La Xunta prioriza la garantía de los derechos de los pacientes en el Plan de inspección de servicios sanitarios 2024-2027

Se reforzará la inspección de servicios, centros y establecimientos sanitarios, el control de la situación de incapacidad temporal en colectivos con elevado índice de absentismo y la evaluación del transporte sanitario para garantizar servicios de calidad

Con este nuevo plan a Consellería de Sanidad fomenta la mejora continua del sistema sanitario para ofrecer una mejor respuesta a las necesidades de la ciudadanía

Santiago de Compostela, 24 de junio de 2024

El Consello da Xunta tomó cuenta en su reunión de hoy del informe sobre el Plan de inspección de servicios sanitarios para el período 2024-2027, que establece las líneas de actuación de los efectivos de inspección de la Consellería de Sanidad para los próximos cuatro años.

La actividad de la Subdirección General de Inspección de Servicios Sanitarios supone una garantía de los derechos de pacientes y usuarios atendidos en el sistema sanitario. Esto se consigue a través del control y supervisión de las prestaciones y actividades sanitarias, así como de la evaluación de los centros, servicios y establecimientos sanitarios públicos, concertados y privados y, en definitiva, una garantía de eficiencia, calidad y seguridad en la asistencia sanitaria dispensada a la ciudadanía.

Para avanzar en ese objetivo, el plan marca como aspecto prioritario la tutela de los derechos sanitarios de los pacientes, con especial atención a la tramitación de reclamaciones y sugerencias presentadas por la ciudadanía en relación con la asistencia sanitaria recibida y con las condiciones de funcionamiento de los centros, servicios y establecimientos sanitarios.

Igualmente, se priorizarán las auditorías de gestión de los centros sanitarios privados concertados con el Servicio Gallego de Salud para garantizar una asistencia sanitaria de calidad.

Las novedades que recoge el nuevo plan son las siguientes: evaluar la gestión del transporte sanitario, revisar el cumplimiento de los requisitos técnico-sanitarios de centros de medicina estética, centros de reproducción humana asistida y actividades realizadas con la utilización de células y tejidos, y, en el ámbito de los medicamentos y productos sanitarios, controlar los requisitos para la preparación y entrega de medicamentos en sistemas personalizados de dosificación.

Otro aspecto relevante del servicio de inspección serán las actuaciones que mejoren factores asistenciales o no asistenciales que inciden en la prolongación innecesaria de procesos de incapacidad temporal (IT), centrada en colectivos con elevado índice de absentismo que superen la duración estándar.

De este modo, el Plan de inspección de servicios sanitarios para el período 2024-2027 complementa otras actividades de inspección responsabilidad de la Consellería de Sanidad como las llevadas a cabo por la Inspección de Salud Pública. En cuyo caso, son el garantizador para la ciudadanía de la protección de los riesgos derivados de factores ambientales. Estas inspecciones se realizan en los ámbitos de la seguridad alimentaria y de la salud ambiental para verificar el cumplimiento de la normativa de los establecimientos alimentarios y de otras actividades relacionadas con el agua de consumo humano, las aguas recreativas o los productos químicos, entre otras.

Departamento:
C. de Sanidad
Fecha de actualización: 24/06/2024