En cumprimento da legalidade vixente, anúnciase concurso público para a contratación dunha asistencia técnica para a impartición de programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial para o Instituto Galego de Promoción Económica (Igape).

1. Entidade adxudicadora:

a) Organismo: Instituto Galego de Promoción Económica (Igape), r/ Frei Rosendo Salvado 16, baixo, 15701, Santiago de Compostela, teléfono: 981 54 11 01, fax 981 59 04 67.

b) Número de expediente: CP nº A1/99.

2. Obxecto do contrato: asistencia técnica para a impartición de programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial.

a) O concurso desagrégase nos seguintes lotes:

-Impartición de 2 programas de inducción e sensibilización cara ó cambio estratéxico (lotes 1 e 2).

-Impartición de 3 programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada melloras de calidade e productividade (lotes 3, 4 e 5).

-Impartición de 6 programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada sistemas de xestión normalizados (lotes 6, 7, 8, 9, 10 e 11).

-Impartición de 2 programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada melloras nos procesos financeiros (lotes 12 e 13).

-Impartición de 1 programa de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada melloras nos procesos comerciais (lote 14).

-Impartición de 2 programas de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada implicación do capital humano (lotes 15 e 16).

-Impartición de 1 programa de inducción e sensibilización cara ó cambio empresarial na área xenérica denominada a información de xestión como factor de competitividade (lote 17).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado eliminación da dilapidación (lote 18).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado xestión dos custos da non calidade (lote 19).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado sistemas de información comercial (lote 20).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado xestión da información e o coñecemento (lote 21).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado a xestión do capital circulante e da tesourería (lote 22).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado a calidade despois da certificación (lote 23).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado fidelización de clientes (lote 24).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado eliminación da dilapidación ( Lote 25).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado novos paradigmas na contabilidade de custos (lote 26).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado aplicacións empresariais de Internet e Intranet (lote 27).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado o comercio electrónico e os novos canais de comercialización (lote 28).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado valoración dos intanxibles: o capital intelectual (lote 29).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado liderato e implantación de grupos de mellora (lote 30).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado reenxeñería e mellora dos procesos da empresa (lote 31).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado medición da satisfacción do cliente (lote 32).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado reducción dos tempos de cambio de utensilios (lote 33).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado posta en práctica dun programa de orde e limpeza no posto de traballo (lote 34).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado a análise modal de fallos e efectos como ferramenta de priorización de melloras (lote 35).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado medición e racionalización do traballo (lote 36).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado contratación de servicios informáticos (lote 37).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado a comunicación interna como ferramenta de xestión do cambio (lote 38).

-1 programa de sensibilización cara ó cambio empresarial denominado políticas retributivas nos novos contornos competitivos (lote 39).

b) Lugar de entrega: a entrega efectuarase na sede do Igape en Santiago de Compostela.

c) Prazo de entrega e instalación: efectuarase logo de pedido por parte do Igape.

3. Tramitación, procedemento e forma de adxudicación:

a) Tramitación: ordinaria.

b) Procedemento: aberto.

c) Forma: concurso público.

4. Orzamento máximo de licitación: trinta millóns oitenta e seis mil catrocentas pesetas incluído o imposto sobre o valor engadido (IVE). O devandito orzamento distribúese como se sinala a continuación:

Lotes números	Nº de lotes	Importe unitario	Total (anualidade 99) IVE incluído

1 e 2	2	4.000.000 ptas.	8.000.000 ptas.
3 a 17	15	928.000 ptas.	13.920.000 ptas.
18 a 39	22	371.200 ptas.	8.166.400 ptas.
Total	39		30.086.400 ptas.

5. Garantías:

Provisional: 2% do orzamento máximo de licitación do lote ou lotes ós que se licite.

6. Obtención de documentación e información:

a) Entidade: Instituto Galego de Promoción Económica (Igape).

b) Domicilio: r/ Frei Rosendo Salvado, 16 baixo.

c) Localidade e código postal: Santiago de Compostela, 15701, A Coruña.

d) Enderezo de Internet: http://www.igatel.net/biblioteca.

e) Teléfono: 981 54 11 01.

f) Telefax: 981 59 04 67.

g) Data límite de obtención de documentos e información: coincide coa data límite de presentación de ofertas.

7. Presentación das ofertas ou solicitudes de participación:

a) Data límite de presentación: o prazo de admisión rematará ás catorce horas do cuadraxésimo día seguinte ó da publicación do anuncio de concurso no Diario Oficial de Galicia. De coincidir en sábado, o prazo entenderase prorrogado ata as catorce horas do seguinte día hábil.

b) Documentación que hai que presentar: a indicada no prego de cláusulas administrativas particulares.

c) Lugar de presentación: en sobre pechado e lacrado e dentro do prazo sinalado presentaranse no rexistro xeral do Instituto Galego de Promoción Económica, ou por correo, anunciándolle ó órgano de contratación a remisión da oferta mediante telegrama e xustificando a data da imposición do envío na oficina de correos.

d) Prazo durante o cal o licitador estará obrigado a mante-la súa oferta: 3 meses desde a apertura das ofertas.

8. Apertura das ofertas: en acto público ás 13 horas do cuarto día hábil, que non coincida en sábado, seguinte ó da finalización do prazo de presentación de ofertas, no Instituto Galego de Promoción

Económica, sito en r/ Frei Rosendo Salvado 16, Santiago de Compostela.

9. Gastos de anuncios: os gastos dos anuncios serán por conta dos adxudicatarios.

Santiago de Compostela, 11 de novembro de 1998.

Diego Diz Fernández

Director xeral do Instituto Galego de Promoción Económica

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