A Lei orgânica 6/1999, de 6 de abril, de transferência de competências à Comunidade Autónoma da Galiza estabelece que lhe corresponde à Comunidade Autónoma galega a competência de desenvolvimento legislativo e execução em matéria de ordenação do crédito, banca e seguros. Em aplicação da citada lei orgânica, mediante o Real decreto 1748/1999, de 19 de novembro, transferiram à Comunidade Autónoma as funções e serviços da Administração do Estado em matéria de mediadores de seguros. Por sua parte, mediante o Decreto 321/1999, de 16 de dezembro, as funções e serviços transferidos atribuíram-se-lhe à Conselharia de Economia e Fazenda.

No exercício destas competências e de acordo com a Lei 9/1992, de mediação em seguros privados, publicou-se a Ordem de 18 de julho de 2000 pela que se criava o registro para aqueles mediadores que exerciam a actividade na Comunidade Autónoma da Galiza.

A entrada em vigor da Lei 26/2006, de 17 de julho, de mediação de seguros e reaseguros privados, supôs a regulação de novas figuras da mediação de seguros e, portanto, de novos requisitos de inscrição, assim como a regulação da inscrição no Registro Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros e dos seus altos cargos e a criação de um ponto único de informação na Direcção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões que incorpore dados do registro estatal e dos autonómicos.

Mediante o Decreto 298/2008, de 18 de dezembro, regulam-se as competências da Comunidade Autónoma da Galiza em matéria de mediação de seguros e reaseguros privados. No seu artigo 3 acredite-se o Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros e dos seus altos cargos na Comunidade Autónoma da Galiza e, na disposição derradeiro primeira autoriza-se a pessoa titular da conselharia competente em matéria de economia para regular o dito registro.

De acordo com esta habilitação normativa, aprovou-se a Ordem de 17 de março de 2009, pela que se regula o Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros e dos seus altos cargos na Comunidade Autónoma da Galiza.

Desde a publicação da citada ordem, o conteúdo do registro foi modificado pela disposição derradeiro décima da Lei 20/2015, de 14 de julho, de ordenação, supervisão e solvencia das entidades aseguradoras e reaseguradoras, pela disposição adicional oitava do Real decreto 1060/2015, que a desenvolve, e pelo artigo 133 e a disposição derradeiro quinta do Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro, de medidas urgentes pelo que se incorporam ao ordenamento jurídico espanhol diversas directivas da União Europeia, entre elas a Directiva (UE) 2016/97 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 20 de janeiro de 2016, sobre a distribuição de seguros.

Por último, a normativa actual reguladora da obrigação de formação inicial e contínua dos distribuidores de seguros e reaseguros e do seu pessoal relevante está contida no Real decreto 287/2021, de 20 de abril, sobre formação e remissão da informação estatístico-contável dos distribuidores de seguros e reaseguros, e na Resolução de 3 de junho de 2021, da Direcção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões, pela que se estabelecem os princípios básicos dos cursos e programas de formação para os distribuidores de seguros e reaseguros.

Como consequência de todas as modificações anteriores, considera-se necessário ditar uma nova ordem que derrogue a Ordem de 17 de março de 2009, para actualizar o conteúdo do registro administrativo e regular os procedimentos que se derivam da sua gestão.

Por último, a norma adecúase aos princípios de boa regulação do artigo 129 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas. Em virtude do princípio de segurança jurídica, a norma guarda coerência com o resto do ordenamento jurídico e em cumprimento do princípio de transparência identificam-se com claridade nela os objectivos perseguidos e, ademais, durante a sua tramitação promoveu-se a participação da cidadania, singularmente através dos trâmites de audiência e publicação no Portal de Transparência e Governo Aberto da Xunta de Galicia.

A ordem estrutúrase em cinco secções e consta de vinte artigos, uma disposição adicional única, uma disposição derrogatoria única e duas disposições derradeiro. À ordem acrescentam-se treze anexo com os correspondentes formularios relativos à solicitude de inscrição, modificação de dados ou cancelamento da inscrição no registro, para corredores e agentes de seguros (códigos de procedimento FA301A e FA301B).

Por todo o anterior, com base na habilitação normativa do Decreto 298/2008, de 18 de dezembro, pelo que se regulam as competências da Comunidade Autónoma da Galiza em matéria de seguros e reaseguros privados,

DISPONHO:

Secção 1ª. Disposições gerais

Artigo 1. Objecto

A presente ordem tem por objecto:

1. A regulação do Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza, em adiante, o registro.

2. A regulação da tramitação telemático dos seguintes procedimentos:

a) FA301A Inscrição no Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza de uma pessoa corredora de seguros, modificação de dados ou solicitude de cancelamento.

b) FA301B Inscrição no Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza de uma pessoa agente de seguros vinculada, modificação de dados ou solicitude de cancelamento.

Artigo 2. Âmbito de aplicação

O regulado na presente ordem aplicará à actividade de distribuição de seguros desenvolvida pelas pessoas submetidas ao controlo e supervisão da Comunidade Autónoma da Galiza de acordo com a normativa vigente.

Artigo 3. Adscrição do registro

O registro fica adscrito à conselharia competente em matéria de distribuição de seguros e reaseguros.

Artigo 4. Obrigação e efeitos da inscrição no registro

1. A inscrição no Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza tem carácter obrigatório. Será necessária a inscrição no registro com carácter prévio ao início da actividade de distribuição de seguros e reaseguros.

2. O registro tem carácter administrativo, é público e a sua eficácia baseia nos princípios de publicidade formal e de legalidade.

Artigo 5. Publicidade e acesso ao registro

1. Serão de acesso público os dados das pessoas distribuidoras de seguros inscritas no registro.

O acesso aos dados do registro efectuar-se-á nos termos e condições estabelecidos na Lei 19/2013, de 9 de dezembro, de transparência, acesso à informação pública e bom governo, na Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, na Lei 1/2016, de 18 de janeiro, de transparência e bom governo, e na normativa em matéria de protecção de dados de carácter pessoal.

2. Poderá obter-se certificação dos dados do registro mediante solicitude dirigida à direcção geral com competências em matéria de supervisão de seguros, indicando os motivos pelos que se requer. A resolução pela que se recuse o acesso ao registro deverá ser motivada.

Artigo 6. Dados inscritibles no registro administrativo

São inscritibles no registro os seguintes dados:

1. De todos os distribuidores de seguros:

a) Nome, apelidos ou denominação social.

b) Condição de pessoa mediadora de seguros ou de seguros complementares.

c) Sexo.

d) Nacionalidade.

e) NIF, passaporte ou documento equivalente.

f) Endereço da sede profissional ou social.

g) Âmbito de actuação.

h) Data de inscrição

i) Número de inscrição.

j) Modificações dos estatutos que pelo seu objecto devam constar no registro.

k) Domínio ou endereço da internet.

l) Acções ou participações.

m) Agrupamentos de interesse económico e uniões temporárias de empresas.

n) Cancelamento da inscrição.

o) Inabilitação para o desempenho da actividade.

p) Sanções.

2. Dos agentes de seguros:

a) O carácter de exclusivo ou vinculado e, de ser o caso, a sua condição de agente de um grupo de entidades aseguradoras.

b) Menção às entidades aseguradoras com as que têm subscritos contratos de agência e, no caso dos exclusivos, as autorizações que obtenham para exercer a sua actividade com outra entidade aseguradora, com indicação dos produtos de seguro nos que podem mediar para esta e as datas de início e fim da autorização.

3. No caso dos corredores de seguros:

a) A designação da pessoa titular do departamento ou serviço de atenção ao cliente ou da pessoa ou entidade contratada externamente para o desempenho das funções, de ser o caso, e, se procede, da pessoa defensora do cliente dos corredores de seguros e dos corredores de reaseguros.

b) A inactividade dos corredores de seguros.

4. No caso de distribuidores pessoas jurídicas:

Inscrever-se-á o nome, apelidos ou denominação social, sexo, domicílio, nacionalidade, NIF, passaporte ou documento equivalente e as datas de nomeação, suspensão, revogação ou demissão, inabilitação e sanções nos seguintes casos:

– Cargos de administração.

– Pessoa responsável da actividade de distribuição ou as que façam parte do órgão de direcção responsável pela actividade.

Se nos dois supostos anteriores se trata de pessoas jurídicas, inscrever-se-ão os dados correspondentes aos seus representantes designados.

Secção 2ª. Procedimento FA301A de inscrição no Registro Administrativo
de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza
de uma pessoa corredora de seguros, modificação de dados ou solicitude de cancelamento

Artigo 7. Solicitudes

1. O procedimento FA301A, de inscrição no Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza de uma pessoa corredora de seguros, modificação de dados ou solicitude de cancelamento, iniciar-se-á por solicitude da pessoa directamente interessada ou da pessoa representante, de ser o caso.

2. As solicitudes apresentar-se-ão obrigatoriamente por meios electrónicos através do formulario normalizado (anexo I) disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia, https://sede.junta.gal

3. De conformidade com o artigo 68.4 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, se alguma das pessoas interessadas apresenta a sua solicitude presencialmente, requerer-se-lhe-á para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á como data de apresentação da solicitude aquela na que fosse realizada a emenda.

4. Para a apresentação electrónica das solicitudes poderá empregar-se quaisquer dos mecanismos de identificação e assinatura admitidos pela sede electrónica da Xunta de Galicia, incluído o sistema de utente e chave Chave365 (https://sede.junta.gal/chave365).

Artigo 8. Documentação complementar

1. Com a solicitude achegar-se-á a seguinte documentação:

a) Documento acreditador da representação, de ser o caso.

b) Programa de actividades conforme o previsto no anexo II, anexando a seguinte informação e/ou documentação:

– Ramos de seguros e classe de riscos em que se projecta mediar.

– Princípios reitores e âmbito de actuação.

– Estrutura da organização que inclua os sistemas de comercialização.

– Meios materiais e pessoais: informação sobre escritórios e sucursais e cópia do modelo de contrato mercantil de colaboração, no caso de prever a contratação de colaboradores externos e acreditação do curso de formação superado, de acordo com o exixir na Resolução de 3 de junho de 2021, da Direcção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões.

– Mecanismos adoptados para a solução de conflitos por queixas e reclamações dos clientes: documento no que se designe ao titular do departamento ou serviço de atenção ao cliente ou da pessoa ou entidade contratada externamente para o desempenho das funções, de ser o caso, e, se procede, da pessoa defensora do cliente dos corredores de seguros e dos corredores de reaseguros, com os dados do endereço e endereço electrónico, curriculum vitae do titular do departamento ou serviço de atenção ao cliente ou, de ser o caso, do defensor do cliente, incorporando expressamente os detalhes relativos aos seus conhecimentos e experiência em funções relacionadas com a actividade de mediação em seguros privados, declaração relativa à honorabilidade comercial e profissional, assinada pelo titular do departamento ou serviço de atenção ao cliente, ou, de ser o caso, do defensor do cliente, fazendo constar que veio observando uma trajectória pessoal da respeito da leis mercantis ou outras que regulam a actividade económica e a vida dos negócios, assim como as boas práticas comerciais e financeiras; regulamento de funcionamento que se vai aplicar e documento que recolha a aprovação, por parte da pessoa corredora ou órgão de administração da sociedade de corretoría, do regulamento de funcionamento.

– Plano de receitas e despesas para os três primeiros exercícios sociais, em particular, as despesas gerais correntes e as previsões relativas a primas de seguros que se vão distribuir, justificando estas, assim como a adequação a estas dos médios e recursos disponíveis.

– No caso de incorporar ao projecto alguma carteira de seguros, dever-se-á juntar o certificado da companhia, expedido numa data não superior a dois meses à data da solicitude, na que se faça constar: i) a identificação da pessoa que expede o certificado. ii) a identificação do titular da carteira. iii) indicação do número de pólizas e montante de primas intermediadas, desagregado por ramos. iv) No caso de estar a exercer como agente de seguros, o consentimento da entidade aseguradora para modificar a posição mediadora na supracitada carteira.

c) Dados das pessoas administrador e altos cargos conforme o anexo IV. Deve-se citar e apresentar a acreditação do curso de formação superado, de acordo com o exixir no Real decreto 287/2021, de 20 de abril, e na Resolução de 3 de junho de 2021, da DGSFP.

d) Declaração de honorabilidade comercial e profissional das pessoas sócias com participação significativa, das pessoas administrador, da pessoa responsável da actividade de distribuição ou, de ser o caso, das pessoas que fazem parte do órgão de direcção responsável pela actividade de distribuição de conformidade com anexo V.

e) Declaração de honorabilidade comercial e profissional das pessoas que participam directamente na distribuição de seguros assinada pela pessoa distribuidora de conformidade com o anexo VI.

f) Capacidade financeira. Este requisito pode-se acreditar mediante a apresentação de precontratos ou certificados nos que figurem os pactos expresos com as entidades aseguradoras, ou bem, mediante a contratação de uma póliza de seguro de caución ou de um aval bancário. Para o cálculo do montante a contratar utilizar-se-á o anexo VII. Para a solicitude de inscrição é suficiente com a apresentação do compromisso da aseguradora de prestar a garantia ou o comprovativo de ter solicitado o aval, selado pela entidade financeira.

g) Informação relativa à gestão de fundos de clientes de acordo com os dados bancários solicitados no anexo VIII.

h) Declaração de não incorrer em incompatibilidade de conformidade com o anexo IX.

i) Programa de formação contínua aplicável segundo o artigo 157.1.e) do Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro.

j) Seguro de responsabilidade civil profissional ou outra garantia financeira pelos montantes mínimos estabelecidos no Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro. Para a solicitude de inscrição é suficiente com a apresentação do documento no que a entidade que vai assumir a garantia se compromete a aceitar a cobertura do risco e a emitir a póliza.

k) Justificação do aboação das taxas correspondentes com os seguintes códigos: 30.41.02 Inscrição de um agente de seguros vinculado, de um corredor de seguros ou de reaseguros, pessoa física; 30.41.03 Inscrição de uma sociedade de agência de seguros ou de um operador de banca-seguros, exclusivos ou vinculados, de uma sociedade de corretoría de seguros ou de reaseguros; 30.41.04 Inscrição de cargos de administração e de direcção responsáveis pelas actividades de mediação de seguros ou de reaseguros das sociedades de agência de seguros ou dos operadores de banca-seguros, exclusivos ou vinculados, de corretoría de seguros ou de reaseguros (por cada alto cargo); 30.41.05 Inscrição de qualquer outro acto inscribible ou pela modificação dos inscritos (por cada um deles).

2. As pessoas jurídicas interessadas que pretendam operar como corredoras de seguros deverão achegar, ademais, com a solicitude a seguinte documentação:

a) Cópia da escrita ou do documento de constituição como sociedade mercantil ou cooperativa, e de ser o caso, das modificações posteriores, inscritas no Registro Mercantil ou no Registro de Cooperativas, respectivamente. Nos estatutos sociais deverá constar, dentro do apartado correspondente ao objecto social, a actividade de distribuição como pessoa corredora de seguros. Quando a sociedade seja por acções, estas deverão ser nominativo.

b) Declaração de sócios e de comunicação de transmissão de participações significativas, de ser o caso, conforme o anexo III, juntando a seguinte informação e/ou documentação:

– Dados de acções ou participações sociais.

– Identidade das pessoas accionistas ou sócias que possuam no corredor uma participação directa ou indirecta ou das pessoas que possuam vínculos estreitos com a pessoa corredora de seguros.

– Na transmissão de acções ou participações significativas: i) Identidade das pessoas accionistas ou sócias que pretendam adquirir uma participação directa ou indirecta do 10 % ou superior dos direitos de voto ou do capital; ii) situação do capital, uma vez que se leve a cabo a transmissão de acções ou participações significativas; iii) acreditação da vigência dos seguros de caución ou aval e de responsabilidade civil profissional em caso que não estejam acreditados no momento da solicitude; iv) novo programa de actividades segundo o anexo II se a operação de transmissão supõe o 50 % ou mais do capital social; v) declaração de honorabilidade comercial e profissional de quem se propõe adquirir ou incrementar as participações e das pessoas que se relacionam no anexo V, de ser o caso; vi) identificação e acreditação dos conhecimentos e aptidões dos altos cargos mediante o anexo IV, de ser o caso.

3. De conformidade com o artigo 28.3 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, não será necessário achegar os documentos que já fossem apresentados anteriormente pela pessoa interessada a qualquer Administração. Neste caso, a pessoa interessada deverá indicar em que momento e ante que órgão administrativo apresentou os ditos documentos, que serão recolhidos electronicamente através das redes corporativas ou mediante consulta às plataformas de intermediación de dados ou outros sistemas electrónicos habilitados para o efeito, excepto que conste no procedimento a oposição expressa da pessoa interessada. Neste caso deverá achegar a documentação correspondente.

Se não se pudessem obter os citados documentos, poderá solicitar-se novamente à pessoa interessada a sua achega.

4. A documentação complementar deverá apresentar-se electronicamente.

5. Se alguma das pessoas interessadas apresenta a documentação complementar presencialmente, requerer-se-lhe-á para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á como data de apresentação aquela na que fosse realizada a emenda.

6. As pessoas interessadas responsabilizarão da veracidade dos documentos que apresentem. Excepcionalmente, quando a relevo do documento no procedimento o exixir ou existam dúvidas derivadas da qualidade da cópia, a Administração poderá solicitar de maneira motivada o cotexo das cópias achegadas pela pessoa interessada, para o que poderão requerer a exibição do documento ou da informação original.

7. Sempre que se realize a apresentação de documentos separadamente da solicitude dever-se-á indicar o código e o órgão responsável do procedimento, o número de registro de entrada da solicitude e o número de expediente, se se dispõe dele.

8. Em caso que algum dos documentos que se vão apresentar de forma electrónica superasse os tamanhos máximos estabelecidos ou tivesse um formato não admitido pela sede electrónica da Xunta de Galicia, permitir-se-á a apresentação deste de forma pressencial dentro dos prazos previstos e na forma indicada no número anterior. A informação actualizada sobre o tamanho máximo e os formatos admitidos pode consultar na sede electrónica da Xunta de Galicia.

Secção 3ª. Procedimento FA301B de inscrição no Registro Administrativo
de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma
da Galiza de uma pessoa agente de seguros vinculada, modificação de dados
ou solicitude de cancelamento

Artigo 9. Solicitudes

1. O procedimento FA301B, de inscrição no Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros e Reaseguros da Comunidade Autónoma da Galiza de uma pessoa agente de seguros vinculada, modificação de dados ou solicitude de cancelamento, iniciar-se-á por solicitude da pessoa directamente interessada ou da pessoa representante, de ser o caso.

2. As solicitudes apresentar-se-ão obrigatoriamente por meios electrónicos através do formulario normalizado (anexo XI) disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.junta.gal

3. De conformidade com o artigo 68.4 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, se alguma das pessoas interessadas apresenta a sua solicitude presencialmente, requerer-se-lhe-á para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á como data de apresentação da solicitude aquela na que fosse realizada a emenda.

4. Para a apresentação electrónica das solicitudes poderá empregar-se quaisquer dos mecanismos de identificação e assinatura admitidos pela sede electrónica da Xunta de Galicia, incluído o sistema de utente e chave Chave365 (https://sede.junta.gal/chave365).

Artigo 10. Documentação complementar

1. Com a solicitude achegar-se-á a seguinte documentação:

a) Documento acreditador da representação, de ser o caso.

b) Dados identificativo das pessoas administrador e altos cargos de acordo com o anexo IV. Deve-se citar e apresentar a acreditação do curso de formação superado, de acordo com o exixir no Real decreto 287/2021, de 20 de abril, e na Resolução de 3 de junho de 2021, da DGSFP.

c) Declaração de honorabilidade comercial e profissional das pessoas sócias com participação significativa, das pessoas administrador, da pessoa responsável da actividade de distribuição ou, de ser o caso, das pessoas que fazem parte do órgão de direcção responsável pela actividade de distribuição de conformidade com anexo V.

d) Declaração de honorabilidade comercial e profissional das pessoas que participam directamente na distribuição de seguros assinada pela pessoa distribuidora, de conformidade com o anexo VI.

e) Informação relativa à gestão de fundos de clientes de acordo com os dados bancários solicitados no anexo VIII.

f) Declaração de não incorrer em incompatibilidade de conformidade com o anexo IX.

g) Memória, de acordo com o anexo XII juntando a seguinte informação ou documentação:

– Entidades aseguradoras e ramos de seguros em que se projecta mediar.

– Declaração do âmbito de actuação.

– Meios materiais e pessoais: informação sobre escritórios e sucursais, cópia do modelo de contrato mercantil de colaboração, no caso de prever a contratação de colaboradores externos e acreditação do curso de formação superado, de acordo com o exixir na Resolução de 3 de junho de 2021, da Direcção-Geral de Seguros e Fundos de Pensões.

– Menção expressa ao programa de formação contínua.

– Mecanismos adoptados para a solução de conflitos por queixas e reclamações dos clientes que consiste numa breve descrição do procedimento previsto para informar os clientes da forma de apresentar queixas e reclamação ante os departamentos e serviços de atenção ao cliente das entidades aseguradoras com as que tenham subscrito contratos de agência.

h) Contratos de agência com as entidades aseguradoras com as que se projecta mediar.

i) No caso de estar exercendo como agente de seguros exclusivo, consentimento da entidade aseguradora para subscrever contratos com outras entidades ou acreditação da solicitude de baixa, com sê-lo de entrada na companhia de seguros da que é agente exclusivo, na que se comunique a rescisão do contrato de agência e cópia do contrato que conceda essa faculdade de rescisão unilateral.

j) Programa de formação contínua aplicável segundo o artigo 149.3.e) do Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro.

k) Justificação do aboação das taxas correspondentes com os códigos: 30.41.02 Inscrição de um agente de seguros vinculado, de um corredor de seguros ou de reaseguros, pessoa física; 30.41.03 Inscrição de uma sociedade de agência de seguros ou de um operador de banca-seguros, exclusivos ou vinculados, de uma sociedade de corretoría de seguros ou de reaseguros; 30.41.04 Inscrição de cargos de administração e de direcção responsáveis pelas actividades de mediação de seguros ou de reaseguros das sociedades de agência de seguros ou dos operadores de banca-seguros, exclusivos ou vinculados, de corretoría de seguros ou de reaseguros (por cada alto cargo); 30.41.05 Inscrição de qualquer outro acto inscribible ou pela modificação dos inscritos (por cada um deles).

2. As pessoas jurídicas interessadas que pretendam operar como agências de seguros deverão achegar, ademais, com a solicitude a seguinte documentação:

a) Cópia da escrita ou do documento de constituição e, de ser o caso, das modificações posteriores, inscritas no Registro Mercantil ou no registro correspondente, respectivamente.

b) Declaração de sócios de conformidade com o anexo XIII, no caso de sociedades mercantis, juntando a seguinte informação ou documentação:

– Capital social e acções ou participações sociais.

– Identidade das pessoas accionistas ou sócias que possuam na agência de seguros uma participação directa ou indirecta, ou das pessoas que possuam vínculos estreitos com o agente de seguros.

3. De conformidade com o artigo 28.3 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas, não será necessário achegar os documentos que já fossem apresentados anteriormente pela pessoa interessada a qualquer Administração. Neste caso, a pessoa interessada deverá indicar em que momento e ante que órgão administrativo apresentou os ditos documentos, que serão recolhidos electronicamente através das redes corporativas ou mediante consulta às plataformas de intermediación de dados ou outros sistemas electrónicos habilitados para o efeito, excepto que conste no procedimento a oposição expressa da pessoa interessada.

Se não se pudessem obter os citados documentos, poderá solicitar-se novamente à pessoa interessada a sua achega.

A documentação complementar deverá apresentar-se electronicamente.

4. Se alguma das pessoas interessadas apresenta a documentação complementar presencialmente, requerer-se-lhe-á para que a emende através da sua apresentação electrónica. Para estes efeitos, considerar-se-á como data de apresentação aquela na que fosse realizada a emenda.

5. As pessoas interessadas responsabilizarão da veracidade dos documentos que apresentem. Excepcionalmente, quando a relevo do documento no procedimento o exixir ou existam dúvidas derivadas da qualidade da cópia, a Administração poderá solicitar de maneira motivada o cotexo das cópias achegadas pela pessoa interessada, para o que poderão requerer a exibição do documento ou da informação original.

6. Sempre que se realize a apresentação de documentos separadamente da solicitude, dever-se-á indicar o código e o órgão responsável do procedimento, o número de registro de entrada da solicitude e o número de expediente, se se dispõe dele.

7. Em caso que algum dos documentos que se vão apresentar de forma electrónica superasse os tamanhos máximos estabelecidos ou tivesse um formato não admitido pela sede electrónica da Xunta de Galicia, permitir-se-á a apresentação deste de forma pressencial dentro dos prazos previstos e na forma indicada no número anterior. A informação actualizada sobre o tamanho máximo e os formatos admitidos pode consultar na sede electrónica da Xunta de Galicia.

Secção 4ª. Disposições comuns

Artigo 11. Comprovação de dados

1. Para a tramitação deste procedimento consultar-se-ão automaticamente os dados incluídos nos seguintes documentos em poder da Administração actuante ou elaborados pelas administrações públicas, excepto que a pessoa interessada se oponha à sua consulta:

a) DNI ou NIE da pessoa solicitante, DNI ou NIE da pessoa representante e NIF da entidade solicitante.

2. Em caso que as pessoas interessadas se oponham à consulta, deverão indicá-lo no recadro correspondente habilitado nos anexo I ou XI e achegar os documentos.

Quando assim o exixir a normativa aplicável solicitar-se-á o consentimento expresso da pessoa interessada para realizar a consulta.

3. Em caso que alguma circunstância impossibilitar a obtenção dos citados dados, poder-se-á solicitar às pessoas interessadas a apresentação dos documentos correspondentes.

Artigo 12. Emenda das solicitudes

Se as solicitudes não reúnem os requisitos indicados requerer-se-á a pessoa interessada para que, num prazo de dez dias hábeis, emende a falta ou acompanhe os documentos preceptivos, com indicação de que, se assim não o fizer, se lhe terá por desistida da seu pedido, depois de resolução, que deverá ser ditada nos termos previstos no artigo 21 da Lei 39/2015, de 1 de outubro.

Artigo 13. Trâmites administrativos posteriores à apresentação da solicitude

Todos os trâmites administrativos que as pessoas interessadas devam realizar trás a apresentação da solicitude deverão ser efectuados electronicamente acedendo à Pasta cidadã da pessoa interessada disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia.

Artigo 14. Instrução

1. Os expedientes serão instruídos pela subdirecção geral com competências em matéria de distribuição de seguros.

2. Levar-se-ão a cabo os actos de instrução necessários para verificar o cumprimento dos requisitos para a inscrição exixir no Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro, em matéria de distribuição de seguros. Além disso, poderá requerer-se as pessoas solicitantes a informação adicional que se considere necessária para comprovar o cumprimento dos ditos requisitos, podendo acordar-se a suspensão do prazo para resolver nos termos previstos no artigo 22 da Lei 39/2015, de 1 de outubro, do procedimento administrativo comum das administrações públicas.

Artigo 15. Trâmite de audiência e proposta de resolução

1. Instruídos os procedimentos, e imediatamente antes de redigir as propostas de resolução, pôr-se-á de manifesto às pessoas interessadas ou, de ser o caso, às pessoas representantes, nos termos previstos no artigo 82 da Lei 39/2015, de 1 de outubro.

2. O órgão instrutor elaborará a proposta de resolução que será elevada, junto com o resto do expediente, ao órgão competente para resolver.

Artigo 16. Resolução, prazo para resolver e silêncio administrativo

1. A competência para resolver os procedimentos corresponderá à pessoa titular da direcção geral competente em matéria de distribuição de seguros.

2. As resoluções serão motivadas e congruentes, nos termos exixir pelo artigo 88 da Lei 39/2015, de 1 de outubro. No caso de cumprimento dos requisitos para a inscrição, nas resoluções acordar-se-á a inscrição da pessoa distribuidora de seguros no registro.

3. As solicitudes de inscrição serão recusadas quando não se acredite o cumprimento dos requisitos exixir para a sua concessão.

4. O prazo máximo para ditar e notificar as resoluções será de três meses desde a entrada das solicitudes no registro do órgão competente para a sua tramitação.

5. De não ditar-se e notificar-se as resoluções no prazo indicado, as solicitudes perceber-se-ão estimadas por silêncio administrativo.

Artigo 17. Notificações

1. As notificações de resoluções e actos administrativos praticar-se-ão só por meios electrónicos, nos termos previstos na normativa reguladora do procedimento administrativo comum.

2. De conformidade com o artigo 45.2 da Lei 4/2019, de 17 de julho, de administração digital da Galiza, as notificações electrónicas praticarão mediante o comparecimento na sede electrónica da Xunta de Galicia e através do Sistema de notificação electrónica da Galiza-Notifica.gal. Este sistema remeterá às pessoas interessadas aviso da posta à disposição das notificações à conta de correio e/ou telemóvel que constem na solicitude. Estes aviso não terão, em nenhum caso, efeitos de notificação praticada e a sua falta não impedirá que a notificação seja considerada plenamente válida.

3. De conformidade com o artigo 47 da Lei 4/2019, de 17 de julho, de administração digital da Galiza, as pessoas interessadas deverão criar e manter o seu endereço electrónico habilitado único através do Sistema de notificação electrónica da Galiza-Notifica.gal, para todos os procedimentos administrativos tramitados pela Administração geral e as entidades instrumentais do sector público autonómico. Em todo o caso, a Administração geral e as entidades do sector público autonómico da Galiza poderá de ofício criar o indicado endereço, para os efeitos de assegurar o cumprimento pelas pessoas interessadas da sua obrigação de relacionar-se por meios electrónicos.

4. As notificações perceber-se-ão praticadas no momento no que se produza o acesso ao seu conteúdo, percebendo-se rejeitada quando transcorressem dez dias naturais desde a posta à disposição da notificação sem que se aceda ao seu conteúdo.

5. Se o envio da notificação electrónica não fosse possível por problemas técnicos praticar-se-á a notificação pelos médios previstos na normativa reguladora do procedimento administrativo comum.

Secção 5ª. Modificação de dados, cancelamento e inactividade

Artigo 18. Modificação de dados

1. As pessoas distribuidoras de seguros deverão, num prazo máximo de quinze dias hábeis desde o acordo de modificação, notificar à direcção geral competente em matéria de distribuição de seguros as mudanças na informação facilitada, relativos a actos inscritos no registro.

2. No caso de modificação de dados inscritos no registro, deverá apresentar-se uma solicitude de modificação de dados, conforme os modelos dos anexo I e XI (códigos de procedimento FA301A e FA301B). A solicitude deverá ir acompanhada da documentação e anexo complementares necessários, segundo a modificação de que se trate, e apresentar-se-á por via electrónica através do formulario normalizado disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.junta.gal

3. Em caso que as modificações afectem a acções ou participações significativas de uma sociedade de corretoría, deverá informar previamente para obter a não oposição do órgão competente e juntar o anexo III junto com a documentação e anexo complementares que se especificam no dito anexo.

4. Trás a apresentação da solicitude seguir-se-ão os trâmites previstos nos artigos 13 a 16. Também será de aplicação, no que proceda, o disposto no artigo 11 a respeito da comprovação de dados. A competência para modificar os dados inscritos no registro corresponderá à pessoa titular da direcção geral competente em matéria de distribuição de seguros. As modificações solicitadas incorporarão ao registro nos seguintes 3 dias hábeis a aquele no que se disponha da documentação completa para inscrevê-las.

5. Em caso que as modificações afectem dados não inscritibles previamente apresentados, deverão comunicar-se segundo o anexo X. A comunicação deverá ir acompanhada da documentação que reflicta as mudanças produzidas, apresentar-se-á por via electrónica através do formulario normalizado disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia e o órgão competente incorporará ao expediente as modificações comunicadas no prazo de 3 dias hábeis desde aquele no que disponha da documentação completa para as citadas modificações.

Artigo 19. Solicitude de cancelamento

1. O cancelamento da inscrição no registro realizar-se-á por solicitude expressa, de conformidade com o disposto no artigo 190.1.f) do Real decreto lei 3/2020, de 4 de fevereiro.

2. No caso de interessar o cancelamento da inscrição no registro, deverá apresentar-se uma solicitude, conforme os anexo I e XI (códigos de procedimento FA301A e FA301B). A solicitude deverá ir acompanhada da documentação necessária para acreditar os requisitos para figurar inscrito no registro até o momento da solicitude de cancelamento, e apresentar-se-á por via electrónica através do formulario normalizado disponível na sede electrónica da Xunta de Galicia https://sede.junta.gal

Artigo 20. Comunicação de inactividade dos corredores de seguros

1. As pessoas corredoras de seguros deverão comunicar a situação de inactividade através do anexo I (código de procedimento FA301A).

Nesta situação não poderão permanecer por um período superior a 1 ano desde a data de comunicação.

Disposição adicional única. Actualização de modelos normalizados

De acordo com a disposição adicional sexta da Lei 4/2019, de 17 de julho, de administração digital da Galiza, os modelos normalizados aplicável na tramitação dos procedimentos regulados nesta ordem poderão ser actualizados com o fim de mantê-los adaptados à normativa vigente. Para estes efeitos, será suficiente a publicação dos modelos actualizados na sede electrónica da Xunta de Galicia, onde estarão permanentemente acessíveis para todas as pessoas interessadas, sem que seja necessária a sua nova publicação no Diário Oficial da Galiza.

Disposição derrogatoria única. Derogação normativa

Ficam derrogado as disposições de igual ou inferior categoria que se oponham ao disposto nesta ordem, em especial a Ordem de 17 de março de 2009 pela que se regula o Registro Administrativo Especial de Mediadores de Seguros, Corredores de Reaseguros e dos seus altos cargos na Comunidade Autónoma da Galiza.

Disposição derradeiro primeira. Habilitação

Habilita-se a pessoa titular da direcção geral com competências em matéria de distribuição de seguros para adoptar os actos e medidas que sejam necessárias para o desenvolvimento e execução da presente ordem.

Disposição derradeiro segunda. Entrada em vigor

A presente ordem entrará em vigor o dia seguinte ao da sua publicação no Diário Oficial da Galiza.

Santiago de Compostela, 4 de maio de 2022

Miguel Corgos López-Prado
Conselheiro de Fazenda e Administração Pública