1. Entidad adjudicadora: datos generales y datos para la obtención de la información.

a) Organismo: Servicio Gallego de Salud.

b) Dependencia que tramita el expediente: Dirección General de Recursos Económicos.

c) Obtención de documentación e información:

1º. Dependencia: Servicio de Contratación.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro, s/n, 2ª planta.

3º. Localidad y código postal: 15703 Santiago de Compostela.

4º. Teléfono: 881 54 36 35.

5º. Telefax: 881 54 27 62.

6º. Dirección de internet del perfil del contratante: www.sergas.es

d) Número de expediente: AB-SER1-16-027.

2. Objeto del contrato.

a) Tipo: servicio.

b) Descripción: servicio de administración y soporte de herramientas de soporte a procesos ITIL.

c) División por lotes: no.

d) Plazo de ejecución/entrega: un año a partir del 1 de junio de 2016 o desde la firma del contrato si ésta fuera posterior a la citada fecha.

e) Admisión de prórroga: sí.

f) CPV (referencia de nomenclatura): 72260000-5.

3. Tramitación y procedimiento.

a) Tramitación: ordinaria.

b) Procedimiento: abierto.

c) Criterios de adjudicación, en su caso:

Concepto	Puntuación
Criterios no valorables de forma automática (sobre B)	0-50
Plan de prestación del servicio y metodología de trabajo a utilizar	0-38
Cambio de producto	0-12
Criterios valorables de forma automática (sobre C)	0-50
Oferta económica	0-40
Valores de prestación del servicio	0-10

4. Valor estimado del contrato: 197.280 euros.

5. Presupuesto base de licitación.

a) Importe neto: 82.200 euros. Importe total: 99.462 euros.

6. Garantías exigidas.

Provisional: no. Definitiva: 5 (%) del importe de la licitación, excluido el IVA.

7. Requisitos específicos del contratista.

a) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica o profesional, en su caso: ver la cláusula 6.6.2 d) y e) del pliego de cláusulas administrativas particulares.

8. Presentación de las ofertas o de las solicitudes de participación.

a) Fecha límite de presentación: quince días naturales a contar desde el día siguiente a su publicación en el Diario Oficial de Galicia (DOG). Si el último día de presentación de solicitudes coincidiera en sábado o día inhábil, en la localidad establecida en la cláusula 5.2 del pliego de cláusulas administrativas particulares, el plazo de presentación se prorrogará al primer día hábil siguiente.

b) Lugar de presentación:

1º. Dependencia: Registro General de la Consellería de Sanidad y del Servicio Gallego de Salud.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro, s/n.

3º. Localidad y código postal: 15703 Santiago de Compostela.

c) Admisión de variantes, si procede: no.

d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos meses contados desde la fecha de apertura de las proposiciones.

9. Apertura de las ofertas.

a) Dirección: Servicio Gallego de Salud. Edificio Administrativo San Lázaro, s/n.

b) Localidad y código postal:15703 Santiago de Compostela.

c) Fecha y hora: la apertura del sobre B tendrá lugar en la sala 2-1 del Edificio Administrativo San Lázaro, a las 9.00 horas del undécimo día natural a contar desde el día siguiente al de finalización del plazo de presentación de las ofertas. En caso de que el día señalado coincida en sábado, domingo o festivo, se realizará el siguiente día hábil.

La apertura del sobre C se publicará en el perfil del contratante.

10. Gastos de publicidad: sí, correrán a cargo del adjudicatario.

11. Otras informaciones: ver el pliego de cláusulas administrativas particulares y de prescripciones técnicas.

Santiago de Compostela, 4 de mayo de 2016

Lourdes Vilachán Angueira
Directora general de Recursos Económicos