1. Entidade adxudicadora: dados gerais e dados para a obtenção da informação.
a) Organismo: Instituto Galego de Consumo.
b) Dependência que tramita o expediente: Gerência do Instituto Galego de Consumo.
c) Obtenção de documentação e informação:
1) Dependência: Serviço de Assuntos Gerais.
2) Endereço: avda. Gonzalo Torrente Ballester, nº 1-5, baixo.
3) Localidade e código postal: Santiago de Compostela, 15707.
4) Telefone: 981 54 53 91.
5) Telefax: 981 54 45 98.
6) Correio electrónico: igc.xerencia@xunta.es
7) Endereço da internet do perfil do contratante: http://igc.junta.és
8) Data limite de obtenção de documentação e informação: o último dia de apresentação de proposições.
d) Número de expediente: 04/2015 IGC.
2. Objecto do contrato.
a) Tipo: de serviços.
b) Descrição: serviço consistente na atenção pressencial e telefónica, por meios telemático nas províncias da Corunha e Pontevedra, assim como do telefone de atenção ao consumidor.
c) Divisão por lote e número de lote/número de unidades: não.
d) Lugar de execução/entrega: Comunidade Autónoma da Galiza.
e) Prazo de execução/entrega: será de 12 meses.
f) Admissão de prorrogação: não.
g) Estabelecimento de um acordo marco: não.
3. Tramitação e procedimento.
a) Tramitação: ordinária e documentalmente simplificar.
b) Procedimento: aberto.
c) Leilão electrónico: não.
d) Critérios de adjudicação: os assinalados na cláusula J da folha de especificações do rogo de cláusulas administrativas particulares (PCAP).
4. Valor estimado do contrato: 196.000 euros.
5. Orçamento base de licitação.
a) Montante neto: 196.000 euros (IVE excluído). IVE: 41.160 euros. Montante total: 237.160 euros.
6. Garantias exixidas.
Provisório: não se exixe.
Definitiva (%): 5 % do montante de adjudicação, excluído o IVE.
7. Requisitos específicos do contratista.
a) Classificação: não se exixe.
b) Solvencia económica e financeira e solvencia técnica e profissional: deverá acreditar-se nos termos especificados nas cláusulas E, F e G da folha de especificações do PCAP.
c) Outros requisitos específicos: não.
d) Contratos reservados: não.
8. Apresentação de ofertas ou de solicitudes de participação.
a) Data limite de apresentação: quinze dias naturais, que se contarão desde o seguinte ao da data de publicação deste anuncio no Diário Oficial da Galiza (DOG).
b) Modalidade de apresentação: segundo o disposto na cláusula R da folha de especificações e na cláusula 6, ambas do PCAP.
c) Lugar de apresentação:
1. Dependência: Escritório do Registro da Gerência do Instituto Galego de Consumo.
2. Endereço: avda. Gonzalo Torrente Ballester, nº 1-5, baixo.
3. Localidade e código postal: Santiago de Compostela, 15707.
4. Endereço electrónico: igc.xerencia@xunta.es
d) Prazo durante o qual o licitador estará obrigado a manter a sua oferta: durante os prazos assinalados nos parágrafos 2 e 3 do artigo 161 do Real decreto legislativo 3/2011, de 14 de novembro, pelo que se aprova o texto refundido da Lei de contratos do sector público (TRLCSP).
9. Abertura de ofertas (sobres A e B).
a) Descrição:
Abertura dos sobres A: acto não público de qualificação da documentação geral administrativa pela mesa de contratação.
Abertura dos sobres B: abertura em acto público da documentação económica e técnica relativa a aspectos cuantitativos, é dizer, cuantificables mediante a aplicação de fórmulas.
b) Endereço: avda. Gonzalo Torrente Ballester, nº 1-5.
c) Localidade e código postal: Santiago de Compostela, 15707.
d) Data e hora: indicará no perfil do contratante a data e a hora da abertura dos sobres B.
10. Gastos de publicidade: 5,42 euros por linha, IVE incluído; serão por conta do adxudicatario.
11. Outras informações.
a) Podem obter-se os pregos na página:
http://www.contratosdegalicia.es/resultado.jsp?N=22045
Santiago de Compostela, 24 de março de 2015
Sol María Vázquez Abeal
Presidenta do Instituto Galego de Consumo