Santiago, 30 de marzo de 2024

Casi nueve de cada diez presentaciones en el sistema único de registro de la Xunta de Galicia, más del 86%, se hicieron en 2023 por la vía electrónica. El número de personas que tienen entradas en el sistema de registro en 2023 ascendió a cerca de 800.000. Además, hay más de 1,5 millones de personas que disponen y utilizan el sistema de identificación y firma electrónica Chave365.

Los datos de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia señalan también que en 2023 se recibieron en la Sede electrónica cerca de 1,5 millones de presentaciones de documentación procedente de cerca de medio millón de personas. La Sede registró 63 mil pagos electrónicos de tasas asociadas a la presentación de trámites en el registro.

Además, en 2023 se crearon más de 800 mil expedientes en la carpeta ciudadana, correspondientes a 447 procedimientos distintos, gestionados por cerca de 60 sistemas de tramitación de la Xunta.

Los canales de comunicación y relación electrónica de la Xunta de Galicia con la ciudadanía continuaron aumentando en 2023, con creación de aplicaciones para dispositivos móviles cómo XUNTAEU, que concentra en una misma herramienta los principales servicios administrativos de la Xunta. Al mismo tiempo, se publicó un portal para informar a la ciudadanía sobre el uso de esta aplicación: www.xunta.gal/xuntaeu/que-y ..

En 2023 se pusieron en marcha nuevos portales como la web ciberseguridadegalicia.gal, que ofrece en uno mismo espacio toda la información y servicios sobre seguridad de la información; el portal de difusión de la Estrategia Gallega de Movilidad; Ellas generan sector, sobre la presencia femenina en el sector forestal y maderero; PRECISAúde, sobre el Plan de innovación sanitaria; el portal de la investigación en salud de Galicia; o el nuevo portal sobre el Fondo Europeo Marítimo de Pesca. También se renovaron portales como el de Meteogalicia.

Precisamente, lo de Meteogalicia es el más visitado del portales de la Xunta, con más de 2 millones de personas usuarias visitantes. Más de 67 mil personas descargaron además la aplicación de este servicio de información meteorológica.

Los portales de turismo fueron visitados en 2023 por cerca de 3,5 millones de personas en 2023, con un crecimiento de más de 700 mil nuevos usuarios con respeto al año anterior. Cerca de 50.000 personas accedieron al portal sobre inclusión y capacitación digital de la red CeMIT y el portal de promoción de productos pesqueros deondeson.xunta.gal recibió un promedio de 10.000 visitas mensuales.

La aplicación de educación abalarMóbil registró en 2023 más de 38 millones de accesos de las 400 mil personas usuarias activas. Ese año se registraron en la aplicación 40 mil personas.

En total, las aplicaciones para dispositivos móviles de la Xunta acumularon más de 3,1 millones de descargas, de las que cerca de 600 mil corresponden al año 2023. Las más descargadas fueron abalarMóbil, Mobem (servicios de empleo), Meteogalicia, Transporte Público de Galicia y Camino de Santiago, además de PassCOVID, que fue dada de baja ese año.