La Xunta amplía el servicio de videointerpretación para garantizar a las personas sordas el acceso a los teléfonos de emergencia durante el confinamiento
Su funcionamiento se extiende a las 24 horas del día todos los días de la semana durante el estado de alarma
Esta herramienta permite que la persona usuaria pueda obtener información o comunicarse entre otros con el 112, 061, 012 o el teléfono de información sobre el coronavirus 900 400 116
Santiago de Compostela, 12 de abril de 2020.- La Consellería de Política Social acaba de ampliar hasta las 24 horas al día, siete días a la semana, el servicio de videointerpretación que ofrece la Federación de Asociaciones de Personas Sordas de Galicia (FAXPG). Esta herramienta permite que las personas sordas puedan obtener información o comunicarse con los teléfonos de emergencia, como 112, 061, 012 o el teléfono de información sobre el coronavirus 900 400 116.
Hasta este momento, el servicio funcionaba de lunes a viernes de ocho de la mañana a ocho de la tarde. Ahora pasará a funcionar de manera ininterrumpido durante el estado de alarma. Esta ampliación garantiza el acceso de las personas sordas a los teléfonos de emergencia durante el confinamiento.
También se amplió el directorio de teléfonos a los que se puede llamar desde la aplicación de videointerpretación, para incluir también el teléfono gratuito del coronavirus (900 400 116), dedicado a resolver dudas y consultas relativas a la pandemia, y otros servicios de emergencia habilitados para cualquier gestión.
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