros estabelecidos no artigo 38.4 da Lei 30/1992, de 26 de novembro, de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum, utilizando o formulario normalizado disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia.

Artigo 5. Documentação

Junto com a solicitude, a pessoa interessada deverá apresentar cópia do DNI ou NIE, se não autoriza a sua consulta e a documentação que acredite o motivo da impugnación, da insostibilidade ou da queixa ou denúncia.

Artigo 6. Consentimentos e autorizações

1. A tramitação do procedimento requer a incorporação de dados em poder das administrações públicas. Portanto, os modelos de solicitude incluirão autorizações expressas ao órgão administrador para realizar as comprobações oportunas que acreditem a veracidade dos dados. Em caso que não se autorize o órgão administrador para realizar esta operação, deverão achegar-se os documentos comprobantes dos dados, nos termos exixidos pelas normas reguladoras do procedimento.

2. As solicitudes das pessoas interessadas deverão achegar os documentos ou informações previstos nesta norma, salvo que estes já estejam em poder da Administração geral e do sector público autonómico da Galiza; neste caso, as pessoas interessadas poderão acolher-se ao estabelecido no artigo 35.f) da Lei 30/1992, de 26 de novembro, de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum, sempre que se faça constar a data e o órgão ou a dependência em que foram apresentados ou, se é o caso, emitidos, e quando não transcorressem mais de cinco anos desde a finalización do procedimento a que correspondam.

Nos supostos de imposibilidade material de obter o documento, o órgão competente poderá requerer à pessoa solicitante ou representante a sua apresentação ou, na sua falha, a acreditación por outros meios dos requisitos a que se refere o documento, com anterioridade à formulação da proposta de resolução.

Artigo 7. Dados de carácter pessoal

De conformidade com a Lei orgânica 15/1999, do 13 dezembro, de protecção de dados de carácter pessoal, os dados pessoais recolhidos na tramitação deste procedimento cujo tratamento e publicação autorizem as pessoas interessadas mediante a apresentação das solicitudes serão incluídos num ficheiro denominado Relações administrativas com a cidadania e entidades», dado de alta na Agência Espanhola de Protecção de Dados, com o objecto de gerir o presente procedimento, assim como para informar as pessoas interessadas sobre o seu desenvolvimento. O órgão responsável deste ficheiro é a Conselharia de Presidência, Administrações Públicas e Justiça. Os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição poder-se-ão exercer ante a Secretaria-Geral Técnica da Vice-presidência e Conselharia de Presidência, Administrações Públicas e Justiça mediante o envio de uma comunicação ao endereço São Caetano, s/n, 15781 Santiago de Compostela, ou através de um correio electrónico a cpapx@xunta.es

Artigo 8. Modelos normalizados

A sede electrónica da Xunta de Galicia tem à disposição das pessoas interessadas uma série de modelos normalizados dos trâmites mais comummente utilizados na tramitação administrativa, que poderão ser apresentados em qualquer dos lugares e registros estabelecidos no artigo 38.4 da Lei 30/1992, de 26 de novembro, de regime jurídico das administrações públicas e do procedimento administrativo comum.

Disposição adicional. Modificações e actualizações futuras

Com o objectivo de manter adaptados à normativa vigente os formularios vinculados a normas reguladoras de procedimentos administrativos de prazo aberto, estes poderão ser actualizados na sede electrónica da Xunta de Galicia sem necessidade de publicá-los novamente no Diário Oficial da Galiza, sempre que a modificação ou actualização não suponha uma modificação substancial. Por conseguinte, para a apresentação das solicitudes será necessário utilizar os formularios normalizados, disponíveis na sede electrónica da Xunta de Galicia, onde estarão permanentemente actualizados e acessíveis para as pessoas interessadas.

Disposição derradeiro única. Entrada em vigor

Esta ordem entrará em vigor aos 20 dias da sua publicação no Diário Oficial da Galiza.

Santiago de Compostela, 15 de julho de 2016

Alfonso Rueda Valenzuela
Vice-presidente e conselheiro de Presidência, Administrações Públicas e Justiça