1. Entidade adxudicadora. Dados gerais e dados para a obtenção da informação:

a) Organismo: Serviço Galego de Saúde.

b) Dependência que tramita o expediente: Direcção-Geral de Recursos Económicos.

c) Obtenção de documentação e informação:

1) Dependência: Serviço de Contratação.

2) Domicílio: Edifício Administrativo São Lázaro, s/n, 2ª planta.

3) Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

4) Telefone: 881 54 36 35.

5) Telefax: 881 54 27 62.

6) Endereço da internet do perfil do contratante: www.sergas.es

d) Número de expediente: AB-SER1-14-023.

2. Objecto do contrato:

a) Tipo: serviço.

b) Descrição: serviço de melhora de processos assistenciais dentro do projecto Inova Saúde, subproxecto IS-11-espaços de inovação em serviços assistenciais.

c) Divisão por lotes: sim/3.

d) Prazo de execução/entrega: o prazo de execução do contrato de cada lote será de um ano desde a sua formalización. O prazo de execução de cada projecto dos compreendidos nos lotes 2 e 3 será de 6 meses desde a notificação ao director do projecto do seu início.

e) Admissão de prorrogação: não.

f) CPV (referência de nomenclatura): 72224000-1.

3. Tramitação e procedimento:

a) Tramitação: ordinária.

b) Procedimento: aberto.

c) Critérios de adjudicação, se é o caso:

Lote 1:

Conceito	Pontuação
– Critérios valorables de forma não automática	0-50
Modelo de gestão e direcção do projecto para a colaboração com o Serviço Galego de Saúde: seguimento, monitorização de projectos, difusão, gestão de riscos, controlo de qualidade e avaliação dos projectos	0-30
Plano de formação dos equipamentos de inovação	0-20
– Critérios valorables de forma automática (sobre C)	0-50
Oferta económica	0-50

Lotes 2 e 3:

Conceito	Pontuação
– Critérios valorables de forma não automática	0-50
Modelo de gestão e direcção do projecto para a colaboração com o Serviço Galego de Saúde	0-10
Estruturación clara e correcta do planeamento e cronograma do projecto, delimitando as fases do projecto, incluindo a definição de fitos e entregables	0-08
Plano de participação de recursos adequados às diferentes fases do projecto	0-07
Elaboração e desenvolvimento de metodoloxía de desenho de serviços desde a perspectiva do utente	0-05
Elaboração e desenvolvimento de metodoloxía de desenho de serviços desde a perspectiva do profissional	0-05
Proposta de metodoloxías de melhora de processos ágeis e achegas inovadoras que melhorem os tempos de execução dos projectos	0-05
Desenho de um modelo assistencial inovador que inclua entregables vinculados a cada fase do projecto (proformas de actas, formatos reuniões seguimento, indicadores de controlo de processos, formatos de apresentação de fase basal do projecto, de seguimento e apresentação de resultados, formatos reutilizables de captura e gestão de dados do processo)	0-05
Elaboração de quadro de mandos global de seguimento de projectos, que deverá contar com definição de indicadores de controlo e forma de recolhida destes	0-2,5
Elaboração e desenho de um marco conceptual para a avaliação da inovação sanitária que possibilite a medición dos resultados dos projectos de inovação	0-2,5
– Critérios valorables de forma automática (sobre C)	0-50
Oferta económica	0-40
Acções ou serviços que facilitem a implantação do projecto	0-10

4. Valor estimado do contrato: 189.000 euros.

5. Orçamento base de licitación:

a) Montante neto: 189.000 euros. Montante total: 228.690 euros.

6. Garantias exixidas:

Provisório: não. Definitiva: 5 (%) do montante da adjudicação, excluído o IVE.

7. Requisitos específicos do contratista:

a) Solvencia económica e financeira e solvencia técnica ou profissional, se é o caso: ver cláusula 6.6.2 d) e e) do prego de cláusulas administrativas particulares.

8. Apresentação das ofertas ou das solicitudes de participação:

a) Data limite de apresentação: quinze dias naturais contados desde o dia seguinte ao da sua publicação no Diário Oficial da Galiza (DOG). Sé o último dia de apresentação de solicitudes coincidisse em sábado ou dia inhábil, na localidade estabelecida na cláusula 5.2. do prego de cláusulas administrativas particulares, o prazo de apresentação prorrogar-se-á ao primeiro dia hábil seguinte.

b) Lugar de apresentação:

1) Dependência: Registro Geral da Conselharia de Sanidade e Serviço Galego de Saúde.

2) Domicílio: Edifício Administrativo São Lázaro, s/n.

3) Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

c) Admissão de variantes, se procede: não.

d) Prazo durante o qual o licitador estará obrigado a manter a sua oferta: 3 meses contados desde a data de abertura das proposições.

9. Abertura das ofertas:

a) Direcção: Serviço Galego de Saúde, Edifício Administrativo São Lázaro, s/n.

b) Localidade e código postal: 15703 Santiago de Compostela.

c) Data e hora: abertura do sobre B, terá lugar na sala 2-1 do Edifício Administrativo São Lázaro, às 9.00 horas do décimo primeiro dia natural contado desde o dia seguinte ao de finalización de apresentação das ofertas. No caso que o dia assinalado coincida em sábado, domingo ou feriado, realizar-se-á o seguinte dia hábil.

Abertura sobre C, publicará no perfil do contratante.

10. Gastos de publicidade: sim, por conta do adxudicatario.

11. Outras informações: cofinanciado num 80 % por fundos Feder-Fundo Tecnológico, eixo 1, tema prioritário 04.

Santiago de Compostela, 16 de setembro de 2014

Lourdes Vilachán Angueira
Directora geral de Recursos Económicos