En el uso de las atribuciones otorgadas por la Ley 4/1987, de 27 de mayo, de creación de la Escuela Gallega de Administración Pública, y por la Ley 10/1989, de 10 de julio, de modificación de la anterior, se convocan, en colaboración con el Instituto Gallego de Consumo, los cursos y jornadas indicados en el anexo I de la presente resolución, que se desarrollarán de conformidad con las siguientes bases:
Primera.-Solicitudes.
1. El personal que desee participar en estos cursos y jornadas deberá presentar, cubierta en todos los epígrafes que correspondan, la instancia que, como modelo, se recoge en el anexo II de esta resolución.
2. La falsedad o la ocultación de datos esenciales para la selección de los aspirantes dará lugar a la exclusión automática del curso que se solicita, así como a la imposibilidad de participar en ningún curso en el año siguiente.
3. El plazo de presentación de instancias será de diez días contados desde el seguiente al de la publicación de la presente resolución.
4. Las solicitudes de admisión al curso se ajustarán al modelo recogido en el anexo II de esta resolución y se dirigirán a la Escuela Gallega de Administración Pública, polígono de As Fontiñas, calle de Madrid, 2-4, 15707 Santiago de Compostela. Las instancias se presentaran en el registro de la EGAP, pero se podrán utilizar, asimismo, los sistemas previstos en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común. Se admitirán también inscripciones por telefax: 981 54 63 30.
Segunda.-Acceso a las actividades.
Podrá participar el personal que cumpla los requisitos específicos exigidos para cada actividad del referido anexo I.
Tercera.-Selección
1. Los criterios selectivos que se utilizarán serán los recogidos en el anexo I para cada una de las actividades programadas.
2. Las relaciones de seleccionados para participar en los cursos se publicarán en los tablones de anuncios de la EGAP y del Centro de Información Administrativa y Atención al Ciudadano y, en su caso, en las delegaciones provinciales de la Consellería de la Presidencia, Relaciones Institucionales y Administración Pública.
Cuarta.-Certificado de asistencia.
Se les otorgará certificado de asistencia a los alumnos que participen con regularidad en las actividades programadas. Es obligatoria la asistencia y la puntualidad a todas las sesiones previstas de los cursos. Toda inasistencia a clase deberá ser justificada debidamente por el interesado, si bien la falta de asistencia, aunque sea justificada, a más del 15% de las horas lectivas programadas impedirá la expedición de las correspondientes certificaciones de participación y dará lugar a la baja en el curso con la pérdida de todos los derechos.
Quinta.-Modificaciones.
1. La EGAP podrá modificar el desarrollo de las actividades anunciadas a fin de adaptarlas a las necesidades de la Administración, así como a las distintas contingencias que puedan surgir.
2. En supuesto de que el número de instancias recibidas sea inferior al 50% de las plazas convocadas, la EGAP se reserva el derecho a suspender la realización del curso de que se trate, utilizando a estos efectos los medios de notificación a los interesados previstos en la normativa vigente.
Santiago de Compostela, 4 de abril de 2002.
Domingo Bello Janeiro
Director de la Escuela Gallega de Administración
Pública
ANEXO I
Curso de información y etiquetado de productos.
1. Objetivos.
Actualizar los conocimientos sobre el etiquetado de productos alimenticios y la información que deben contener, según las normativas actuales. Analizar la normativa de etiquetado de productos industriales y de preparados peligrosos.
2. Destinatarios.
Personal del Instituto Gallego de Consumo y de las oficinas municipales de Información al Consumidor.
3. Desarrollo.
3.1. Duración: 16 horas.
3.2. Lugar: Santiago de Compostela (EGAP).
3.3. Fechas: 29 y 30 de abril de 2002.
3.4. Horario: de mañana y tarde.
3.5. Nº de plazas: 30.
4. Contenido.
Etiquetado de productos industriales: normativa general de etiquetado. Normas específicas en los sectores: textil, calzado y electrodomésticos. Etiquetado de los productos alimenticios: normativa general y normativas específicas de vacuno, pescado y conservas.
Curso: de mediación en consumo.
1. Objetivos.
Desarrollar habilidades negociadoras entre el persoal receptor de las reclamaciones de consumo, a fin de promover el ánimo de acuerdo y contribuir a la resolución de las situaciones conflictivas.
2. Destinatarios.
Personal del Instituto Gallego de Consumo y de las oficinas municipales de Información al Consumidor.
3. Desarrollo.
3.1. Duración: 20 horas.
3.2. Lugar: Santiago de Compostela (EGAP).
3.3. Fechas de realización: 11, 12 y 13 de junio de 2002.
3.4. Horario: mañana y tarde.
3.5. Nº de plazas: 25.
4. Contenido.
La comunicación. Introducción a la mediación. Definición de problemas. El perfil del mediador. Estructura de la mediación. La negociación. El acordo del proceso de mediación.
Curso: formación de árbitros.
1. Objetivos.
Proporcionar a los destinatarios conocimientos técnicos y jurídicos y habilidades que favorezcan el desarrollo de la labor arbitral de consumo.
2. Destinatarios.
Árbitros de los distintos colegios arbitrales de Galicia o persoas que puedan actuar como árbitros.
3. Desarrollo.
3.1. Duración: 8 horas.
3.2. Lugar: Santiago de Compostela (EGAP).
3.3. Fechas de realización: 1ª quincena de noviembre de 2002.
3.4. Horario: mañana y tarde.
3.5. Nº de plazas: 25.
4. Contenido.
La mediación y la conciliación como alternativas al arbitraje de consumo o como partes del mismo proceso. La actuación arbitral: abstención y recusación. El procedimiento arbitral: el laudo, la prueba. Dificultades en la práctica de la prueba en el procedimiento arbitral. La ejecución forzosa y la anulación. Problemas a resolver.
Jornadas de formación en consumo para periodistas.
1. Objetivos.
Analizar las informaciones que sobre el consumo aparecen en los distintos medios de comunicación y en especial los elementos de la deontología profesional en el ámbito del periodismo de consumo y los problemas ligados a la seguridad y salud de los consumidores.
2. Destinatarios.
Periodistas de los distintos medios de comunicación gallegos.
3. Desarrollo.
3.1. Duración: 16 horas.
3.2. Lugar: Santiago de Compostela (EGAP).
3.3. Fechas: noviembre de 2002.
3.4. Horario: mañana y tarde.
3.5. Nº de plazas: 50.
4. Contenido.
Medios de comunicación de masas en España: evolución. Relación entre sociedad y medios de comunicación. Marco jurídico: el sujeto pasivo. La ética en el ámbito del consumo. Elementos de deontología profesional en el campo del periodismo de consumo y los problemas ligados a la seguridad y salud de los consumidores. Hábitos y formas de consumo de los usuarios de los medios de comunicación. Conclusiones y estratégias de futuro.
