El uso de internet en Galicia se igualó con el promedio europeo en el periodo 2017-2020 y es prácticamente universal entre los 16 y los 44 años

El uso de internet entre las personas de entre 16 y 44 años en 2020 fue prácticamente universal en Galicia, con porcentajes muy similares a los del promedio español y europeo. Entre los 16 y los 74 años, cerca del 88 por ciento de la ciudadanía gallega usa internet, la mismo porcentaje que en la Unión Europea y ligeramente por debajo del promedio español, que es de un 93,2%.
Galicia se situó en el promedio europeo en el uso de internet gracias al incremento experimentado entre 2017 y 2020, que fue de un 11,9 por ciento, frente al 10,2 por ciento del promedio español y el 7,3% de la UE.
Los datos corresponden al estudio “Galicia. Nuestra vida en digital. La Sociedad de la Información en los hogares gallegos. Edición 2020” elaborado por el Observatorio de la Sociedad de la Información en Galicia (Osimga), de la Agencia para la Modernización Tecnológica de Galicia (Amtega).
Según el estudio, nueve de cada diez hogares gallegos (90,3%) tiene un servicio de internet contratado. Este porcentaje supone un incremento de un 7,4% respecto al año 2017 frente al 4,6% de aumento del promedio europeo en ese mismo período.
El informe, confirma que, en el año 2020, el proceso de digitalización de la población gallega se consolida en el contexto de la pandemia provocada por la COVID-19, impulsada por nuevos comportamientos y hábitos de la ciudadanía.
Las videochamadas, la búsqueda de información sobre las circunstancias sanitarias, compras on line o el ocio a través de Internet impulsan los indicadores de digitalización, y lo hacen más intensamente entre los colectivos que, tradicionalmente, presentaban una menor inclusión digital (personas mayores o residentes en el rural).
El crecimiento en la contratación a internet se registra especialmente en los núcleos de menos habitantes. En las entidades de población con menos de 5.000 personas, la contratación de Internet se sitúa en el 84% y el incremento registrado en el período 2017-2020 fue del 14%. En los ayuntamientos que tienen entre 5.001 y 10.000 habitantes, el porcentaje se eleva al 88,4% y el incremento en ese mismo período supera el 18%.

Más velocidad
El 58,4% de los hogares gallegos que ha contratado Internet cuenta con una conexión a la red superior a 30 Mbps, lo que supone un incremento del 14,5% respecto al año anterior. Así se recoge en el estudio que destaca también que el porcentaje de hogares con velocidad de conexión a Internet contratada superior a 100 Mbps se triplicó en el período 2017 a 2020, situándose en el 27,2% frente al 9,9% que registraba en el año 2017.

Aumenta a nivel de digitalización de la ciudadanía gallega.
En los últimos años, los despliegues nuevas infraestructuras de telecomunicaciones o las iniciativas de capacitación digital como la que ofrece la Red de aulas CeMIT contribuyeron notablemente al incremento del uso de las tecnologías en la ciudadanía gallega..
El dispositivo más extendido entre la ciudadanía de Galicia es el teléfono móvil con capacidad de acceso a Internet –smartphone-, del que dispone el 90,8% de la población. En el caso de convivir con niños y niñas en edad escolar obligatoria, el porcentaje de uso de internet asciende al 95,9%.
En términos absolutos, más de 1.737.900 personas de 16 a 74 años utilizaron Internet en los últimos tres meses, lo que representa un incremento de más de 169.015 internautas en los últimos cuatro años.
Entre los gallegos/las que utilizaron Internet en los últimos tres meses, un 89,8% lo hacen a diario, dato que supera ligeramente el promedio estatal (89,1%).

Aumento en el uso de internet entre las personas con discapacidad y jubiladas
Estudiantes, ocupados y personas con nivel formativo secundario o superior consiguen un uso prácticamente universal de Internet. No obstante, cabe destacar que los colectivos que más aumentan su nivel de digitalización en el último año son las personas con algún tipo de discapacidad ( 17,8%), las personas jubiladas ( 11,4%) y las que realizan tareas del hogar ( 7,5%).

Compras a través de Internet y Administración electrónica
El año 2020 supuso un punto de inflexión en el que y refiere a las compras on line y las gestiones con las Administraciones Públicas a través de Internet. El impacto de la pandemia de la COVID-19, las limitaciones a la movilidad y las medidas sanitarias aumentaron las compras de productos y servicios a través de Internet y el uso de la Administración electrónica.
En el año 2020 las compras por Internet se incrementaron un 12,5%, consiguiendo un porcentaje de 58,5%. Los jóvenes con edades comprendidas entre los 25 y 34 años consiguen el mayor porcentaje de compra a través de Internet (88,6%).
En el referente a la administración electrónica, el porcentaje de internautas gallegos que interactuaron con las AAPP a través de Internet en los últimos doce meses para obtener información fue del 75% en el año 2020, lo que supone un incremento del 6,2% en el último año y sitúa a Galicia por encima de los valores estatales y europeos.
Además, el 70,6% de las personas que utilizaron Internet nos últimos 12 meses también enviaron formularios felicitados a las Administraciones Públicas a través de la Red., con un crecimiento del 5,7% respeto a la edición anterior. Aun así, el tipo de interacción con las AAPP que más se incrementó en el último año fue la descarga de documentos generados por las propias administraciones a petición de la ciudadanía, que experimentó un crecimiento del 18,8% y se sitúa en el 61,8%.