En cumplimiento de la legalidad vigente, se anuncia concurso público para la contratación del servicio de atención telefónica especializada del Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape).

1. Entidad adjudicadora.

a) Organismo: Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape), barrio de San Lázaro s/n, 15703 Santiago de Compostela.

b) Dependencia que tramita el expediente: Subdirección de Servicios Jurídicos.

c) Número de expediente: 14/2002.

2. Objeto del contrato.

a) Descripción del objeto: servicio continuado de atención telefónica para la información sobre las líneas de ayuda del Igape e información general (CNPA 74.83.11 servicios de contestación de llamadas telefónicas, 74.83.11.00 servicios de contestación de llamadas telefónicas; 74.13 servicios de estudios de mercado y de realización de encuestas de opinión pública; 74.13.1 servicios de estudios de mercado y de realización de encuestas de opinión pública).

b) Lugar de ejecución: instalaciones del proveedor.

c) Plazo de ejecución o fecha límite de entrega: un año prorrogable por otro más.

3. Tramitación, procedimiento y forma de adjudicación.

a) Tramitación: urgente.

b) Procedimiento: abierto.

c) Forma: concurso.

4. Presupuesto base de licitación. Importe total 72.122 euros.

5. Garantía provisional: 1.442,44 A?.

6. Obtención de documentación e información.

a) Entidad: Instituto Gallego de Promoción Económica (Igape).

b) Domicilio: complejo administrativo San Lázaro.

c) Localidad y código postal: Santiago de Compostela 15703.

d) Teléfono: 981 54 16 93.

e) Telefax: 981 54 10 92.

f) Fecha límite de obtención de documentos e información: 8 días naturales desde la publicación en el DOG.

7. Requisitos específicos del contratista.

Los exigidos en los pliegos de cláusulas administrativas particulares.

8. Presentación de ofertas o de las solicitudes de participación.

a) Fecha límite de presentación: el plazo de admisión finalizará a las catorce horas del octavo día natural siguiente a la publicación del anuncio de concurso en el Diario Oficial de Galicia. De coincidir en sábado o domingo el plazo se entenderá prorrogado hasta las catorce horas del siguiente día hábil.

b) Documentación a presentar: la indicada en el pliego de cláusulas administrativas particulares.

c) Lugar de presentación:

En sobre cerrado y sellado y dentro del plazo señalado, se presentarán en:

1º Entidad: registro general del Instituto Gallego de Promoción Económica.

2º Domicilio: complejo administrativo San Lázaro s/n.

3º Localidad y código postal: Santiago 15703.

O por correo, anunciando al órgano de contratación la remisión de la oferta mediante fax, télex o telegrama, que debe tener entrada en el Igape antes del término del plazo de presentación de ofertas, y justificando la fecha de la imposición del envío en la oficina de correos o e-mail conforme a lo previsto en el pliego de cláusulas administrativas particulares, que deberá tener entrada en el Igape antes de la terminación del plazo de presentación de ofertas.

d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: 45 días desde la apertura de las ofertas.

e) Admisión de variantes: no procede.

9. Apertura de las ofertas.

a) Entidad: Instituto Gallego de Promoción Económica.

b) Domicilio: complejo administrativo San Lázaro s/n.

c) Localidad: Santiago de Compostela.

d) Fecha: en acto público el décimo día hábil siguiente al término del plazo de presentación de ofertas se procederá a la apertura de las ofertas técnica y económica.

e) Hora: 12.

10. Otras informaciones.

11. Gastos de anuncios: 1.350 A máximo. Serán por cuenta del adjudicatario.

12. Página web donde figuran las informaciones relativas a la convocatoria y donde pueden obtenerse los pliegos: www.xunta.es/contratacion.

Santiago de Compostela, 24 de octubre de 2002.

Margarita Rodríguez Rama

Directora general del Instituto Gallego

de Promoción Económica