1. Entidad adjudicadora: datos generales y datos para la obtención de la información:

a) Organismo: Servicio Gallego de Salud.

b) Dependencia que tramita el expediente: Dirección General de Recursos Económicos.

c) Obtención de documentación e información:

1º. Dependencia: Servicio de Contratación.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro s/n, 2ª planta.

3º. Localidad y código postal: Santiago de Compostela 15703.

4º. Teléfono: 881 54 18 27.

5º. Telefax: 881 54 27 62.

6º. Dirección de internet del perfil del contratante: www.sergas.gal

d) Número de expediente: AB-SER1-17-012.

2. Objeto del contrato:

a) Tipo: servicio.

b) Descripción: servicio de administración, soporte y evolución de herramientas de gestión de puesto cliente.

c) División por lotes y número de lotes/número de unidades: no.

d) Plazo de ejecución/entrega: doce meses desde el 1 de diciembre de 2017 o desde la firma del contrato, si ésta fuese posterior.

e) Admisión de prórroga: sí.

f) CPV (referencia de nomenclatura): 72500000-0.

3. Tramitación y procedimiento:

a) Tramitación: ordinaria.

b) Procedimiento: abierto.

c) Criterios de adjudicación:

Concepto	Puntuación
Criterios no valorables de forma automática (sobre B)
Propuesta de prestación de servicio y metodología de trabajo a utilizar	0-45
Criterios valorables de forma automática (sobre C)
Oferta económica	0-40
Valores y horario de prestación de servicio	0-15

4. Valor estimado del contrato: 125.280,00 euros.

5. Presupuesto base de licitación:

a) Importe neto: 52.200 euros. Importe total: 63.162 euros.

6. Garantías exigidas:

Provisional (importe): no. Definitiva: 5 % del importe de la licitación excluido el IVA.

7. Requisitos específicos del contratista:

a) Clasificación, en su caso (grupo, subgrupo y categoría):

Grupo V, subgrupo 2 o 5 y categoría A/1 o superior.

b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica o profesional: Ver letras e) y f) de la cláusula 6.6.2. del pliego de cláusulas administrativas particulares.

8. Presentación de las ofertas:

a) Fecha límite de presentación: quince días naturales a contar desde el día siguiente a su publicación en el Diario Oficial de Galicia (DOG). Si el último día de presentación de solicitudes coincidiera en día inhábil en la localidad establecida en la cláusula 5.2. del pliego de cláusulas administrativas particulares, el plazo de presentación se prorrogará al primer día hábil siguiente.

b) Lugar de presentación:

1º. Dependencia: Registro General de la Consellería de Sanidad y Servicio Gallego de Salud.

2º. Domicilio: Edificio Administrativo San Lázaro, s/n.

3º. Localidad y código postal: Santiago de Compostela 15703.

c) Admisión de variantes: no.

d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: tres meses a contar desde la fecha de apertura de las proposiciones.

9. Apertura de las ofertas:

a) Dirección: Servicio Gallego de Salud, Edificio Administrativo San Lázaro, s/n.

b) Localidad y código postal: Santiago de Compostela 15703.

c) Fecha y hora: apertura del sobre B, tendrá lugar en la sala 2-1 del Edificio Administrativo San Lázaro, a las 9.00 horas del undécimo día natural a contar desde el día siguiente al de la finalización de presentación de las ofertas. En caso que el día señalado coincida en sábado, domingo o festivo, se realizará el siguiente día hábil.

Apertura del sobre C, se publicará en el perfil del contratante.

10. Gastos de publicidad: sí, a cargo del adjudicatario.

Santiago de Compostela, 29 de junio de 2017

Mª Jesús Piñeiro Bello
Directora general de Recursos Económicos