En el uso de las atribuciones otorgadas por la Ley 4/1987, de 27 de mayo, de creación de la Escuela Gallega de Administración Pública, y por la Ley 10/1989, de 10 de julio, de modificación de la anterior, se convocan, en colaboración con el Instituto Gallego de Consumo, los cursos y jornadas indicados en el anexo I de la presente resolución, que se desarrollarán de conformidad con las siguientes bases:
Primera.-Solicitudes.
1. El persoal que desee participar en estos cursos y jornadas deberá presentar, cubierta en todos los epígrafes que correspondan, la instancia que, como modelo, se recoge en el anexo II de esta resolución.
2. La falsedad o la ocultación de datos esenciales para la selección de los aspirantes dará lugar a la exclusión automática del curso que se solicita, así como a la imposibilidad de participar en ningún curso en el año siguiente.
3. El plazo de presentación de instancias será de quince días contados desde el siguiente al de la publicación de la presente resolución.
4. Las solicitudes de admisión al curso se ajustarán al modelo recogido en el anexo II de esta resolución y se dirigirán a la Escuela Gallega de Administración Pública; polígono de As Fontiñas, calle Madrid, 2-4, 15707, Santiago de Compostela. Las instancias se presentarán en el Registro de la EGAP, pero se podrán utilizar, asimismo, los sistemas previstos en el artículo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de régimen jurídico de las administraciones públicas y del procedimiento administrativo común.
Se admitirán también incripciones por telefax: 981 54 63 30.
Segunda.-Acceso a las actividades.
Podrá participar el personal que cumpla los requisitos específicos exigidos para cada actividad del referido anexo I.
Tercera.-Selección.
1. Los criterios selectivos que se utilizarán serán los recogidos en el anexo I para cada una de las actividades programadas.
2. Las relaciones de seleccionados para participar en los cursos se publicarán en los tablones de anuncios de la EGAP y del Centro de Información Administrativa y Atención al Ciudadano y, en su caso, en las delegaciones provinciales de la Consellería de la Presidencia y Administración Pública.
Cuarta.-Certificado de asistencia.
Se otorgará certificado de asistencia a los alumnos que participen con regularidad en las actividades programadas. Es obligatoria la asistencia y la puntualidad a todas las sesiones previstas de los cursos. Toda inasistencia a clase deberá ser justificada debidamente por el interesado, si bien la falta de asistencia, aunque sea justificada, a más del 15% de las horas lectivas programadas, impedirá la expedición de las correspondientes certificaciones de participación y dará lugar a la baja en el curso con la pérdida de todos los derechos.
Quinta.-Modificaciones.
1. La EGAP podrá modificar el desarrollo de las actividades anunciadas a fin de adaptarlas a las necesidades de la Administración, así como a las distintas contingencias que puedan surgir.
2. En el supuesto de que el número de instancias recibidas sea inferior al 50% de las plazas convocadas, la EGAP se reserva el derecho a suspender la realización del curso, utilizando a estos efectos los medios de notificación a los interesados previstos en la normativa vigente.
Santiago de Compostela, 23 de marzo de 2001.
Domingo Bello Janeiro
Director de la Escuela Gallega de Administración
Pública
ANEXO I
Jornadas sobre campañas de Inspección 2001.
1. Objetivos.
Análisis de las estrategias de actuación y unificación de criterios en el desarrollo de las campañas de inspección del IGC nacionales y autonómicas para el año 2001.
2. Destinatarios.
Responsables de control de mercado de la Comunidad Autónoma gallega.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 8.
3.2. Duración: 4 horas cada edición.
3.3. Lugares: en las cuatro capitales de provincia.
3.4. Fechas: abril y septiembre.
3.5. Horario: de 10 a 14 horas.
4. Contenido.
Análisis de los protocolos de las campañas de inspección autonómicas y nacionales.
Curso: cuestiones técnicas e ilegalidades en las viviendas.
1. Objetivos.
Ofrecer conocimientos a los inspectores de consumo sobre determinados aspectos técnicos relacionados con las viviendas, en el desarrollo de las visitas de inspección.
2. Destinatarios.
Personal del IGC con responsabilidades en control de mercado.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 4.
3.2. Duración: 12 horas cada edición.
3.3. Lugares y fechas de realización:
A Coruña: 6 y 7 de junio.
Lugo: 13 y 14 de junio.
Ourense: 20 y 21 de junio.
Pontevedra: 27 y 28 de junio.
3.4. Horario: de 10 a 14 horas y de 16 a 18 horas.
4. Contenido.
Normativa técnica aplicable a las viviendas, y conocimiento de las técnicas necesarias para su aplicación. Interpretación de planos, mediciones y cuestiones técnicas. Análisis de las demandas y reclamaciones más frecuentes sobre cuestiones ilegales.
Curso: formación de formadores.
1. Objetivos.
Aportar conocimientos y desarrolar las habilidades de los participantes de cara a la programación y realización de actividades formativas.
Dominar técnicas de dinámica de grupos para conseguir un ambiente de colaboración.
2. Destinatarios.
Profesionales de la educación del consumidor que realizan actividades de formación de carácter habitual.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 1.
3.2. Duración: 30 horas.
3.3. Lugar: Santiago de Compostela (EGAP).
3.4. Fechas de realización: 18 al 22 de junio.
3.5. Horario: de 10 a 14 horas y de 16 a 18 horas.
4. Contenido.
Técnicas de comunicación. Dinámica de grupos. Utilización de las herramientas de apoyo a la comunicación. Prácticas y grabación en vídeo de las intervenciones.
Curso: el euro.
1. Objetivos
Determinar la situación actual de los consumidores gallegos de cara a la próxima implantación de la moneda única, y evaluar las actuaciones llevadas a cabo durante el período transitorio.
2. Destinatarios.
Personal de las administraciones autonómica y local y de las organizaciones de consumidores con responsabilidad en la información y formación del consumidor.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 2.
3.2. Duración: 8 horas cada edición.
3.3. Lugares: Santiago de Compostela.
3.4. Fechas de realización: 25 de septiembre; 28 de noviembre.
3.5. Horario: de 9 a 14 horas y de 16 a 19 horas.
4. Contenido.
Determinar la situación de los consumidores de cara a la implantación del Euro. Balance de las actividades llevadas a cabo durante el período transitorio. Actuaciones necesarias durante el período de convivencia de las dos monedas.
Curso: información al consumidor.
1. Objetivos.
Formación del personal de las administraciones públicas en materia de información al consumidor y usuario.
2. Destinatarios.
Persoal de IGC con responsabilidad en control de mercado y atención al consumidor, y personal de las oficinas municipales de información al consumidor, y de las organizaciones de consumidores con responsabilidades en el campo de la información y protección del consumidor.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 4.
3.2. Duración: 10 horas cada edición.
3.3. Lugares y fechas de realización:
A Coruña: 30 y 31 de octubre.
Lugo: 6 y 7 de noviembre.
Ourense: 8 y 9 de noviembre.
Pontevedra: 13 y 14 de noviembre
3.4. Horario: de 10 a 13 horas y de 16 a 18 horas.
4. Contenido.
La información al consumidor. La mediación. Las reclamaciones y denuncias: recepción, tramitación y resolución.
Curso: arbitraje de consumo.
1. Objetivos.
Proporcionar conocimientos técnicos y jurídicos que favorezcan el desarrollo de la labor arbitral de consumo.
2. Destinatarios.
Personal de la Xunta de Galicia, de las organizaciones de consumidores, y de las organizaciones empresariales que actúen o puedan actuar como árbitros en los distintos colegios arbitrales de Consumo de la Comunidad Autónoma.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 2.
3.2. Duración: 10 horas cada edición.
3.3. Lugares y fechas de realización:
A Coruña: 21 al 25 de mayo.
Vigo: 17 al 21 de septiembre.
3.4. Horario: de 19.30 horas a 21.30 horas.
4. Contenido.
Aspectos jurídicos en las reclamaciones del sector textil. Análisis periciales. Problemáticas más frecuentes en las reclamaciones del sector. Aspectos prácticos a realizar en una tintorería.
Curso: garantías y reparaciones de automóviles.
1. Objetivos.
Estudiar la reglamentación general y específica de las garantías en la compra de los automóviles. Analizar la reglamentación general y específica en los servicios técnicos de reparación de automóviles.
2. Destinatarios.
Personal de las administraciones autonómica y local y de las organizaciones de consumidores con responsabilidades en la información y protección del consumidor.
3. Desarrollo.
3.1. Nº de ediciones: 1.
3.2. Duración: 12 horas.
3.3. Lugares y fechas de realización:
Santiago de Compostela (EGAP): 8 y 9 de mayo.
3.4. Horario: de 10 a 14 horas y de 16 a 18 horas.
4. Contenido.
Normativa general y específica. Aspectos legales de las garantías. Condiciones de los establecimientos, y técnicas de reparación. Tramitación de las denuncias y reclamaciones.
